Fastweb Super Surf

5.0stars

Fastweb Super Surf | Offerte internet

Velocità adsl
Attivazione
Costo chiamate
Promozione
20 mega1024 kbps GRATIS! GRATIS!+ 60 min verso cellulari non sottoscrivibile

ATTENZIONE: Questa offerta non è più sottoscrivibile. È stata sostituita da Fastweb Super Jet, ancora più economica e vantaggiosa. Scoprila subito., che è la più simile in termini economici. Con l'opzione UltraFibra sarà possibile navigare fino a 100 mega per soli 5€ in più al mese e puoi provarla per i primi sei mesi gratuitamente. L'attivazione è gratuita solo per contratti di almeno 24 mesi, altrimenti può andare da 88 a 118€.

Scopri Fastweb Super Surf

Opinioni Fastweb Super Surf

Offerte internet flat: Parla e Naviga Casa di Fastweb

Scritto da il

ATTENZIONE: Questa offerta non è più sottoscrivibile. È stata sostituita da Fastweb Super Jet, ancora più economica e vantaggiosa. Scoprila subito.

Tieniti forte perché quella di cui ti parlo oggi è una delle più performanti offerte internet sul mercato di fascia alta. Si tratta di Fastweb Super Surf. Include internet senza limiti fino a 20Mbps, chiamate verso i numeri fissi nazionali e 60 minuti ai cellulari per 29€ al mese per dodici mesi, poi passerà a 45 €.

La regina delle offerte internet: Fastweb Super Surf

Inoltre, sottoscrivendo il contratto avrai il modem wi-fi con port-mapping configurabile, chiamate gratuite verso i numeri di cellulare Fastweb e attivazione gratuita se resti con Fastweb per 24 mesi (altrimenti al momento della rescissione ti verranno addebitati 69€ nel caso tu abbia portato il numero a Fastweb da un altro operatore, 99€ nel caso di attivazione da zero).

Velocità adsl e l’opzione UltraFibra

L’offerta Fastweb Super Surf garantisce prestazioni diverse in base alla copertura della rete Fastweb: le zone raggiunte dal cablaggio in fibra ottica potranno navigare fino a 10 Mbps sia in upload che in download, mentre per chi è raggiunto dalla sola linea ADSL Fastweb dovrà “accontentarsi” di ben 20 Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload. Grazie al IP pubblico illimitato statico, Fastweb oggi consente, a differenza che in passato, di collegare un numero illimitato di apparati al modem wi fi, risolvendo anche i problemi di file sharing che i vecchi utenti riscontravano.

Velocità supersonica fino a 100 mega con UltraFibra e Super Surf

Attivando l’opzione UltraFibra con cui si potrà navigare fino a 100 mega in download e 10 mega in upload con un contributo di appena 5€ in più al mese dopo ben 12 mesi di servizio gratuito e senza alcun costo di attivazione! Sebbene questo servizio garantisca l’adsl più veloce in assoluto in Italia (di ben 5 volte più veloce rispetto alle migliori offerte della concorrenza), esso è disponibile soltanto in queste città: Milano, Roma, Genova, Torino, Bologna, Napoli e Bari.

Vantaggi e svantaggi di Fastweb Super Surf

Ovviamente, sottoscrivendo l’abbonamento Fastweb Super Surf non dovrai più pagare il canone Telecom. Paghi solo i servizi Fastweb. Inoltre, l’innovazione tecnologica assicurata da Fastweb grazie alla fibra ottica ti permetterà di navigare ad una velocità adsl fino a cinque volte superiore ad una normale adsl, ad un costo che, se comparato con le offerte internet degli altri operatori telefonici, garantisce un rapporto qualità/prezzo incomparabile. Non solo: internet senza limiti in fibra ottica vuol dire velocità adsl sempre stabile, senza l’incubo che picchi di affollamento rallentino la tua navigazione. Se ancora non ti bastasse, poi, la promozione sulle telefonate gratuite verso tutti i numeri fissi nazionali e i numeri Fastweb associati al proprio abbonamento rappresentano un valore aggiunto non indifferente.
L’unico svantaggio di Super Surf è che Fastweb non ha ancora raggiunto la totale copertura sul territorio nazionale, il che limita l’offerta alle sole zone metropolitane raggiunte.

In conclusione, se stai pensando di cambiare il tuo piano tariffario per passare a una linea di fascia alta, ti consiglio di andare immediatamente a controllare la copertura adsl della rete Fastweb nella tua zona e di considerare quella che in questo momento può essere considerata la regina delle offerte internet senza limiti. Se invece sei allettato dalla fibra ottica o dalla qualità delle offerte internet Fastweb, probabilmente le più affidabili ad oggi, ma non vuoi trovarti a spendere 45€ al mese tra un anno, puoi dare un’occhiata al mio articolo su Fastweb Joy, l’offerta adsl senza telefono di Fastweb.

Scopri Fastweb Super Surf

Commenta l'offerta o lasciami una domanda: rispondo generalmente entro pochi minutiLa promozione di Fastweb ti alletta ma hai dei dubbi o delle semplici curiosità? Non sai se sei coperto? Puoi rivolgermi le tue domande qui sotto, cerco sempre di rispondere entro poche decine di minuti.

Vedi tutte le offerte: , , ,

124 Commenti

  • benny dice:

    buonasera e complimenti per la tua competenza.Mi interessa sapere (se e’ possibile)nell’offerta superjet di fastweb e compreso anche il traffico illimitato nazionale verso tutti i cellulari? Io ho da piu’ di 2 anni contratto con fastweb l’opzione surf( con scatto alla risposta)e 1 ora verso tutti i cellulari.Ho chiamato l’192193 per cambiare piano SuperJet)e mi hanno detto che si paga 25€ per il cambio piano e che per i cellulari mi danno solo un’ora.Non contento di cio’ ho richiamato e mi hanno dato conferma che le chiamate verso i cellulari sono tutte gratuite e senza scatto alla risposta,così come è scritto sulle loro promazioni,a chi devo credere?
    Poi mi detto che mi avrebbero fatto un prezzo speciale: 34.92al mese per 2 anni e dopo 39.92,oltre 25@ per cambio piano.non ci capisco niente puoi chiarirmi se puoi?
    GRAZIE

    • benny dice:

      buongiorno e scusami ancora ,attendo una tua risposta in quanto mi devono contattare dal servizio clienti Fastweb e non so come comportarmi. Forse non sono stato chiaro nella domanda che ti ho fatto. Vorrei sapere se il piano superjet prevede le chiamate illimitate su tutti i cellulari nazionali senza scatto alla risposta(come è propagandato sul loro sito)Io attualmente sono cliente fastweb con piano Surf e vorrei cambiarlo con superjet. Il servizio clienti mi ha proposto un’offerta di €34,92 per 24 mesi poi a € 39.92 piu’ 25€ per cambio piano ma con 1 ore gratis verso tutti i cellulari che in effetti io ho già con il mio piano attuale (surf).
      Scusandomi del disturbo e ringraziandoti anticipatamente
      distinti saluti

    • Emanuele Feliziani dice:

      Ciao Benny e grazie per la domanda.

      Purtroppo i cambi di piano sono gestiti internamente da Fastweb e anche online ci sono informazioni discordanti sui costi e sulle condizioni.

      Le condizioni pubblicizzate online valgono senz’altro per i contratti sottoscritti direttamente sul sito (il che non è possibile per un cambio di piano tariffario). I contratti sottoscritti via telefono posso variare e le condizioni non sono necessariamente pubblicizzate online.

      Purtroppo puoi soltanto riferirti a quello che ti dicono loro. Tieni presente che riceverai un contratto da firmare via email e che la legge ti dà diritto di recesso entro i primi dieci giorni.

      Mi dispiace di non esserti stato di grande aiuto, ma purtroppo i contratti sottoscritti via telefono sono soggetti a variazioni non pubblicizzate online e non si capisce neanche se l’operatore abbia o meno una discrezione sulle tariffe e le condizioni.

      Se posso esserti d’aiuto in altro modo, chiedi pure.

      A presto!

  • Daniela dice:

    Siamo clienti Fastweb da 3 anni con l’abbonamento “Parla e naviga da casa”, che ci dava sconto 50% per i primi 6 mesi, prezzo intero per i successivi 6 mesi, di nuovo sconto 50% per i successivi 6 mesi. In più abbiamo inserito l’opzione di 30 minuti/mese per i cellulari al costo di 4,90 euro/mese.
    Scaduto il suddetto tempo, ovviamente il tizio che ci aveva fatto il contratto a casa non si è più rifatto vivo (nè ha risposto al cell quando abbiamo provato a contattarlo), quindi attualmente continuiamo a pagare sui 50 euro/mese.
    Questa settimana ha telefonato la Telecom proponendo di tornare con loro a 29 euro/mese, tutto (o quasi) compreso, per un anno. Mio padre era tentato di cambiare, ha desistito quando gli è stato fatto notare che saremmo dovuti poi restare con Telecom 2 anni, pagando tariffa intera dal 2° anno in poi (circa 45 euro/mese), pagando poi anche il canone mensile del modem, che portava la cifra complessiva molto vicina all’attuale tariffa Fastweb.
    Pensavo quindi di chiedere a Fastweb un cambio abbonamento, vista la possibilità di farlo (a pagamento).
    Oggi mi è arrivata una mail da loro che pubblicizza Super Jet, così ho approfittato per contattarli.
    I vecchi clienti purtroppo non possono usufruire delle promozioni scontate, ma partono già dal prezzo intero che i nuovi clienti pagherebbero dal 2° anno.
    Però l’operatrice mi ha detto che può farmi al Super Jet a 40 euro/mese PER SEMPRE!!! :)
    Il che ci farebbe risparmiare sul lungo periodo più della Telecom.
    Mi ha però fornito una alternativa:
    fare invece la Super Surf (precedente promozione sostituita dalla nuova attuale) che adesso offre 2 ore di chiamate verso i cellulari comprese nel prezzo.
    I dettagli della Super Surf non sono più visionabili sul sito, in quanto rediretto alla nuova Super Jet.
    Vorrei sapere se con la Super Surf ci sono eventuali scatti alla risposta nelle chiamate, e se il servizio di visualizzazione del numero chiamante (servizio “Chi Chiama”) è incluso come nella Super Jet.
    Con questi dati potrò valutare meglio e decidere quale delle 2 ci è più congeniale.
    Ovviamente in ogni caso continueremo ad usare il vecchio modem Fastweb da 20 mega…
    Sono stata messa in prenotazione e dovrei essere ricontattata entro 48 ore. Se nel frattempo avete possibilità di rispondermi voi, vi ringrazio di cuore!!!

    • Emanuele Feliziani dice:

      Ciao Daniela e grazie per la domanda.

      A quanto ne so, Super Surf non è più sottoscrivibile, ma è possibile che gli operatori possano anche attivarla.

      SuperSurf ha avuto diverse versioni, ma generalmente le chiamate erano gratis senza scatto alla risposta.

      Quello che posso consigliarti è di farti chiarire tutto per telefono e soprattutto di leggere con attenzione le condizioni prima di inviare il contratto firmato.

      Purtroppo le condizioni dei contratti via telefono non sono necessariamente quelle pubblicizzate online, quindi fai attenzione a eventuali costi di attivazione e roba del genere.

      Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a chiedere.

      A presto.

      • Daniela dice:

        Grazie infinite, starò attenta, anche perchè non so se ci manderanno un contratto da firmare a casa o se il cambio verrà fatto esclusivamente via telefono. Il costo per il cambio tariffario di vecchi clienti attualmente è di 25 euro, non dovremmo pagare alcuna altra attivazione, ma chiederò! ;)
        Grazie dei consigli!!! :)

        • Emanuele Feliziani dice:

          Ciao Daniela.

          È un piacere dare una mano quando posso. Se hai altri dubbi, chiedi pure.

          A presto!

  • Andrea dice:

    Una domanda: l’offerta supersurf è ora in promo a 29/mese per un anno con ultrafibra gratis. poi va a 45.37, ma ovviamente SENZA ultrafibra compresa, giusto? tra 12 mesi mi ritroverò a pagare 45.37 + 5 = 50 giusto?
    Questa è la screenshot della pagina (nel caso cambino le cose)
    https://dl.dropboxusercontent.com/u/39829007/cattura_fastweb.JPG

    grazie in anticipo per la risposta!

    • Emanuele Feliziani dice:

      Ciao Andrea e grazie per la domanda.

      Sì, tutto corretto. Tieni solo presente che UltraFibra è, appunto, un’opzione. Cioè non è obbligatoria, oltre al fatto che è sottoscrivibile soltanto in zone coperte.

      Se sei coperto e dopo il primo anno di prova gratuita, deciderai di mantenere l’opzione, allora sì, pagherai 50,41€ al mese.

      Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a chiedere.

      Ecco di nuovo il link per approfittare dell’offerta Fastweb.

      A presto!

      • Andrea dice:

        Allora approfitto della tua disponibilità di nuovo :)
        A casa ho Infostrada All Inclusive L con adsl 20 mega, tutto ottimo, ma la bolletta ultima è di 97 euro (48/mese)!
        Tu al posto mio cosa faresti? toglieresti Infostrada (che a onor del vero funziona perfettamente) in favore di supersurf? il senso della mia domanda è: dopo il primo anno, anche se non rinnovo l’opzione ultrafibra, la fibra 20/10 di “base” è migliore di una seppur ottima adsl 20 mega, che in questo momento mi sta andando a 2Mbyte/sec in download?

        Grazie della disponibilità e dell’utilissimo sito :)

        • Emanuele Feliziani dice:

          Ciao Andrea.

          Da come parli dell’opzione UltraFibra, mi pare di intuire che sei in una zona coperta dalla fibra ottica (se non l’hai già fatto, puoi controllare la copertura della tua zona a questa pagina.

          In tal caso, avere la fibra ottica è sempre un vantaggio rispetto all’adsl normale. La linea è generalmente più stabile e l’upload molto più veloce.

          Se invece non sei coperto dalla fibra, il risparmio, come giustamente dici, è solo temporaneo perché legato all’offerta di un anno, per cui la scelta sta a te. Io eviterei il cambio di operatore: ci sono sempre dei costi di disattivazione e il cambio può rappresentare un po’ un salto nel buio, soprattutto se sei soddisfatto della linea che hai già. La cosa che consiglio di solito è quella di chiedere a vicini di casa o amici nella stessa zona che hanno già la linea Fastweb. Loro sapranno senz’altro dirti se la zona è ben coperta o se invece ci sono problemi.

          Se c’è altro, mi trovi qua. È sempre un piacere dare una mano quando posso.

          Se hai trovato utile il mio sito ti invito a cliccare Mi Piace sulla pagina Facebook di OfferteInternet, a seguirmi su Twitter o su Google+. In questo modo, mi aiuterai a diffondere il servizio.

          A presto!

  • Mattia dice:

    Scrivo nuovamente a distanza di qualche mese. Per raccontare le mie vicissitudini passate e attuali con fastweb. Iniziamo dall’inizio…una bella mattina telefonata improvvisa del tecnico fastweb che mi avvertiva del suo passaggio a breve visto che l’appuntamento era stato fissato per il giorno. Ovviamente nessuno mi aveva avvisato dell’appuntamento a casa ci vivo da solo quindi nessuno poteva averlo preso al posto mio :). Comunque il tecnico fa il suo lavoro e mi dice che nel giro di poco tempo avrei potuto usufruire dei servizi fastweb ed in effetti nel giro di qualche ora già navigavo e chiamavo. Qualche settimana dopo mi rendo conto che il modem telecom risultava ancora allineato e che la linea adsl era bella che presente, riuscivo a navigare e anche chiamare. Sorpreso e spaventato chiamo fastweb (precisiamo la data il 9 Luglio)mi risponde un’operatrice che mi dice che la telecom aveva bocciato la portabilità e che lasciava una segnalazione per farmi ricontattare dal servizio amministrativo. Aspetto una settimana e non mi chiama nessuno, richiamo io e l’operatore rinnova la mia segnalazione. Passa un po’ di tempo ma nulla. Dal mio prifilo twitter mando qualche cinguettata a quelli di fastweb che mi promettono che nel giro di 48 ore sarei stato ricontattato. ed effettivamente mi ricontatta una ragazza che mi dice che la portabilità era stata bocciata per ben due volte che la mia pratica era in mano all’ufficio che si occupava del mio rientro in telecom e che io per tutto questo periodo non avrei dovuto pagare nulla, inoltre mi dice che nel giro di qualche giorno il servizio amministrativo mi avrebbe contattato per trovare e propormi altre soluzioni, ringrazio e chiudo. Da quel giorno non ho più ricevuto una chiamata e a niente sono valse le mie successive chiamate per sollecitare il servizio amministrativo non son serviti neanche il fax la mail e neppure la mia capatina al centro fastweb della mia città . A ovviamente mi è stata inviata la fattura per il servizio utilizzato(fattura con un periodo di fatturazione sbagliato tra l’altro)ed in contemporanea anche la fattura telecom per lo stesso periodo. Ad oggi due gestori gestiscono la mia linea e ad oggi passati ben 2 mesi e più non si è ancora fatto sentire nessuno da parte di fastweb.

    • Emanuele - Offerte Internet dice:

      Accidenti, Mattia, brutta storia.

      Ancora una volta il servizio clienti di Fastweb non si rivela all’altezza. Sarà pure vero che il problema l’ha causato la Telecom – e chissà per quale ragione, poi – ma un po’ di chiarezza sarebbe dovuta.

      Non ti era venuto in mente di chiamare la Telecom per sapere per quale ragione la portabilità era stata rifiutata? Chissà perché l’avranno fatto e se ne avevano il diritto.

      In quel caso, comunque, Fastweb doveva contattarti e dire chiaramente come stavano le cose e come potevi procedere per risolverle. In ogni caso, non avevano alcun diritto di emettere fattura, invece prima ti hanno detto una cosa e poi ne hanno fatta un’altra. Inspiegabile.

      Mi auguro almeno che non questa fattura la annulleranno.

      Mi spiace davvero per tutta questa storia. Spero che si decidano a sistemare la situazione una volta e per tutte.

      Ti prego di tenermi aggiornato sulla questione e se posso fare qualcosa per te, chiedi pure.

      A presto!

  • Pietro dice:

    Buonasera a tutti! Volevo avere delle informazioni se possibile. Allora vorrei attivare la promozione fastweb super surf, premetto che è la prima promozione internet che attivo a casa, ma il problema è che vicino alla presa del telefono non ho una presa della corrente per il modem! Come posso ovviare a questo problema? Ho visto in rete due prodotti che hanno la batteria integrata, questi: http://www.tp-link.it/products/details/?model=TL-MR3040
    http://www.il-prezzo.com/index.php?route=product/product&path=1484_1492_1493&product_id=5599
    Dall’immagine vedo la porta per il cavo della connessione quindi funzionano da modem? Andranno bene o comprometteranno la velocità della connessione?
    Grazie mille per l’aiuto!

    • Emanuele - Offerte Internet dice:

      Buonasera Pietro e grazie per la domanda.

      Hai fatto bene a chiedere, perché temo che nessuno dei due vada bene. Quei modem sono per connessioni 3G cioè non si agganciano alle reti telefoniche fisse, ma a quelle mobili per cellulari. La porta che vedi mi pare essere per la connessione lan, cioè per connettere il modem al computer via cavo, non per connettere il modem alla linea telefonica.

      Non so se esistano modem per linee fisse a batteria. Tutto è possibile, ma di certo sarebbe un caso d’uso piuttosto raro.

      In alternativa ai lavori di muratura, che sono la soluzione più “pulita”, ma senz’altro più dispendiosa e complicata, puoi far passare il cavo telefonico (o quello dell’alimentazione del modem) dietro dei mobili, magari fissandolo al muro proprio sopra al battiscopa con degli stop. In questo modo non sarà visibile e ti consentirà di usare un modem fisso che è senz’altro la scelta migliore per questo tipo di connessioni.

      Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a chiedere.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Il contratto Super Surf può essere sottoscritto a questa pagina.

      A presto!

      • Pietro dice:

        Va bene grazie mille dell’aiuto sei stato gentilissimo! Ho fatto un’altra domanda perchè non avevo visto ancora questa risposta. Mi scuso tanto per il disturbo

        • Emanuele - Offerte Internet dice:

          Buongiorno Pietro.

          Non preoccuparti, ho rimosso il commento duplicato.

          Se posso esserti d’aiuto in altro modo, chiedi pure.

          Se hai trovato utile il mio sito ti invito a cliccare Mi Piace sulla pagina Facebook di OfferteInternet, a seguirmi su Twitter o su Google+. In questo modo, mi aiuterai a diffondere il servizio.

          Grazie mille e a presto!

  • Serena dice:

    Salve, sono interessata ad attivare FW super surf ritenendola conveniente ed essendo collegata direttamente alla rete FW. Ho già un modem router (tp-link) , andrà bene lo stesso a promozione attivata o devo sostituirlo?

    • Emanuele - Offerte Internet dice:

      Salve Serena. Buona domenica e grazie per la domanda.

      Se il modem è ADSL2+ è perfettamente compatibile con le linee Fastweb e potrà usarlo senza problemi. Se ha ancora la scatola del modem, fuori ci sarà sicuramente scritto se il modem è ADSL2+, altrimenti provi a vedere se sul modem stesso ci sono delle etichette o delle indicazioni che riportino la dicitura ADSL2+. In quel caso, può stare tranquilla.

      Consideri che tutti i modem venduti negli ultimi 3-4 anni (e probabilmente anche prima) dovrebbero essere predisposti per l’ADSL2+. Non è uno standard nuovo o particolare.

      Comunque, se non dovesse essere predisposto o se comunque intende comprare un nuovo modem per avere prestazioni migliori in termini di copertura e di numero di dispositivi da connettere, può consultare ModemWiFi.it. Lì potrà trovare informazioni e modelli in sconto. Il mio consiglio è quello di non spendere mai sotto i 50-70€ per avere prestazioni sufficienti.

      Se posso esserle d’aiuto in altro modo, non esiti a chiedere.

      Ecco il link per approfittare dell’offerta Fastweb Super Surf.

      A presto!

  • Mattia dice:
    5 stars

    Grazie mille per le svariate info presenti sul tuo sito :)…ti pongo una domanda perchè su internet se ne leggono di ogni e mi servirebbe la certezza data da un esperto…ho aderito all’offerta super surf a giorni mi dovrebbe arrivare il contratto a casa, ho scelto di non prendere il modem a noleggio ma di comprarne uno per non avere ulteriori costi, veniamo al dunque ho letto sul web che se non uso il loro modem non posso utilizzare la linea telefonica…è vera come notizia o sono solo fandonie??? Per completezza ti dico che sono raggiunto dalla adsl di fastweb. Grazie mille fin da ora.

    • Emanuele - Offerte Internet dice:

      Ciao Mattia e grazie per la domanda. È sempre un piacere dare una mano quando posso.

      Messa così mi sembra abbastanza implausibile. Ti pare possibile che ti darebbero la possibilità di scegliere un’opzione che ti impedisce di usare il servizio? Al limite di direbbero: il modem devi comprarlo per forza.

      Magari ti conviene informarti se il modem deve avere delle determinate caratteristiche. Se hai già aderito all’offerta e sei già cliente puoi rivolgerti al servizio assistenza e chiedere conferma. Io intanto posso dirti che, come riportato anche in questo articolo sulla compatibilità dei modem con le linee fastweb, per sfruttare al meglio le potenzialità delle linee Fastweb, il modem deve supportare l’ADSL2+. Se il tuo modem non è ADSL2+, allora ti conviene comprarne uno nuovo. Io solitamente consiglio di non scendere sotto la sessantina di euro per un buon modem-router. Su Modem WiFi puoi trovare diversi modelli in sconto.

      Comunque, ti conviene chiedere al servizio assistenza per questioni più specifiche.

      Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a chiedere.

      A presto!

      • Mattia dice:
        5 stars

        Grazie mille per la risposta mi hai tolto un gran dubbio :),ho seguito il tuo consiglio mi son letto l’articolo e poi sul sito che mi hai consigliato ho ordinato(grazie a san Amazon :) ) il netgear dgn 2200 risparmiando circa 15 rispetto ai negozi di elettronica della mia città. Ah ad oggi non ho ancora ricevuto il contratto da dover poi spedire firmato a fastweb,la centralinista dice che è tutto nella norma. Alla fine son passati quasi 10 giorni dici che sia il caso di sollecitare l’invio di questo documento o posso stare tranquillo?
        Grazie ancora

        • Emanuele - Offerte Internet dice:

          Ciao Mattia.

          Se la centralinista dice che è tutto in ordine, non preoccuparti. Staranno facendo degli accertamenti tecnici o magari ci sono pratiche burocratiche da sbrigare con il tuo vecchio operatore (se stai facendo il cambio). Prova a pazientare ancora un po’ e in caso telefona di nuovo verso giovedì o venerdì se non è ancora arrivato niente.

          Spero si risolva tutto in breve tempo.

          Se posso esserti d’aiuto in qualcos’altro, non farti problemi a chiedere.

          A presto!

          • Mattia dice:

            Grazie mille Emanuele…attendo come mi hai consigliato e chiamo venerdì nel caso in cui non si sia risolto nulla. Se ci sono problemi o dubbi mi farò nuovamente vivo :)…grazie ancora per le risposte e l’ottimo lavoro che fai.

            • Emanuele - Offerte Internet dice:

              Ciao Mattia.

              Grazie a te. È un piacere dare una mano quando posso.

              A presto!

  • Carlo dice:

    ciao ho infostrada Absolute ADSL ed ora dovrei iniziare a pagare 45€/mese, fino ad ora mi sono trovato abbastanza bene ma ora sono stato contattato da fastweb per l’offerta super surf 25€/mese per 12 mesi poi 45€/mese per i successivi oppure 88 euro di recesso contratto (se faccio la portabilità del mio attuale numero) prima dei 2 anni. Ho fatto il test di velocità che segnali nei vari post qui sotto e risulto a 6,7 Mb in download. cmq ho fatto il test di fastweb e mi dice che sono collegato direttamente a FW quindi dovrebbe essere ULL per i 20 Mb. Non so se passare perché pur risparmiando non vorrei complicarmi la vita (ho il mio modem WIFI un Netgear classe N+) con il nuovo modem (a meno che non posso tenermi il mio) tu che suggerisci?? secondo te c’è un notevole vantaggio a passare FW?? purtroppo infostrada i vecchi clienti li snobba..
    Grazie per la disponibilità

    • Emanuele - Offerte Internet dice:

      Ciao Carlo e grazie per la domanda.

      Se sei in ull con Fastweb, ti consiglio di passare a loro. Puoi avere l’adsl a velocità superiori a condizioni vantaggiose.

      Con Super Surf il modem wi fi è incluso nel costo dell’abbonamento, ma se non sei contento del modem stesso, puoi sempre tornare al tuo vecchio modem oppure usare il tuo vecchio modem solo come router wifi.

      Nella tua situazione, con la scadenza della promozione Infostrada e con la copertura Fastweb in ULL, fare il cambio è una mossa intelligente.

      Puoi sottoscrivere l’offerta e approfittare delle condizioni vantaggiose offerte agli utenti web da questa pagina.

      Se hai ancora dei dubbi o se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a contattarmi di nuovo.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!

  • Federico dice:
    4 stars

    Salve,
    devo attivare per la prima volta una linea telefonica a casa dove abito e sono molto orientato ad attivare la Super Surf con fastweb.
    Facendo il test ricevo:

    Complimenti,
    la tua abitazione è raggiunta dalla tecnologia FASTWEB

    ADSL fino a 20Mega

    Se ti abboni entro il 4 aprile 2013:

    Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB
    Hai fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload!
    Paghi 25 euro al mese per un anno (successivamente 45 euro al mese)
    L’attivazione è GRATIS
    Hai il modem wi-fi incluso
    Hai una SIM con 1GB al mese di internet incluso per sempre

    Ovviamente non riesco a capire se sono in ULL. Ma arrivando la 20Mbit/s anche non in ULL riuscirò a sfruttare le potenzialità di Fastweb?

    grazie

    saluti
    Federico

    • Emanuele - Offerte Internet dice:

      Ciao Federico e grazie per la domanda!

      Il messaggio che hai ricevuto in risposta (“La tua abitazione è raggiunta dalla tecnologia Fastweb”) vuol dire che sei in ULL, quindi avrai a disposizione tutta la qualità dell’adsl Fastweb.

      L’offerta è ancora valida, per cui affrettati. Puoi sottoscrivere l’abbonamento a questa pagina per usufruire dei vantaggi della sottoscrizione via internet.

      Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a contattarmi.

      A presto!

  • Daniele dice:

    ciao , vorrei un’informazione siccome io ho attivato la promo di fastweb di 29 euro al mese anzichè 48 giusto ? la mia domanda è quando vado nel sito ufficiale dell’offerta in basso mi dice cos : *nelle aree non coperte da rete FASTWEB il costo mensile è di 48 euro al mese … che vuol dire ?

    • Emanuele - Offerte Internet dice:

      Ciao Daniele e benvenuto.

      Semplificando ci sono due tipologie di servizio adsl possibili, in ULL o in Bitstream. Nel primo caso l’operatore fornisce il servizio attraverso reti di sua proprietà, nel secondo affitta, per così dire, le infrastrutture Telecom.

      Nel secondo caso, Fastweb applica un sovrapprezzo di 3€ sulla tariffa piena. Ciò vuol dire che per tutta la durata dell’offerta (dodici mesi) si continua a pagare la tariffa ridotta, ma quando decade lo sconto, la tariffa piena verrà maggiorata di 3€.

      Per sapere se sei coperto dall’infrastruttura telematica di Fastweb, ti basta andare qui e seguire la procedura per la verifica cliccando sul bottone verde. Se nel risultato viene fuori la dicitura “Sei raggiunto dalla tecnologia ADSL Fastweb”, vuol dire che sei in ULL. In caso contrario, dovresti essere in Bitstream.

      Spero di essere stato chiaro nella spiegazione. Se hai altri dubbi, chiedi pure.

      A presto!

1 2

Dimmi la tua

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi richiesti sono contrassegnati da: *

*

Non userò la tua mail per mandarti pubblicità, né la cederò ad altri. Tengo alla tua privacy come tengo alla mia. Ti ringrazio per il commento.