TIM Smart Fibra Plus

5.0stars

TIM Smart Fibra Plus: Conviene davvero?

Velocità adsl
Attivazione
Costo chiamate
Promozione
300 mega20000 kbps GRATIS! GRATIS!0,19€ alla risposta 29,90€39,90€

ATTENZIONE: Questa offerta non è più attiva. È stata sostituita dalla nuova offerta fibra ottica TIM Connect. Scoprila subito!

Scopri TIM Smart Fibra Plus

Opinioni TIM Smart Fibra Plus

TIM Smart Fibra. Fino a 300 mega, chiamate a zero verso fissi e mobili, e tanti vantaggi. Leggi la mia opinione sul perché conviene davvero.

Scritto da il

ATTENZIONE: Questa offerta non è più attiva. È stata sostituita dalla nuova offerta fibra ottica TIM Connect. Scoprila subito!

La fibra ottica di TIM da oggi è accessibile a tutti a prezzi incredibili, con TIM Smart Fibra Plus. Navighi fino a 300 mega a soli 29,90€ al mese (4 settimane) per un anno, poi 39,90€ a regime.

Cos’è incluso in TIM Smart Fibra Plus

Inclusi nel prezzo hai chiamate verso tutti i mobili e fissi in Italia a zero, al solo scatto alla risposta di 19 centesimi, e 300 sms da inviare tramite webmail. Potrai inoltre usufruire di TIMvision, la tv on demand digitale di TIM, con 10000 titoli inclusi e gli ultimi 7 giorni di programmazione dei maggiori canali della Rai e di La7.

È inoltre inclusa nel prezzo l’opzione Smart SuperFibra, che consente di arrivare appunto a velocità di 100 o 300, in base alla copertura. Leggi il prossimo paragrafo per saperne di più.

Velocità effettiva TIM Smart Fibra Plus

Come puoi sapere se sei coperto dalla fibra ottica a 300 mega di TIM? Semplice, ti basta andare a questa pagina e andare sulla pagina per fare il test di copertura. Lì ti basterà fornire il tuo indirizzo e riceverai l’indicazione esatta della copertura della tua zona.

Cito direttamente dal sito di TIM:

nell’offerta TIM SMART FIBRA PLUS è inclusa gratuitamente l’opzione SMART SUPERFIBRA che consente un ulteriore innalzamento della velocità di navigazione fino a 100 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload per FTTCab/FTTE o fino a 300 Mbps in download e fino a 20Mbps in upload per FTTH

La copertura fino a 300 mega è attiva a Milano, Torino, Roma, Perugia, Bari, Catania, Bologna, Reggio Emilia, Aversa, Marcianise, Trieste, Venezia e Firenze, ma ti conviene comunque controllare il tuo indirizzo direttamente sul sito, non costa nulla.

Questa è un’occasione davvero imperdibile che capita assai di rado. L’opzione Smart SuperFibra, infatti, solitamente costa 5€ aggiuntivi al mese (4 settimane), mentre in questo periodo è inclusa nel prezzo di TIM Smart Fibra Plus. A questo prezzo, è davvero un’offerta straordinaria.

Velocità minima garantita per TIM Smart Fibra Plus

I minimi garantiti per TIM Smart Fibra Plus dipendono dalla velocità nominale della copertura nella tua zona. Dopo aver fatto il test di copertura di cui parlo sopra, considera i dati riportati qui di seguito:

Per velocità nominali di 300/20 (300 in download e 20 in upload) mega, i minimi garantiti sono di 180/12.

Per velocità nominali di 100/20 mega i minimi garantiti sono di 40/4.

Per velocità nominali di 50/10 mega, i minimi garantiti sono di 40/6.

È comunque opportuno ricordare che seppure non sia possibile arrivare alla velocità massima nominale, le velocità che è possibile aspettarsi sono comunque molto superiori ai limiti, spesso anche il doppio. Si tratta quindi comunque di prestazioni davvero eccezionali.

Costi di attivazione e disattivazione di TIM Smart Fibra Plus

Altra buona notizia di TIM Smart Fibra Plus è che i costi di attivazione sono completamente abbuonati per i nuovi clienti, e anche chi è già cliente TIM riceverà uno sconto rispetto al prezzo di base.

In sostanza, se sei un nuovo cliente TIM, cioè se stai attivando una nuova linea telefonica o se stai passando a TIM da un altro operatore, risparmierai 90€ per l’attivazione della linea telefonica e 49€ per l’attivazione della fibra ottica. Uno sconto totale di 139€. Niente male davvero.

Costi di disattivazione TIM Smart Fibra Plus

La nota dolente delle offerte TIM è sempre la rescissione anticipata del contratto. È infatti possibile recedere dal contratto in qualsiasi momento, ma recedere prima dei 24 mesi può venire a costare un occhio della testa.

Al momento della disdetta anticipata saranno dovuti:

  • gli sconti mensili sull’abbonamento di cui si ha già fruito
  • i costi di disattivazione pari 99€
  • l’importo delle rate mancanti dello Smart Modem in un unica soluzione
  • eventuali mensilità gratuite

Facendo un esempio di disdetta dopo soli 10 mesi per un nuovo cliente, si avranno:

  • 99€ per la disattivazione
  • 100€ per gli sconti già usufruiti (39,90 – 29,90) x 10 mesi
  • 148 per le rati mancanti del modem (3,90 x 38 mesi restanti)
  • 347€ totali

347€ per rescindere un contratto sono decisamente una cifra spropositata, ma se hai intenzione di restare in TIM per più di 24 mesi, questa offerta è allettante come poche altre sul mercato in questo momento.

Dettaglio costi

Descrizione Listino Promozioni Note
Contributo di attivazione Linea di casa 90 € 0 €

Il contributo richiesto per Nuovi Impianti e Passaggi da Altro Operatore. In promo gratuita.

Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA PLUS

per Nuovi Clienti
49 € 0 €

Per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore, per i già clienti con linea fissa TIM solo voce e per i già clienti con linea fissa TIM con ADSL illimitata che passano a FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA PLUS

per Clienti TIM
98 € 49 €

Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta.

Abbonamento (comprensivo della Linea di casa TIM) 39,90 € ogni 4 settimane 29,90 € ogni 4 settimane per il primo anno
Traffico Internet Incluso
Chiamate dalla Linea di casa verso i numeri fissi e mobili nazionali 19 cent (scatto alla risposta)
Altre tipologie di chiamate Vedi altre tipologie di chiamate
SMART MODEM Wi-Fi 3,90 € ogni 4 settimane per 48 rate

Per i già Clienti TIM linea Fissa 2,49 € ogni 4 settimane per 48 rate

Consegna SMART MODEM Wi-Fi Inclusa
Contributo intervento del tecnico a casa 49 € 0 €

L’intervento del tecnico è gratuito per i clienti con nuovi impianti, passaggi da altro operatore e per i clienti già TIM linea fissa con offerte “solo voce” o Alice Voce o per chi sottoscrive SKY contestualmente al passaggio a Fibra. L’intervento del tecnico è gratuito anche nei casi di collegamenti Fibra in modalità FTTH (fino a 300 Mega).

Contributo di disattivazione in caso di cessazione linea FIBRA Ottica 99 €
Opzioni
Abbonamento opzione SMART MOBILE 10 € ogni 4 settimane
Abbonamento opzione SMART VOCE CASA 10 € ogni 4 settimane
Abbonamento opzione VOCE INTERNAZIONALE 10,16 € ogni 4 settimane 5 € ogni 4 settimane

Per nuove richieste pervenute entro il 30/06/2017

Decoder TIMVISION 2,99 € ogni 4 settimane per 48 rate

Offerta valida per tutti i clienti TIM

FACILE Mini Duo 44,99 € 38,40 € (0,8 € ogni 4 settimane per 48 rate)

La promozione è dedicata ai soli clienti che scelgono di attivare la linea Fibra senza l’ausilio del Tecnico al proprio domicilio; in tale caso il Cordless è parte integrante dell’offerta Fibra ed è in vendita promozionata. In tutti i casi di attivazione con Tecnico a domicilio, il telefono cordless è opzionale a prezzo pieno. Spese di consegna pari a 10,98 €

Pronto PC 3,05 € ogni 4 settimane
SOS PC al telefono 29,95 € GRATIS FINO A 2 INTERVENTI

Per tutte le attivazioni TIM SMART con SMART MODEM in vendita. Tali interventi dovranno essere richiesti entro il primo mese dall’attivazione.

Opinioni: TIM Smart Fibra Plus conviene?

Sì, TIM Smart Fibra Plus conviene. A queste condizioni, è una delle offerte internet più vantaggiose, se sei coperto dalla fibra ottica di TIM.

L’unico neo, anche se è un grande neo, è rappresentato dai costi di rescissione anticipati, che possono arrivare a cifre veramente ridicole. Ma se sei intenzionato a rimanere in TIM per almeno 24 mesi, ti consiglio di approfittare dell’offerta finché dura.

Clicca qui, verifica la copertura della tua zona e sottoscrivi per navigare a velocità pazzesche a un prezzo incredibile!

Scopri TIM Smart Fibra Plus

Commenta l'offerta o lasciami una domanda: rispondo generalmente entro pochi minutiNon è chiaro qualcosa? Hai dei dubbi sull'offerta, le condizioni, i prezzi, le clausole di rescissione? Chiedi pure nei commenti qui sotto. Ti rispondo in un attimo!

Vedi tutte le offerte: , , ,

93 Commenti

  • elisabetta dice:

    ciao in ufficio abbiamo un contratto tuttofibra che a bimestre ci costa 190,14 euro. Uno sproposito visto che, pur trovandoci in centro città, la connessione è sempre molto lenta e che facciamo, forse una o due telefonate al giorno da fisso; ci hanno chiamati dal servizio clienti per dire che l’offerta scadrà a breve (con conseguente aumento delle tariffe ovviamente) e che possiamo cambiare operatore o usufruire di altre offerte solo se rinunciamo all’attuale numero fisso, uscendo e subito rientrando come nuovi clienti (così perdiamo anche la clientela…).
    Volendo rimanere in Tim ma dovendo mantenere i costi nel limite del ragionevole quale offerta potrebbe fare al caso nostro ?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Elisabetta e benvenuta su Offerte Internet.

      Il consiglio che ti hanno dato non ha molto senso secondo me. Come giustamente noti anche tu, per un’attività commerciale cambiare numero telefonico non è una scelta da prendere alla leggera.

      Ciò che non ti hanno detto è che puoi migrare verso un altro operatore mantenendo il numero, e considerando che è in corso una modifica contrattuale, non dovrai pagare costi di rescissione.

      Ti consiglio di dare un’occhiata alle varie offerte presenti sul mercato. Puoi partire proprio da Offerte Internet e leggere le mie recensioni, ad esempio: Fastweb INTERNET + TELEFONO, Vodafone IperFibra, o WindHome. I prezzi per le aziende sono generalmente gli stessi che per i privati, ma bisogna aggiungere l’IVA (che invece per i privati è inclusa nel prezzo).

      In alternativa, puoi dare un’occhiata direttamente a Fastweb Business Class, che è un’offerta per partite IVA (qui la mia recensione, oppure vai direttamente alla pagina sul sito di Fastweb).

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

      • elisabetta dice:

        Grazie molte Emanuele,
        oggi mi ha chiamata la FASTWEB per un’offerta di 35 euro mensili più euro 4,95 per il modem in comodato per i primi 48 mesi e 35 mensili dal quarto anno in poi. Pare conveniente.
        Ti chiedo, la TIM mi dice che posso passare ad altro operatore (sembra che “spingano” verso questa opzione…) mantenendo il numero, MA LORO TRAMITE, perché ? Hanno un guadagno anche su questo ? Non sarà che se cambio operatore autonomamente rimango senza internet e telefono per un mese o più come è capitato a numerosi nostri conoscenti ?
        Grazie, un saluto cordiale !

        • Emanuele – Offerte Internet dice:

          Ciao Elisabetta e bentornata.

          Ovviamente la TIM non guadagna sui contratti di altre compagnie. Mi domando se chi ti sta chiamando non sia la TIM, ma magari un servizio terzo. Se non sei sicura della cosa, controlla innanzitutto che ciò che dicono sia vero, e cioè che il contratto sia davvero in scadenza e che ci siano in vista aumenti tariffari. Ciò deve essere comunicato per iscritto, quindi probabilmente in bolletta o comunque via email. Ti segnalo inoltre che i contratti di telecomunicazioni vengono rinnovati alla scadenza automaticamente, per cui quando ti hanno detto che devi per forza passare ad altro operatore per mantenere il numero suona un po’ una bugia. Quando il contratto scade, viene rinnovato tacitamente e mantieni il tuo numero. Se vogliono cambiare le tariffe devono comunicartelo per iscritto con largo anticipo e hai il diritto di recedere dal contratto senza costi.

          In ogni caso, puoi comunque cambiare operatore in qualsiasi momento (e ti consiglio di farlo, perché come dici giustamente stai pagando troppo), ma se non c’è in vista un cambio di contratto, ti troverai a pagare i costi di rescissione, che variano in base a diversi fattori, ma se il contratto è più lungo di 2 anni, non dovrebbe essere una cifra molto alta. Puoi chiamare il 187 per avere queste informazioni.

          Venendo alla tua domanda, non puoi passare a un altro operatore tramite la TIM (non ha senso, no? Immagina se tu potessi stipulare contratti per un tuo concorrente. Che senso ha?). Per questo, ciò che ti stanno dicendo suona strano.

          Se vuoi mantenere il numero di telefono, l’unico modo per farlo è rivolgerti direttamente alla nuova compagnia e stipulare il nuovo contratto specificando che hai già una linea e che vuoi mantenere il numero. Nel momento in cui dai la disdetta tu in prima persona, il numero viene perso.

          Tramite questa procedura, che è normale ormai da tanti anni, il passaggio ad altra linea avviene in genere senza problemi, perché appunto nel momento in cui viene attivata la nuova viene chiusa la vecchia e in genere non ci sono tempi morti. Se poi qualcosa va storto è un’altra storia, ma si tratta di casi piuttosto rari.

          Ricapitolando, le persone che ti hanno contattato dicendosi della TIM si stanno comportando in modo strano. A me sembra che ti stiano dando informazioni incomplete e fuorvianti.

          Contatta il 187 per assicurarti che ci siano effettivamente modifiche contrattuali in arrivo e in ogni caso chiedi i costi che dovresti sostenere per chiudere il contratto. Una volta ottenute queste informazioni puoi farti i tuoi conti e decidere come muoverti.

          Per concludere, ti segnalo che facendo l’abbonamento a Fastweb Business Class tramite internet a questa pagina il modem è incluso gratuitamente nel prezzo dell’abbonamento. Sono 237€ risparmiati, per cui vedi tu.

          Spero di esserti stato d’aiuto nel comprendere meglio la situazione.

          A presto!
          Emanuele — Offerte Internet

          • elisabetta dice:

            Emanuele grazie ! Grazie mille per la tua rapida e precisissima risposta, ti faccio senz’altro sapere !

            Un cordiale saluto.
            Elisabetta.

            • Emanuele – Offerte Internet dice:

              Figurati, è un piacere dare una mano quando posso.

              A presto!
              Emanuele — Offerte Internet

  • Gaetano dice:

    Carissimo, ho una fibra TIM, o presunta tale da un anno circa. Sono privo di segnale da circa 10 giorni. Zero voce, zero dati. Guasto in centrale così dicono. Guarda che sono a Roma zona Tuscolana a 200 metri dalla metro linea A quindi non smarrito in campagna. Eppure nessuno ti dice nulla, tutto spento. TIM delenda est. Non ci sono parole

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Gaetano e benvenuto su Offerte Internet.

      Mi dispiace sentire dei disguidi che stai avendo. A quanto mi dici la TIM non sta gestendo la cosa in modo professionale. Se c’è un guasto, non solo bisogna attivarsi per sistemarlo nel modo più rapido possibile, ma è assolutamente prioritario comunicare con la clientela in modo trasparente e assumersi la responsabilità del guasto tramite rimborsi (minimo) o se possibile la fornitura di soluzioni alternative.

      Purtroppo questo è molto raro. Se ci fosse una concorrenza più agguerrita queste situazioni verrebbero gestite molto meglio, ma ahimé la pressione commerciale non è sufficiente.

      Puoi rivolgerti al 187 per chiedere informazioni precise sullo stato del guasto, ma non so fino a che punto saranno in grado di aiutarti.

      Spero che le cose si risolvano in fretta e con il minor impatto possibile (oltre a quello ingiustificabile già subito).

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Lorenzo dice:

    Buongiorno Emanuele, e complimenti per il servizio.
    Sto cercando di attivare l’offerta TIM Smart Fibra Plus via web. Sono al secondo tentativo non andato a buon fine. Nel primo mi arriva una mail dove si legge che “manca il num. di cell cui mi deve contattare il tecnico, si prega di rifare l’ordine”.
    E va beh, lo rifaccio.
    Nel secondo mi arriva una mail che dice che ho già un contratto attivo a quell’indirizzo e quindi mi chiudono la richeista. Certo, ho l’ADSL, voglio passare alla Fibra e lo voglio fare con un nuovo numero/contratto.

    Ora, diciamo che ho vissuto situazioni migliori in termine di customer care. Ad ogni modo non mi offendo. Rimane il fatto che vorrei attivare il cotnratto Fibra come nuovo contratto.

    E’ possibile ? devo prima chiudere io quello attuale e poi fare la richiesta ?
    in questo modo però quanto tempo rimango senza linea a casa ?

    meglio se lo attivo su quello esistente senza chiuderlo ? ma credo mi perderò i vantaggi dell’offerta nuovo contratto no ?

    grazie
    Lorenzo

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Lorenzo e benvenuto su Offerte Internet.

      A mio giudizio è meglio semplicemente attivare la fibra sul tuo contratto esistente.

      In caso contrario, dovresti dare la disdetta del contratto attuale, aspettare la dismissione del servizio, pagare i costi di rescissione, restare senza linea per un periodo che nel migliore dei casi sarebbe di un paio di settimane, ma potrebbe essere di più. E nel frattempo la promozione potrebbe essere cambiata. In sostanza, non mi sembra la scelta migliore.

      Ti conviene attivare la fibra sul tuo attuale contratto. L’attivazione della fibra è in promozione gratuita anche per i clienti TIM che hanno già la ADSL, per cui ti conviene approfittarne. Puoi procedere direttamente andando a questa pagina.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

      • Lorenzo dice:

        Grazie del riscontro Emanuele.
        Ho fatto come suggerisci, ora vediamo come procede

        Lorenzo

        • Emanuele – Offerte Internet dice:

          Ottimo! Speriamo bene.

          È un piacere dare una mano quando posso.

          A presto!
          Emanuele — Offerte Internet

          • Lorenzo dice:

            Terzo ordine inviato, e terza chiusura da parte della TIM. Questa volta con questa motivazione “Gentile cliente, ci dispiace informarti di non poter procedere all’evasione della tua richiesta in quanto la tua utenza telefonica fa parte di una centrale in cui il servizio ADSL FIBRA 1000 non è al momento disponibile. La copertura attuale è fino a 200 Mega. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa 187”
            Da notare che avevo fatto il test di raggiungibilità che mi diceva che potevo tranquillamente accedere alla FTTH, quindi alla massima qualità possibile.

            Ma poi non è che ti chiamano, ti chiudono la porta in faccia così, con una mail.

            Sono dei pagliacci dai :)

            • Emanuele – Offerte Internet dice:

              Bentornato Lorenzo.

              Sono senza parole. Certe volte veramente mi chiedo come facciano certe aziende a campare. Come dici giustamente, potevano telefonarti, spiegare la situazione e chiederti se volevi o meno proseguire con la fibra a 200 mega. E invece no, pratica chiusa.

              Mah…

              Oh, se vuoi dare un’occhiata alla concorrenza, qui su Offerte Internet trovi diverse recensioni. Magari ti trovi meglio con altre aziende. Tipo Fastweb INTERNET è una delle promozioni più vantaggiose, secondo me. Oppure Vodafone IperFibra. Dai un’occhiata.

              A presto!
              Emanuele — Offerte Internet

  • Luca dice:

    Salve, vorrei attivare TIM Smart Fibra Plus (unico fornitore fibra del mio paese), controllando sul sito il mio armadio (che ho di fronte casa) è coperto fino a 200 mega.
    Sul sito TIM però viene indicata che la massima velocità disponibile per la fibra è di 30 mega, c’è da qualche parte un’opzione per navigare all’effettiva velocità possibile dell’armadio o cominciano a limitare la banda per tutti?
    Grazie

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Salve Luca e benvenuto su Offerte Internet.

      Andando a questa pagina e facendo il test di copertura (clicca su Attiva), vedrai il contratto attivabile sulla tua linea al massimo della velocità.

      Quella è l’unica misurazione che conta. Se è possibile attivare a 200 mega, ti verrà mostrato 200 mega, altrimenti vuol dire che non è possibile attivare l’opzione.

      Ovviamente i contratti vengono sempre attivati alla massima velocità possibile.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

      • Luca dice:

        Si, ho fatto la verifica sul sito, ma comunque sulla pagina dell’offerta PLUS nella sezione Dettagli e limitazione dell’offerta le voci non sono molto chiare, c’è scritto anche: • Internet illimitato fino a 30 Mega con connessione in Fibra (FTTC) o fino a 20 Mega con connessione ADSL ed ancora • nel caso sia previsto il collegamento in Fibra la connessione Internet illimitata fino a 30 Mega è con velocità fino a 30 Mbps in download per la ricezione dei dati e fino a 3 Mbps in upload per la trasmissione dei dati.

        poco sotto c’è un’ulteriore voce TIM SMART FIBRA + con scritto: Caratteristiche Servizio Fibra

        L’offerta include la connessione Internet illimitata con accesso in Fibra Ottica con velocità fino a 50 Mbps in download per la ricezione dei dati e fino a 10 Mbps in upload per la trasmissione dei dati

        non c’è possibilità di avere banda piena? solo continuando a pagare l’opzione (obbligatoria) ultra internet fino a 1000 mega?

        • Emanuele – Offerte Internet dice:

          Ciao Luca.

          Purtroppo in casa TIM hanno un talento unico per fare confusione.

          La velocità extra si ottiene soltanto tramite l’opzione relativa, altrimenti si naviga alla velocità di base della fibra, che in questo caso è di 30 mega.

          Il servizio è gratis per il primo anno, dopodiché costerà 5€ al mese in più.

          In sostanza:

          • Velocità base: 30 mega
          • Velocità extra accessibile (dipende dalla zona) gratis per il primo anno
          • Dopo il primo anno, la velocità extra costa 5€ in più al mese, altrimenti continuerai a navigare a 30 mega

          Spero di aver fatto almeno un po’ di chiarezza.

          A presto!
          Emanuele — Offerte Internet

  • Pio dice:

    Vorrei sapere quanto mi costa in piu’ la fibra tim

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Buongiorno Pio e benvenuto su Offerte Internet.

      Dipende. In più rispetto a cosa? Non conoscendo il contratto che hai adesso, non posso risponderti in modo puntuale.

      Posso però dirti che in questo momento TIM Smart Fibra Plus ha un costo mensile di 39,90€ (lo sconto a 24,90€ vale per i nuovi clienti, non per chi è già cliente TIM), a cui si aggiungono 3,90€ al mese per 48 mesi per l’acquisto del modem.

      In ogni caso, ti consiglio di andare a questa pagina e verificare la copertura della tua zona. Ti basterà inserire il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono. Ti verranno immediatamente mostrate le offerte sottoscrivibili nella tua zona, con i relativi costi e le condizioni. In questo modo, potrai leggere con calma tutte le voci del contratto e fare la scelta migliore per te.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Giuseppe Moretti dice:

    Ho attivato la promozione in agosto 28 con una 100 mega che va stabile a 80-85 mega, a distanza di 4 mesi cioè il 24 novembre la mia connessione viene bloccata a 30 mega e quando chiamo per spiegazioni mi viene detto che il mio contratto è a 30 mega e che i primi 4 mesi in 100 erano una promozione, al momento del contratto questo dettaglio non mi è stato detto anzi mi è stato specificato che avrei avuto la 100 per sempre, ora per riattivare la 100 dovrei pagare 5€/mese in più, è corretta come cosa? come dovrei comportarmi, passerei dal pagare 29,90+2€ e qualcosa penso per i 28 giorni, + 5€/mese, cosa dovrei fare?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Giuseppe e benvenuto su Offerte Internet.

      Dipende dal contratto in vigore al momento della sottoscrizione, ma sì, è plausibile. Ad esempio adesso l’opzione a 1000 mega è gratis per dodici mesi (invece dei quattro del tuo caso).

      Non so perché ti sia stato detto il contrario, ma almeno al momento le cose stanno così.

      Temo che non ci sia nulla che tu possa fare al riguardo. Se vuoi continuare a navigare alla velocità nominale di 100 mega, dovrai pagare l’opzione extra.

      Mi dispiace di non poterti aiutare oltre. Spero comunque di averti fornito indicazioni utili.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Marco dice:

    Sono cliente TIM con ADSL illimitata, (tutto senza limiti) e ho dato un’occhiata al sito TIM per passare in Fibra. Premetto che sono coperto dalla Fibra 100 FTTC seguendo il link della verifica copertura, fin qui è ok. La cosa che non capisco è a quale offerta io posso aderire e a che prezzi.
    La Smart Fibra + ha un costo di 39,90 + 2,49 per sempre per me, almeno mi sembra di capire così. La promozione è valida solo per nuovi clienti.
    Poi c’è questa Tim Smart Fibra Edition con Fibra 30mega in download e 3 in upload alla quale non capisco se io possa aderire o meno.
    Sta di fatto che ogni volta che si chiama il 187 viene elencata una promozione differente e dal web mi viene restituito un fastidiosissimo messaggio di errore. Cosa mi consigli di fare? il sito è fantastico!

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Marco e benvenuto su Offerte Internet.

      Se puoi attivare TIM Smart Fibra Plus, puoi sicuramente anche attivare TIM Smart Fibra Edition (ammesso che la promozione sia disponibile e in questo momento pare di sì).

      Le offerte proposte tramite 187 possono essere differenti rispetto a quelle disponibili online, per cui non è sempre facile districarsi tra le varie proposte.

      Riguardo l’errore, non saprei cosa dirti. È strano. Prova ad andare qui e procedere. Puoi accedere alle offerte telefono fisso > fibra e poi selezionare TIM Smart Fibra Edition.

      Spero di esserti stato d’aiuto e grazie per i complimenti.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

      • Marco dice:

        Ho richiesto attivazione tramite il 187 della Smart Fibra Plus, però non capisco quali siano i tempi di variazione commerciale da un profilo all’altro.
        In attesa di tua risposta.

        • Emanuele – Offerte Internet dice:

          Ciao Marco e benvenuto su Offerte Internet.

          L’obiettivo per il 2017 per il cambio di linea dichiarato da TIM nella Carta dei Servizi è di 9 giorni.

          Ti consiglio di contattare il 187 per avere informazioni più precise sulla variazione del tuo piano tariffario. Loro possono controllare in tempo reale lo stato di avanzamento della tua richiesta.

          Spero di esserti stato d’aiuto.

          A presto!
          Emanuele — Offerte Internet

  • Rocco dice:

    Buonasera Emanuele, vorrei chiedere qualche chiarimento sulla offerte fibra TIM. Innanzitutto non capisco perchè TIM è arrivata da circa 2 mesi con la fibra a 100mb e tutti gli altri operatori hanno solo la possibilità di dare la solita ADSL wholesale max a 20mb,puntualmente,almeno nel mio caso “wind-infostrada” assolutamente non rispettata, sbaglio o il wholesale dovrebbe esserci anche nella fibra? Comunque visto che qui ha cablato solo TIM parliamo di TIM: la fibra passa davanti ad un tombino a meno di 2mt da casa (mi erano quasi in casa quando ci hanno lavorato) ma poi va nella via dietro che poi va ad un armadietto che poi va ad una derivazione aerea su di un cavo che percorre a ritroso circa 40/50 mt su un doppino che solo dopo una telefonata ad un amico che lavora in TIM è stato possibile cambiare visto che si vedeva il rame ad occhio nudo.Detto ciò, in questo momento la mia velocità è 6.80mb con un ping di 0.52 e up di 1.1 rilevato da smartphone, visto l’enorme collo di bottiglia rappresentato da tutta la circonvallazione del cavo prima di arrivare a casa mia, penserei che dei 100mb nominali se mi va bene me ne arrivano 40/50mb ma visto l’offerta attuale di 26€ solo ADSl dovrei pagare quasi il doppio. Attualemte per le telefonate utilizzo voip di Dellmont con telefono siemens collegato su ethernet, ci sarebbero dei problemi ad utilizzarlo con modem fibra, che tanto per cambiare andrebbe pagato a peso d’oro a TIM. penserei di no. Grazie anticipatamente per la disponibilità e la passione che ci metti

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Rocco e grazie per il commento.

      Vedo che ti intendi di queste cose, quindi immagino che ti sarai già informato sul tipo di connessione attivabile nella tua area. Ti segnalo che nel caso di connessioni FTTH, la distanza dall’armadio è ininfluente perché i dati in fibra viaggiano prossimi alla velocità della luce e quindi fare 40 metri o farne 500 non cambia nulla. Potresti chiedere al tuo amico che tipo di lavori hanno fatto sulla linea, anche se dubito che abbiano rifatto l’intera cablatura dell’ultimo miglio.

      Le valutazioni economiche le lascio a te e dipenderanno dalla necessità che hai di avere una rete più performante in relazione con il costo maggiore che dovrai sostenere.

      Purtroppo, non in tutte le zone c’è il wholesale in fibra ottica, e non con tutti gli operatori. Credo ci fossero delle regolamentazioni in questo senso per aprire l’accesso alla fibra, ma non so nello specifico come funzionino né se siano effettivamente entrate in vigore. So anche che TIM ha degli accordi commerciali già da qualche anno con Fastweb per espandere la rete in fibra, però, di nuovo, dipende dalle zone.

      Per quanto riguarda il voip, non dovrebbero esserci problemi, ma magari puoi provare a contattare il servizio clienti di Dellmont per sapere se ci sono controindicazioni. Tieni a mente che se vuoi avere accesso ethernet su una presa che non sia quella principale a cui è collegato il modem, dovrai chiederlo esplicitamente a TIM e al tecnico quando verrà a installare la rete.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto e buona navigazione con TIM. Ecco il link della pagina di TIM Smart Fibra Plus.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

      • Rocco dice:

        Grazie mille Emanuele della risposta immediata, e complimenti per il servizio di aiuto perfetto. Ritornando al quesito,poi disturberò anche questa persona che conosco per sapere con precisione come stanno le cose, si dovrebbe trattare di FTTS e cioè fibra all’armadietto, infatti i lavori se non erro sono avvenuti su più strade e poi hanno cambiato tutti i cabinet,la centrale si trova a circa 600/700 mt, in linea d’aria anche meno. Quindi la velocità che viene dichiarata FTTH se non erro (per allettare il cliente) dovrebbe essere 100mb poi se in FTTH dovrebbe perdersi almeno il 30/40% forse anche 50% ma in FTTS qualcosa meno penserei,che ne pensi? inoltre non ho capito bene la questione della porta Ethernet. Se passassi a fibra TIM (unica disponibile) dovrei prendere per forza il loro moden in comodato a 187€ 4/anni, (quello della Techicolo per capirsi che costa in realtà 33/35€ e che altro non è che un ADSL+2 revisionato, praticamente un pacco per nascondere 150€ di guadagno e far sembrare che tutto il passaggio è gratis) per questo sto desistendo in attesa che questa condizione assurda passi. Comunque la connessione entrerebbe nel modem (per capirsi il collegamento in fibra) tramite plug RJ45 vedendo su internet il retro del modem-router e poi collegando qualsiasi periferica hardware dovrei avere la connessione diretta, si tenga presente che il telefono voip è ethernet protocollo sip e non RTN, quindi non va sulle prese analogiche. Speriamo non volessi dirmi che la TIM blocca comunque il voip Betamax (non guadagnandoci niente) chiudendo le porte del router adibite alla configurazione sip. Se puoi potresti essere così cortese da spiegarmi,grazie ancora

        • Emanuele – Offerte Internet dice:

          Ciao Rocco e bentornato.

          In realtà, facendo il test di copertura a questa pagina dovresti ricevere in risposta la dicitura esatta della copertura del tuo indirizzo, FTTH o FTTS. Non credo che possano dirti qualcosa di impreciso per “allettarti”: la connessione sarà FTTH o FTTS. Assieme alla dicitura, dovresti avere la velocità di connessione nominale. Per la velocità effettiva di navigazione, ti conviene rivolgerti al tuo amico. Lui ha esperienza e probabilmente avrà modo di dirti con maggiore precisione la velocità realisticamente raggiungibile nella tua zona.

          Purtroppo sì, con TIM sei costretto a prendere il loro modem e pagarlo. Devo però contraddirti sulla qualità del modem. Le specifiche riportate sul sito di TIM sono quelle di un ottimo dispositivo: dual-band, memoria interna, 6 antenne (3×3), wifi AC 1300, ecc. Insomma, davvero un buon modello. Certo, non è economico. Potresti forse trovare dispositivi comparabili in termini di prestazioni a prezzi un po’ più bassi (ad esempio qui o qui), ma tant’è.

          Venendo alle interfacce di rete, sì, la fibra entrerà nel modem e da lì verrà poi trasmessa ai dispositivi che vorrai connettervi. Non credo ci siano problemi specifici per il voip, non a quanto mi risulta. Se mi dovessi sbagliare, ti prego di segnalarmelo.

          Quello che dicevo l’altra volta è che normalmente la TIM installa la rete su una sola presa, e che se vuoi portare la rete in altre stanze, devi comunicarlo al tecnico, così che possa farlo. È soltanto una procedura non standard che devi richiedere appositamente.

          Spero di esserti stato d’aiuto.

          A presto!
          Emanuele — Offerte Internet

  • diana dice:

    salve non capisco la mia bolletta, 82 euro.. ho tim smart 59,99.. tim smart fibra 100 o 300 20 euro.. non vi sembra troppo? cè qualcosa che non va?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Diana e benvenuta su Offerte Internet.

      Non è la prima volta che ricevo domande di questo tipo sulle bollette. In effetti, non è sempre chiarissimo cosa finisce nelle fatture. Sul sito di TIM c’è un riepilogo di cosa sarà incluso nella prima bolletta, anche se devo ammettere che non è che faccia tutta questa chiarezza. Te la incollo di seguito, così puoi dare un’occhiata.

      Fattura TIM cosa include?

      Prova a confrontare queste diciture con il dettaglio della tua fattura, magari ti aiuterà a comprendere meglio la composizione dei costi.

      In alternativa, puoi sempre controllare lo stato del tuo abbonamento tramite le app per smartphone di TIM, la pagina MyTIM, o ancora contattare il servizio clienti al 187.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Jessica dice:

    Ciao, sai dirmi se è obbligatorio attivare l’opzione 1000 mega?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Jessica e benvenuta su Offerte Internet.

      Sì, con TIM Smart Fibra Plus l’opzione 1000 mega viene attivata in automatico e ha un vincolo di 24 mesi, pur essendo gratis per il primo anno. Dopo i 24 mesi, è possibile disattivarla senza penali.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

      • Riccardo dice:

        Buongiorno
        Volevo aderire all’offerta TIM Fibra+ ma ho alcuni dubbi e ti sarei grato se tu potessi aiutarmi a chiarirli:
        Il sito TIM indica che la mia zona é raggiunta dalla fibra a 200Mega, il secondo anno devo comunque pagare l’opzione 1000?
        Non trovo la procedura per disdire la suddetta opzione, il terzo anno come dovrei fare per eliminarla?
        Eliminando l’opzione 1000 il resto del contratto rimane valido (costi e servizi) o devo pagare delle panali?
        Ricapitolando, mi puoi confermare i costi totali che sarebbero : 28,80€ (24,90+3,90) il primo anno 33,80€ (24,90+3,90+5)il secondo per tornare a 28,80€ il terzo e il quarto disabilitando l’opzione 1000?

        Grazie
        Riccardo.

        • Emanuele – Offerte Internet dice:

          Ciao Riccardo e benvenuto su Offerte Internet.

          Purtroppo non c’è molta chiarezza riguardo l’opzione 1000 sul sito TIM. Da quello che leggo, l’opzione è compatibile solo con alcune disponibilità tecnologiche, che a quanto pare non sono arrivate nella tua zona. Logica vorrebbe che in casi come il tuo l’opzione non venga attivata per niente, ma la cosa non è specificata.

          È possibile che andando a questa pagina e iniziando la procedura di iscrizione, ti venga esposto il riepilogo di tutti i costi previsti per l’abbonamento nella tua zona.

          Comunque, l’opzione è vincolata solo per due anni, poi potrai disattivarla senza costi tramite il servizio clienti e senza modificare il resto del contratto.

          Quindi la stima dei costi che fai è esatta.

          Spero di esserti stato d’aiuto. Ecco di nuovo il link alla pagina di TIM Smart Fibra Plus.

          A presto!
          Emanuele — Offerte Internet

  • Angelo dice:

    Salve, io ho attivato da meno di un mese l offerta TIM SMART FIBRA PLUS che prevedeva 2 mesi gratis di abbonamento, 29,90 primo anno e poi 30,90. A Causa di instabilita’ della linea il tecnico mi ha consigliato di passare a Smart fibra edition 30 mb poiche data la distanza di casa mia (vivo in campagna) non supero 23 mb. Se dovessi attivarla dovrei pagare i due mesi gratis o fa parte dell offerta in generale?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Angelo e benvenuto su Offerte Internet.

      Per cominciare, ritengo opportuno segnalarti che — a differenza dell’ADSL — nel caso di collegamenti in fibra ottica la distanza dalla centrale è del tutto irrilevante. Per cui non so a cosa si riferisse il tecnico. Probabilmente è soltanto la copertura della tua zona che non supera quei valori. Ma ok, questi sono dettagli che non cambiano la situazione. Ciò che puoi fare però è andare a questa pagina e fare il test di copertura dando il tuo indirizzo, così almeno saprai qual è la velocità di connessione della tua zona.

      In ogni caso, se cambiassi offerta dovresti pagare l’attivazione della nuova offerta che al momento ammonta a 98€ (è gratis solo per i nuovi clienti TIM e scontata per chi, pur essendo cliente TIM, ha abbonamenti in ADSL). Inoltre, non usufruirai dei due mesi gratis.

      Ti conviene comunque chiamare il 187 e chiedere a loro. Potrai poi procedere al cambio di tariffa direttamente tramite telefono.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Angelo dice:

    Buongiorno,
    non trovo dettagli su eventuali costi relativi al passaggio ad altro operatore. Valgono gli stessi costi di cessazione?
    Inoltre tra un anno dovrò trasferirmi e vorrei conoscere anche i costi relativi alla portabilità dell’offerta in altra abitazione.
    Infine chiedo conferma sulla possibilità di recedere anticipatamente dall’offerta 1000Mb in fase di attivazione, avendo verificato la copertura nella mia attuale abitazione per 200Mb.

    Grazie per il vostro aiuto!
    Angelo

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Angelo e benvenuto su Offerte Internet.

      Sì, i costi sono gli stessi anche nel caso di passaggio ad altro operatore.

      Purtroppo TIM non offre la possibilità di trasferire il servizio in altra abitazione, per cui dovresti disdire il contratto e attivarlo di nuovo nella nuova abitazione. Ti riporto il comma 6 dell’articolo 8 del contratto per la fibra ottica di TIM:

      Attualmente non è prevista nell’ambito del Servizio la possibilità di cambio numero telefonico, trasloco e subentro.

      Per quanto riguarda l’offerta che viene indicata col nome “1000 mega”, questa può essere attivata solo in determinate aree. Se la tua zona non è coperta, non si applica al tuo caso. La dicitura sul sito di TIM è piuttosto ambigua, in effetti, ma mi sembra di averla capita così. Del resto, a quale titolo attiverebbero un’offerta di cui il cliente non può usufruire?

      Considerando l’impossibilità di trasloco delle offerte TIM, potresti valutare offerte alternative come quelle Fastweb.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Luca dice:

    Buonasera, da premettere che non ho mai avuto una rete internet in casa e nemmeno possiedo il telefono fisso ma, ora sarei tentato di attivare l’offerta FIBRA di tim in quanto da poco è arrivata nella mia zona e già in un centro TIM ho verificato La copertura fino a 100 mega. Ho chiesto al centro e mi han detto che l’offerta che al momento è disponibile è quella di 24,90€ + 6€ di per il costo del modem + il decoder TIM VISION e attivazione gratuita. Ho però alcuni dubbi, io non ho mai attivato una rete telefonica in casa in quanto l’ho acquistata da poco, questo comperterebbe una spesa? Se dovessi volere solo l’attivazione della rete internet senza telefono fisso potrei averla? Se volessi pagare il canone con addebito su conto corrente ci sarebbero dei vantaggi? Questa opzione TIM VISION ( e quindi questi 6€ in più) si potrebbe evitare oppure è obbligatoria? Si potrebbe avere il prezzo finito di un ipotetico contratto solo internet ( FIBRA ) senza sorprese? Grazie tante e spero di essermi spiegato

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Luca e benvenuto su Offerte Internet.

      Non c’è problema se non hai mai attivato una linea telefonica, il tecnico TIM (come nel caso di tutti gli altri operatori) lo farà per te, senza costi aggiuntivi.

      Purtroppo TIM non prevede un’offerta internet senza telefono. Fastweb offre un’offerta del genere, si chiama Fastweb INTERNET. Puoi leggere qui la recensione della vecchia Fastweb Joy che aveva in tutto le stesse caratteristiche della nuova (devo ancora aggiornare l’articolo), oppure andare direttamente qui e fare il test di copertura per vedere se anche Fastweb copre la tua zona con la fibra ottica.

      Il vantaggio dell’addebito su conto corrente è che solo se lo fai puoi accedere ai vantaggi dell’offerta di cui parli, altrimenti pagheresti il prezzo pieno.

      Purtroppo TIM Vision è inclusa obbligatoriamente in tutte le offerte fibra ottica di TIM, quindi dovrai comunque pagare l’extra per il decoder (e per l’acquisto del modem, che è obbligatorio).

      Per cui no, TIM non offre un abbonamento solo internet senza telefono, per quello dovresti rivolgerti a Fastweb INTERNET, come ti dicevo sopra.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altre domande, puoi scrivermi qui o sotto l’altro articolo.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

1 2

Rispondi a Marco Annulla risposta

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

*

Non userò la tua mail per mandarti pubblicità, né la cederò ad altri. Tengo alla tua privacy come tengo alla mia. Ti manderò soltanto una notifica per informarti della mia risposta. Leggi la privacy policy. Grazie per il commento.

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.