Fastweb Casa: la fibra più veloce
Velocità adsl |
Attivazione |
Costo chiamate |
Promozione |
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2.5 Gb/s 300000 kbps | GRATIS! | GRATIS! senza scatto alla risposta | 28,95€ |
Fastweb Casa è la nostra offerta preferita. Internet fino a 2,5 giga al secondo. Attivazione gratuita, modem wifi incluso. Chiamate illimitate verso mobili e fissi. Navighi sempre alla massima velocità, senza costi extra. Bolletta semplice e trasparente. Verifica copertura.
Scopri Fastweb CasaOpinioni Fastweb Casa
Fastweb lancia Fastweb Casa (anche Fastweb NeXXt Casa), la migliore offerta internet senza limiti per la linea fissa di casa, oggi al prezzo fisso per sempre di soli 28,95€ al mese (in promozione solo per questo periodo). Include internet in fibra ottica fino a 2,5 giga al secondo, chiamate illimitate gratis verso numeri fissi e mobili, attivazione gratuita, modem di ultima generazione Internet Box NeXXt di Fastweb e la qualità dell’infrastruttura telematica più veloce d’Italia. Non solo, con Fastweb, avrai trenta giorni dall’attivazione della linea per cambiare idea, disdire il contratto e ricevere il rimborso dei costi sostenuti. Incredibile!
Velocità della connessione Fastweb Casa
Con Fastweb Casa, Fastweb introduce la sua super fibra a 2,5Gb/s. La linea a 2,5 giga sarà disponibile da quest’anno progressivamente in oltre 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia. Queste città sono infatti coperte direttamente dalla fibra Fibra Fastweb FTTH NGN GPON, la tecnologia più avanzata attualmente disponibile. L’upgrade della linea verrà effettuato gratuitamente e senza ulteriori lavori o disservizi in tutte le zone coperte direttamente dalla fibra Fastweb. Fino ad allora continuerai a navigare fino a 1Gb/s nelle zone FTTH.
La velocità della connessione Fastweb dipende infatti dalla tecnologia presente nella zona dove abiti. Puoi andare direttamente alla pagina di Fastweb Casa e fare il test di copertura. È anonimo e gratuito e ti consente di sapere in tempo reale la copertura e addirittura la velocità reale stimata per le connessioni nella zona. Proprio così, con Fastweb NeXXt Casa conoscerai la velocità di navigazione reale ancora prima di sottoscrivere il contratto! Una trasparenza senza precedenti in Italia.
La velocità di Fastweb Casa, come dicevo, dipende dalla copertura tecnologica. Vediamo un piccolo riassunto in questa tabella:
Tecnologia | Velocità nominale | Velocità garantita | Velocità minima |
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Fibra FTTH NGN GPON | 2,5 Gb/s | 300 Mb/s | — |
Fibra FTTH (OpenFiber) | 1000 Mb/s | 200 Mb/s | — |
Fibra FTTN | 200 Mb/s | 50 Mb/s | 144 Mb/s |
Fibra FTTN | 100 Mb/s | 35 Mb/s | 90 Mb/s |
ADSL2+ | 20 Mb/s | 8 Mb/s | 14 Mb/s |
FTTH indica che la fibra ottica arriva fino alla casa dell’utente, assicurando quindi maggiore velocità e stabilità della rete. FTTN sta invece a indicare che la fibra ottica arriva fino al nodo di smistamento in strada e da lì prosegue sull’infrastruttura in rame già presente. Infine, l’ADSL sfrutta la rete telefonica esistente per trasmettere dati, e quindi è più lenta e meno stabile rispetto alle altre.
È inoltre opportuno notare che queste classificazioni includono in realtà diverse varianti e quindi ci sono FTTN a 200 o a 100 o a 50 mega al secondo. I fattori in gioco sono molteplici e le diciture possono fare confusione, ma Fastweb ha lanciato una iniziativa straordinaria per assicurare assoluta trasparenza nelle sue offerte casa. Si chiama Velocità Trasparente.
Fastweb Casa e la velocità internet trasparente
Come accennavo, con Fastweb Casa potrai conoscere la stima della velocità di navigazione Fastweb durante la fase di sottoscrizione. Non si tratta della velocità nominale che mostrano gli altri operatori, ma della velocità stimata a cui ti troverai effettivamente a navigare. Si tratta di un’operazione di trasparenza e serietà senza precedenti nel mercato della telefonia in Italia.
Puoi quindi scoprire, in forma anonima e gratuita, la presunta velocità di navigazione effettiva del tuo appartamento andando alla pagina di Fastweb Casa. Ti basterà cliccare su Abbonati Online e inserire l’indirizzo (non serve fornire l’email). Successivamente ti verrà mostrata la Velocità Trasparente, cioè la stima della velocità effettiva della tua futura linea. Potrai poi decidere con calma se continuare l’abbonamento o meno.
In ogni caso, con Fastweb Casa verrai sempre connesso automaticamente alla massima velocità disponibile nella tua zona, senza dover pagare costi extra per la massima velocità, come invece succede per altri operatori.
Costo chiamate con l’offerta Fastweb Casa
Che sia fibra o ADSL, Fastweb Casa include chiamate gratis verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta. Sono inoltre inclusi gratuitamente i servizi telefonici Fastweb:
- Chi chiama
- Avviso di chiamata
- Nascondi numero
- Disabilitazione chiamate
- Trasferimento di chiamate
In più, se chiami molto all’estero, puoi aggiungere 1000 minuti di chiamate verso oltre 60 Paesi del mondo a soli 5€ in più al mese.
Vuoi aggiungere anche una SIM per il tuo smartphone? Sulla pagina di Fastweb Casa puoi aggiungerla al prezzo di 7,95€ al mese e include chiamate illimitate e 150 GB di dati.
È possibile attivare Fastweb Casa senza linea telefonica?
Sì, si può attivare Fastweb anche se non hai ancora una linea telefonica.
Se il tuo appartamento non ha una linea telefonica o non è mai stato collegato alla rete fissa, non preoccuparti. Potrai comunque richiedere l’abbonamento alla pagina di Fastweb Casa e il tecnico si occuperà di installare la rete senza costi aggiuntivi. Da decenni, infatti, tutte le case prevedono già un aggancio all’infrastruttura telefonica. Per gli appartamenti storici in cui non è prevista una linea telefonica, i lavori richiesti per l’installazione della rete sono comunque generalmente minimi e possono essere effettuati molto rapidamente senza disagi.
In precedenza, Fastweb offriva anche un abbonamento solo internet, senza linea telefonica, ma con la nuova offerta Fastweb Casa, avrai inclusa anche la linea telefonica di base. Il bello è che hanno incluso le chiamate gratis a cellulari e fissi nazionali lasciando sostanzialmente inalterato il prezzo dell’offerta. Se poi le chiamate proprio non ti interessano, come nel mio caso, puoi sempre evitare di collegare il telefono.
Altri vantaggi di Fastweb Casa

La massima velocità è inclusa nel prezzo di Fastweb Casa
Diversamente dagli altri operatori di telefonia sul mercato, con Fastweb Casa verrai collegato sempre alla massima velocità disponibile, senza costi aggiuntivi e senza scadenze. Se la tua zona è coperta dalla fibra ottica di proprietà Fastweb, navigherai sempre a 1 giga, senza incorrere in costi aggiuntivi, senza scadenze e senza opzioni da attivare o disattivare. E quando la velocità NeXXt a 2,5Gb/s verrà attivata nella tua zona, verrà abilitata anche sul tuo abbonamento gratis e in automatico. La migliore linea possibile è disponibile per tutti allo stesso prezzo.
Questa recente modifica del contratto è un passo enorme verso la semplificazione dell’offerta Fastweb e un vantaggio economico per l’utente. Ma, soprattutto, costituisce un precedente sul mercato italiano a cui la concorrenza dovrà riferirsi se vorrà restare competitiva. Fa sempre piacere quando il mercato una volta tanto fa davvero gli interessi dell’utente.
Città coperte dalla connessione fibra Fastweb a 2,5 giga (FTTH GPON)
È noto da tempo che l’infrastruttura a banda ultra larga di Fastweb sia la più avanzata e la più estesa sul territorio nazionale. La banda ultra larga è infatti già arrivata nelle seguenti città e zone limitrofe:
Agrate Brianza, Andria, Aprilia, Alessandria, Bisceglie, Bovisio Masciago, Buccinasco, Cantù, Carrara, Carugate, Cesena, Cassina De’ Pecchi, Castelsaraceno, Cesano Boscone, Cesano Maderno, Ciampino, Chieti, Cornaredo, Firenze, Forlì, Grosseto, Guidonia Montecelio, Imperia, Limbiate, Marcon, Marsico Nuovo, Meda, Melegnano, Mestrino, Molfetta, Monterotondo, Novate Milanese, Paderno Dugnano, Paternò, Peschiera Borromeo, Piacenza, Pieve Emanuele, Pignola, Pomezia, Rivoli, Rotonda, Rubano, San Severino Lucano, Seriate, Sesto Fiorentino, Settimo Milanese, Teramo, Trani, Trapani, Trezzano Sul Naviglio, Trieste, Veggiano, Vercelli, Villasanta; Ancona, Arcore, Arezzo, Asti, Baranzate, Bari, Bergamo, Bollate, Bologna, Brescia, Brindisi, Brugherio, Busto Arsizio, Carpi, Caserta, Castel Maggiore, Catania, Chieri, Collegno, Cologno Monzese, Como, Cormano, Corsico, Cusano Milanino, Desio, Ferrara, Gallarate, Genova, Grugliasco, Latina, Lecce, Lecco, Legnano, Lissone, Livorno, Lodi, Magenta, Massa, Matera, Milano, Modena, Moncalieri, Monza, Napoli, Novara, Padova, Palermo, Parma, Pero, Pescara, Pioltello, Pisa, Pistoia, Potenza, Reggio Emilia, Rho, Riccione, Rimini, Roma, Rozzano, Salerno, San Giovanni Lupatoto, San Giuliano Milanese, Saronno, Savona, Seregno, Settimo Torinese, Seveso, Taranto, Torino, Trento, Udine, Varese, Venezia, Verona, Vimercate, Viterbo.
Ma oltre alla banda ultralarga, Fastweb vanta anche una delle più estese reti cosiddette gigabit, cioè in cui la rete viaggia fino a 2,5 giga al secondo (tecnologia GPON). Le città coperte dal gigabit Fastweb sono già oltre 200, tra cui: Ancona, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Casalecchio di Reno, Catania, Firenze, Genova, Martellago (VE), Messina, Milano, Modena, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Parma, Perugia, Pescara, Prato, Reggio Emilia, Roma, Salerno, San Lazzaro di Savena (BO), Torino, Trento, Trieste, Venezia e Verona. Grazie agli ingenti investimenti di Fastweb, altre città si stanno rapidamente aggiungendo alla lista, per cui ti consiglio di andare a controllare la copertura della rete Fastweb. Ti basterà inserire il tuo indirizzo in forma anonima (non serve l’email) e riceverai immediatamente una risposta sul tipo di tecnologia e sulla velocità raggiungibile nella tua zona. Come accennavo, vedrai in tempo reale la Velocità Trasparente, cioè la velocità realmente raggiungibile nella tua zona, non quella nominale o fantasie ottimistiche.
Prezzo fisso senza aumenti
Solo per questo periodo, Fastweb si impegna a mantenere il prezzo fisso per sempre, senza aumenti, a soli 28,95€. La promo è valida solo per i contratti sottoscritti via internet a questa pagina e per un periodo di tempo limitato, per cui approfittane subito!
Costo di attivazione e disattivazione Fastweb Casa
Il costo di attivazione per Fastweb Casa è gratis per i contratti sottoscritti online a questa pagina, senza vincolo di durata. Puoi quindi attivare il servizio internet senza alcun costo e senza vincoli di durata, per cui potrai rescindere in qualsiasi momento senza la paura di dover sborsare costi esorbitanti nascosti nei cavilli contrattuali.
Con Fastweb Casa, al momento della rescissione si paga soltanto una mensilità come costi amministrativi (in questo caso 28,95€). Anche questo è un passo avanti straordinario in termini di trasparenza contrattuale e mostra la sicurezza di Fastweb nei propri mezzi. Con altri operatori la rescissione può arrivare a costare centinaia di euro.
Non solo, da oggi potrai provare Fastweb Casa gratis per 30 giorni. Se darai disdetta entro 30 giorni, potrai richiedere il rimborso dei costi sostenuti.
Per quanto riguarda il costo dell’intervento del tecnico Fastweb, questo è incluso gratuitamente nell’offerta Fastweb Casa.
L’Internet Box NeXXt, incluso nelle offerte Fastweb
L’Internet Box NeXXt, incluso gratuitamente con Fastweb Casa, merita un paragrafo a sé. È un disposizitvo centralizzato che funziona come modem-router wifi. Con Wi-Fi 6 di ultima generazione, hai la velocità per sfruttare al massimo la potenza della connessione Fastweb, e un segnale capace di gestire sempre più device senza rallentamenti.
Se hai una casa grande o hai più membri della tua famiglia, puoi creare un profilo per ogni persona in casa. Facendo questo puoi usufruire della funzione Smart Priority con la quale puoi amplificare la potenza del Wi-Fi di Fastweb in ogni angolo della casa per i vari profili. Ottimo quando ti serve la migliore connessione possibile per un meeting importante online, smart working, streaming o gaming.
Internet Box NeXXt viene gestito direttamente dal tuo accesso nella app MyFastweb con grande facilità. Ed è incluso gratis nell’abbonamento!
Estensione della potenza e copertura Wi-Fi
In aggiunta al modem-router wifi Internet Box, puoi sfruttare anche l’amplificatore Wi-Fi Booster. È un ripetitore Wi-FI che garantisce la stessa potenza e copertura in tutti gli angoli della tua casa. La tecnologia Mesh permette a tutti i dispositivi in casa di essere connessi al massimo delle capacità di rete fino a 2,5 giga al secondo.
Puoi aggiungere l’amplificatore all’offerta con un costo aggiuntivo di 4€ al mese. Consigliamo sopratutto a chi abita in case grandi o appartamenti a più piani.
Altri vantaggi di Fastweb Casa: IP pubblico e MyFastweb
Con l’abbonamento a Fastweb Casa ti verrà fornito un indirizzo IP pubblico illimitato. Questo risolverà i problemi riscontrati dai vecchi utenti di Fastweb con alcuni servizi di file sharing. Tieni a mente, comunque, che l’IP è dinamico, non statico. È però possibile richiedere un indirizzo statico al servizio clienti. Inoltre, grazie al modem wifi FastGate potrai collegare alla rete tutti i dispositivi che vuoi.
Con Fastweb Casa avrai anche accesso alla rinnovata Assistenza Clienti Fastweb. Potrai gestire facilmente la tua offerta in totale autonomia da qualsiasi dispositivo, grazie alla pagina MyFastweb e alla relativa app per smartphone. Inoltre, se vuoi puoi prenotare il servizio di chiamata e fissare una chiamata direttamente con un incaricato Fastweb. Niente più attese interminabili con il call center.
Svantaggi dell’offerta Fastweb Casa? Nessuno!
Quali possono essere i punti critici di questa promozione? In una parola: nessuno.
Con questa offerta, Fastweb ha davvero raggiunto un equilibrio perfetto tra i servizi forniti, la qualità, e il prezzo. Inoltre, l’insistenza sulla trasparenza, sia in termini di condizioni contrattuali che di velocità della rete, è encomiabile. Fastweb è da tempo il mio operatore preferito appunto per questo: le offerte sono chiare, semplici, senza cavilli, costi nascosti, servizi a sorpresa, o altri trucchi. Ciò che vedi è ciò che paghi.
Opinioni su Fastweb Casa — ADSL e Fibra ottica
Ricapitoliamo. Internet a banda larga sulla rete migliore d’Italia, zero costi di attivazione, modem wifi incluso gratis, chiamate gratis verso fissi e mobili, navighi sempre alla massima velocità disponibile cioè fino a un 1 giga nelle zone coperte, Velocità Trasparente, nessun vincolo contrattuale, niente fregature in bolletta, prezzo a 28,95€ fisso per sempre invece di 34,95€, senza sorprese, senza spese extra per navigare al massimo, senza costi nascosti.
Non so, che altro vuoi sapere? Ecco il link a Fastweb NeXXt Casa!
Non sai se puoi sottoscrivere Fastweb Casa perché non hai una linea telefonica? Hai dei dubbi sul modem? Per qualunque domanda, puoi lasciarmi un commento qui sotto e cercherò di risponderti nel modo più esaustivo possibile. Dimmi la tua
Ma ho sentito di qualcuno che ha richiesto l’IP statico (fisso) e che gli hanno risposto che sono finiti. E’ vero?
Ciao Mauro e benvenuto.
Direi di no. Se fosse vero, Fastweb potrebbe tranquillamente chiudere i battenti. A quanto mi risulta, se non viene assegnato di default, l’IP statico si può richiedere e verrà assegnato senza troppi problemi.
Se posso fare altro per te, chiedi pure.
A presto!
Cosa deve fare Il tecnico?
Ciao Mirko.
Se una linea è già stata prevista nell’appartamento, il tecnico collegherà un apparecchio alla tua linea telefonica e poi tornerà fuori, raggiungerà l’armadio di snodo della rete e attiverà il collegamento. Quindi tornerà nell’appartamento e farà degli accertamenti con il suo computer. Tutto lì.
Nel caso, abbastanza raro, in cui nell’appartamento non è stata prevista una linea telefonica, saranno forse necessarie altre operazioni di cui però non sono a conoscenza. Sono comunque incluse nel prezzo dell’abbonamento, non ci saranno costi aggiuntivi da sostenere da parte tua.
Per avere maggiori informazioni, puoi contattare direttamente Fastweb alla stessa pagina.
Se hai altre domande, chiedi pure.
A presto!
Bisogna attivare una linea Telefonica? Ho letto su internet che l’allacciamento telefonico è necessario per qualsiasi offerta solo ADSL. Vale pure per questa?
Ciao Mirko e grazie per la domanda.
Tecnicamente sì, l’allaccio alla linea telefonica viene fatto, ma si tratta semplicemente di un espediente tecnico. Tu non pagherai per la linea telefonica né dovrai tenere un telefono in casa.
Sostanzialmente per te non cambia nulla. È solo il modo in cui, a livello tecnico, i dati raggiungono il tuo appartamento.
Spero di aver risolto il tuo dubbio. Se dovessi avere altre domande, chiedi pure.
Ecco di nuovo il link alla pagina di Fastweb Joy.
A presto!
Da quello che ho letto Su linkem se prendi il modem da interno devi fare tu l’installazione Perchè te lo danno loro e non viene il tecnico a fare l’installazione.
Potresti fare un articolo su Linkem sono indeciso se abbonarmi a Linkem o fastweb.
Grazie mille per il tuo aiuto.
Certo, nel loro caso non serve il tecnico perché non ci sono linee da allacciare fisicamente.
Un articolo su Linkem è nella lista delle cose da fare da un sacco di tempo, ma in questo periodo sono molto impegnato e purtroppo non riesco a farlo.
A presto!
Quindi il tecnico ha il suo computer?
Quindi dopo che ha fatto tutto col computer posso connetermi con lo smartphone e il tablet?
Perchè da quello che so con Linkem se prendi il modem da interno devi fare tutto tu e devi fare tutto tu con il computer con una specie Di disco Cosa non posso fare perchè non ho più il computer
Sì, il tecnico ha il suo computer e controllerà che la linea funzioni correttamente. Se il modem è il tuo, se non lo prendi da Fastweb, dovrai fare il setup iniziale, ma anche in quel caso non è necessario avere un computer o un lettore cd, potrai accedere all’interfaccia del modem tramite tablet o smartphone direttamente via wifi (a un indirizzo internet che sarà simile a http://192.168.1.1). Da lì potrai mettere una password personale ed impostare eventuali altre opzioni che ti verranno indicate da Fastweb.
Sono sicurissimo che anche per Linkem è possibile seguire questa procedura senza cd, sarà meno automatica ma è altrettanto efficace.
Se hai altri dubbi, chiedi pure.
A presto!
Ma c’è bisogno di un computer?
Io per collegarmi ho solo smartphone e tablet il computer è rotto.
Ciao Angelo.
No, potrai collegarti tramite wifi da smartphone e tablet. Il computer lo userà il tecnico per il settaggio iniziale.
A presto!
Ma viene un tecnico a fare l’installazione o lo devo fare io?
Se lo si fa da soli come si fa l’installazione? Di cosa si ha bisgno?
Ciao Angelo e grazie per la domanda.
Non dovrai fare nulla. Verrà il tecnico e attiverà la linea in non più di mezz’ora. Generalmente, gli basta collegare un aggeggio nell’appartamento e poi scendere al nodo della rete in strada per attivare il collegamento. Poi tornerà nell’appartamento per accertarsi che la linea funzioni correttamente e il suo lavoro è finito.
In alcuni casi potrai navigare immediatamente, altrimenti sarà necessario un altro paio di ore di attesa prima che la linea venga resa disponibile. A quel punto, se hai uno dei modem autoinstallanti di Fastweb, potrai navigare senza problemi. Altrimenti ti basterà seguire delle semplici istruzioni per settare il modem e sarai pronto a navigare.
Se hai altri dubbi, chiedi pure.
Ecco di nuovo il link per sottoscrivere Fastweb Joy.
A presto!
OK grazie mille.
È un piacere dare una mano quando posso.
A presto!
Ma te lo fanno scegliere il modem o ti danno proprio quello Della Fastweb?
Ciao Carlo.
Non credo che te lo facciano scegliere nel caso della copertura in fibra.
Comunque, questo non dovrebbe crearti nessun problema specifico. Come dicevo, se hai bisogno di un router avanzato, puoi tranquillamente utilizzarlo per la rete interna. Il modem è ininfluente in quel caso.
A presto.
Ciao.
Io sono coperto dalla fibra ottica e vorrei sapere se posso prendere un’altro modem o per forza quello che da la fastweb.
Grazie in anticipo.
Ciao Carlo e benvenuto!
Se sei coperto dalla fibra, il modem te lo forniscono gratuitamente, ma se preferisci utilizzare un tuo router per gestire la rete personale di casa, non c’è assolutamente nessun problema. Potrai usare il tuo router per la rete interna che si collegherà alla rete esterna di Fastweb tramite il loro modem.
Spero di aver risolto il tuo dubbio. Se hai altre domande, chiedi pure.
Ecco di nuovo il link per sottoscrivere Fastweb Joy.
Buona navigazione con la fibra e a presto!
Quale modem meno costoso è compatibile?
Ciao Carlo.
Non potrai aggiungere un altro modem, anche perché non avrebbe senso: sei già connesso alla rete internet tramite quello di Fastweb (che è gratuito se sei in fibra ottica).
Quello che puoi fare, nel caso, è aggiungere un router che gestisca la tua rete interna, questo nel caso in cui avessi particolari necessità avanzate che il modem/router di Fastweb potrebbe non fornire.
Se non sai quali sono queste necessità, è molto probabile che non ti serva neanche un router aggiuntivo.
Per quanto riguarda il router non dovrebbero esserci particolari incompatibilità, ma se hai bisogno di qualcosa di specifico i prezzi non sono così abbordabili. Per un router dalle funzionalità avanzate e dalla buona copertura wifi, difficilmente spenderai meno di un centinaio di euro.
Se mi spieghi il motivo per cui vorresti comprare un tuo router piuttosto che usare quello dato in dotazione da Fastweb potrei darti indicazioni più dettagliate.
A presto.
Ciao! Ho appena fatto richiesta di attivazione dell’offerta JOY che, a differenza delle altre (ad esempio JET)non comprende il modem WIFI gratuito e infatti sto per comprarne uno. Non capisco però perchè nell’email che mi hanno mandato con il contratto, si parla di un modem che mi verrà inviato (nonostante l’offerta non lo prevede, nè io l’abbia richiesto). C’è qualcosa che non ho capito? Grazie
Ciao Giulia e benvenuta.
Se sei coperta dalla fibra ottica, il modem è fornito gratis da Fastweb indipendentemente dall’offerta che hai sottoscritto. Se invece sei coperta dalla rete ADSL, il modem non è incluso nel prezzo (almeno non in questo momento, mi pare che lo fosse qualche settimana fa).
Per cui ti invito a controllare il tipo di copertura della tua zona e nel caso non fossi coperta dalla infrastruttura in fibra ottica, ti consiglio di chiamare il servizio clienti per chiedere delucidazioni. Magari si tratta di un semplice errore di comunicazione, ma è meglio controllare per evitare addebiti non richiesti.
Se posso esserti d’aiuto in qualche altro modo, non esitare a chiedere.
A presto!
Grazie mille della risposta intanto. Si, ho copertura per la fibra ottica, ma secondo l’offerta (per quanto ho capito) i primi 6 mesi sono in adsl e poi avrò la fibra ottica! Il modem mi verrà inviato lo stessoda subito? e se è così mi conviene comunque prenderne e usarne un altro oppure no?
Ciao Giulia.
Non mi risulta che i primi sei mesi dovresti farteli in ADSL. A quanto ne so, se è disponibile la fibra, ti dovrebbero collegare direttamente alla rete in fibra ottica. Non avrebbe alcun senso fare altrimenti.
Quindi il modem viene inviato da loro e sarà necessario utilizzare quello per accedere alla rete.
Se hai altri dubbi o ritieni che mi stia sbagliando, scrivimi pure.
A presto!
Ciao!
Questo è quello che mi esce scritto quando verifico la copertura ed è anche quello che mi è stato detto per telefono:
Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB
Passaggio gratuito entro sei mesi dall’attivazione alla fibra di FASTWEB (in tecnologia FTTS: la fibra arriva fino all’armadio di strada). Inizialmente sarai collegato in ADSL ed entro sei mesi passerai alla fibra con aumento delle prestazioni fino a 20 Mbit/s in download e fino a 10 Mbit/s in upload
Linea ottimizzata per il Gaming Online
6 mesi di Intrattenimento Inclusi con Sky Online e myVOICE Home incluso
Paghi 19 euro al mese per 6 mesi e successivamente 30 euro al mese
L’attivazione è GRATIS
Hai il modem Wi-Fi incluso
C’è scritto che avrò il modem incluso, ma anche che all’inizio sarò collegata in ADSL!
Ciao Giulia.
Non sapevo che funzionasse così. Grazie per avermi aggiornato. Comunque a questo punto puoi stare tranquilla e utilizzare il loro modem anche per la fase iniziale. Sicuramente il modem funzionerà anche con la linea ADSL.
Se posso esserti d’aiuto in qualche modo, chiedi pure.
Grazie ancora per avermi illustrato il processo di attivazione della linea in fibra ottica. Purtroppo la mia zona non è coperta e quindi non ne avevo esperienza diretta.
A presto!
Grazie a te per i chiarimenti, sei stato molto gentile!
È un piacere dare una mano quando posso.
A presto e buona navigazione con la fibra di Fastweb!
fare l’allaccio ha un costo? se si di quanto?
Ciao Valeria.
L’allaccio è incluso nel costo di attivazione che per gli abbonamenti sottoscritti via internet a questa pagina è gratis se resti con Fastweb per 24 mesi. Se invece disdici prima dei 24 mesi, ti verrà addebitato il costo dell’attivazione di 119€ con l’ultima bolletta.
Se hai altri dubbi, sono sempre qui.
A presto!
Vivo in una casa in campagna priva dell’allaccio telefonico. Posso attivare lo stesso fastweb joy?
Grazie
Ciao Valeria e benvenuta.
Non è necessario avere un precedente allaccio telefonico per poter attivare Fastweb Joy. Basta che la zona sia coperta dall’infrastruttura.
Puoi controllare la copertura della tua zona andando a questa pagina ed effettuando il test di copertura. Lì ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo (visto che non hai un numero di telefono) e ti verrà fornita una risposta immediata sulla copertura.
Se la zona risulta coperta, puoi tranquillamente procedere alla registrazione. Verrai successivamente contattata da un tecnico per fissare un appuntamento per l’allaccio.
Se hai bisogno di altre informazioni, chiedi pure.
A presto!
Non avendo una linea telefonica attiva, dovrò pagare una nuova installazione? Grazie in anticipo per le risposte!
Ciao Alessandro.
No, con Fastweb i costi sono gli stessi sia in caso di migrazione da altro operatore sia in caso di attivazione di una nuova linea e in entrambi i casi sono gratis per contratti superiori ai 24 mesi.
Se hai altri dubbi, sono sempre qui.
A presto!
Online l’attivazione è gratuita… E se stipulo il contratto presso un punto vendita?
Ciao Alessandro e grazie per la domanda.
Le condizioni applicate dai punti vendita possono essere anche molto diverse da quelle pubblicizzate e distribuite online.
Devi chiedere al punto vendita quali sono le condizioni che applicano e se l’attivazione con loro è gratuita come per i contratti online. Tieni sempre a mente che l’attivazione è gratuita per i contratti della durata superiore a 24 mesi. In caso di recesso anticipato, è necessario versare l’importo dell’attivazione che si va ad aggiungere ai costi di disattivazione.
Se posso esserti d’aiuto in qualche altro modo, chiedi pure.
Qui invece puoi trovare la pagina dell’offerta online di Fastweb.
A presto!