Fastweb Casa: la fibra più veloce
Velocità adsl |
Attivazione |
Costo chiamate |
Promozione |
|---|---|---|---|
| 2.5 Gb/s 300000 kbps | GRATIS! | GRATIS! senza scatto alla risposta | 28,95€ |
Fastweb Casa è la nostra offerta preferita. Internet fino a 2,5 giga al secondo. Attivazione gratuita, modem wifi incluso. Chiamate illimitate verso mobili e fissi. Navighi sempre alla massima velocità, senza costi extra. Bolletta semplice e trasparente. Verifica copertura.
Scopri Fastweb CasaOpinioni Fastweb Casa
Fastweb lancia Fastweb Casa (anche Fastweb NeXXt Casa), la migliore offerta internet senza limiti per la linea fissa di casa, oggi al prezzo fisso per sempre di soli 28,95€ al mese (in promozione solo per questo periodo). Include internet in fibra ottica fino a 2,5 giga al secondo, chiamate illimitate gratis verso numeri fissi e mobili, attivazione gratuita, modem di ultima generazione Internet Box NeXXt di Fastweb e la qualità dell’infrastruttura telematica più veloce d’Italia. Non solo, con Fastweb, avrai trenta giorni dall’attivazione della linea per cambiare idea, disdire il contratto e ricevere il rimborso dei costi sostenuti. Incredibile!
Velocità della connessione Fastweb Casa
Con Fastweb Casa, Fastweb introduce la sua super fibra a 2,5Gb/s. La linea a 2,5 giga sarà disponibile da quest’anno progressivamente in oltre 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia. Queste città sono infatti coperte direttamente dalla fibra Fibra Fastweb FTTH NGN GPON, la tecnologia più avanzata attualmente disponibile. L’upgrade della linea verrà effettuato gratuitamente e senza ulteriori lavori o disservizi in tutte le zone coperte direttamente dalla fibra Fastweb. Fino ad allora continuerai a navigare fino a 1Gb/s nelle zone FTTH.
La velocità della connessione Fastweb dipende infatti dalla tecnologia presente nella zona dove abiti. Puoi andare direttamente alla pagina di Fastweb Casa e fare il test di copertura. È anonimo e gratuito e ti consente di sapere in tempo reale la copertura e addirittura la velocità reale stimata per le connessioni nella zona. Proprio così, con Fastweb NeXXt Casa conoscerai la velocità di navigazione reale ancora prima di sottoscrivere il contratto! Una trasparenza senza precedenti in Italia.
La velocità di Fastweb Casa, come dicevo, dipende dalla copertura tecnologica. Vediamo un piccolo riassunto in questa tabella:
| Tecnologia | Velocità nominale | Velocità garantita | Velocità minima |
|---|---|---|---|
| Fibra FTTH NGN GPON | 2,5 Gb/s | 300 Mb/s | — |
| Fibra FTTH (OpenFiber) | 1000 Mb/s | 200 Mb/s | — |
| Fibra FTTN | 200 Mb/s | 50 Mb/s | 144 Mb/s |
| Fibra FTTN | 100 Mb/s | 35 Mb/s | 90 Mb/s |
| ADSL2+ | 20 Mb/s | 8 Mb/s | 14 Mb/s |
FTTH indica che la fibra ottica arriva fino alla casa dell’utente, assicurando quindi maggiore velocità e stabilità della rete. FTTN sta invece a indicare che la fibra ottica arriva fino al nodo di smistamento in strada e da lì prosegue sull’infrastruttura in rame già presente. Infine, l’ADSL sfrutta la rete telefonica esistente per trasmettere dati, e quindi è più lenta e meno stabile rispetto alle altre.
È inoltre opportuno notare che queste classificazioni includono in realtà diverse varianti e quindi ci sono FTTN a 200 o a 100 o a 50 mega al secondo. I fattori in gioco sono molteplici e le diciture possono fare confusione, ma Fastweb ha lanciato una iniziativa straordinaria per assicurare assoluta trasparenza nelle sue offerte casa. Si chiama Velocità Trasparente.
Fastweb Casa e la velocità internet trasparente
Come accennavo, con Fastweb Casa potrai conoscere la stima della velocità di navigazione Fastweb durante la fase di sottoscrizione. Non si tratta della velocità nominale che mostrano gli altri operatori, ma della velocità stimata a cui ti troverai effettivamente a navigare. Si tratta di un’operazione di trasparenza e serietà senza precedenti nel mercato della telefonia in Italia.
Puoi quindi scoprire, in forma anonima e gratuita, la presunta velocità di navigazione effettiva del tuo appartamento andando alla pagina di Fastweb Casa. Ti basterà cliccare su Abbonati Online e inserire l’indirizzo (non serve fornire l’email). Successivamente ti verrà mostrata la Velocità Trasparente, cioè la stima della velocità effettiva della tua futura linea. Potrai poi decidere con calma se continuare l’abbonamento o meno.
In ogni caso, con Fastweb Casa verrai sempre connesso automaticamente alla massima velocità disponibile nella tua zona, senza dover pagare costi extra per la massima velocità, come invece succede per altri operatori.
Costo chiamate con l’offerta Fastweb Casa
Che sia fibra o ADSL, Fastweb Casa include chiamate gratis verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta. Sono inoltre inclusi gratuitamente i servizi telefonici Fastweb:
- Chi chiama
- Avviso di chiamata
- Nascondi numero
- Disabilitazione chiamate
- Trasferimento di chiamate
In più, se chiami molto all’estero, puoi aggiungere 1000 minuti di chiamate verso oltre 60 Paesi del mondo a soli 5€ in più al mese.
Vuoi aggiungere anche una SIM per il tuo smartphone? Sulla pagina di Fastweb Casa puoi aggiungerla al prezzo di 7,95€ al mese e include chiamate illimitate e 150 GB di dati.
È possibile attivare Fastweb Casa senza linea telefonica?
Sì, si può attivare Fastweb anche se non hai ancora una linea telefonica.
Se il tuo appartamento non ha una linea telefonica o non è mai stato collegato alla rete fissa, non preoccuparti. Potrai comunque richiedere l’abbonamento alla pagina di Fastweb Casa e il tecnico si occuperà di installare la rete senza costi aggiuntivi. Da decenni, infatti, tutte le case prevedono già un aggancio all’infrastruttura telefonica. Per gli appartamenti storici in cui non è prevista una linea telefonica, i lavori richiesti per l’installazione della rete sono comunque generalmente minimi e possono essere effettuati molto rapidamente senza disagi.
In precedenza, Fastweb offriva anche un abbonamento solo internet, senza linea telefonica, ma con la nuova offerta Fastweb Casa, avrai inclusa anche la linea telefonica di base. Il bello è che hanno incluso le chiamate gratis a cellulari e fissi nazionali lasciando sostanzialmente inalterato il prezzo dell’offerta. Se poi le chiamate proprio non ti interessano, come nel mio caso, puoi sempre evitare di collegare il telefono.
Altri vantaggi di Fastweb Casa
La massima velocità è inclusa nel prezzo di Fastweb Casa
Diversamente dagli altri operatori di telefonia sul mercato, con Fastweb Casa verrai collegato sempre alla massima velocità disponibile, senza costi aggiuntivi e senza scadenze. Se la tua zona è coperta dalla fibra ottica di proprietà Fastweb, navigherai sempre a 1 giga, senza incorrere in costi aggiuntivi, senza scadenze e senza opzioni da attivare o disattivare. E quando la velocità NeXXt a 2,5Gb/s verrà attivata nella tua zona, verrà abilitata anche sul tuo abbonamento gratis e in automatico. La migliore linea possibile è disponibile per tutti allo stesso prezzo.
Questa recente modifica del contratto è un passo enorme verso la semplificazione dell’offerta Fastweb e un vantaggio economico per l’utente. Ma, soprattutto, costituisce un precedente sul mercato italiano a cui la concorrenza dovrà riferirsi se vorrà restare competitiva. Fa sempre piacere quando il mercato una volta tanto fa davvero gli interessi dell’utente.
Città coperte dalla connessione fibra Fastweb a 2,5 giga (FTTH GPON)
È noto da tempo che l’infrastruttura a banda ultra larga di Fastweb sia la più avanzata e la più estesa sul territorio nazionale. La banda ultra larga è infatti già arrivata nelle seguenti città e zone limitrofe:
Agrate Brianza, Andria, Aprilia, Alessandria, Bisceglie, Bovisio Masciago, Buccinasco, Cantù, Carrara, Carugate, Cesena, Cassina De’ Pecchi, Castelsaraceno, Cesano Boscone, Cesano Maderno, Ciampino, Chieti, Cornaredo, Firenze, Forlì, Grosseto, Guidonia Montecelio, Imperia, Limbiate, Marcon, Marsico Nuovo, Meda, Melegnano, Mestrino, Molfetta, Monterotondo, Novate Milanese, Paderno Dugnano, Paternò, Peschiera Borromeo, Piacenza, Pieve Emanuele, Pignola, Pomezia, Rivoli, Rotonda, Rubano, San Severino Lucano, Seriate, Sesto Fiorentino, Settimo Milanese, Teramo, Trani, Trapani, Trezzano Sul Naviglio, Trieste, Veggiano, Vercelli, Villasanta; Ancona, Arcore, Arezzo, Asti, Baranzate, Bari, Bergamo, Bollate, Bologna, Brescia, Brindisi, Brugherio, Busto Arsizio, Carpi, Caserta, Castel Maggiore, Catania, Chieri, Collegno, Cologno Monzese, Como, Cormano, Corsico, Cusano Milanino, Desio, Ferrara, Gallarate, Genova, Grugliasco, Latina, Lecce, Lecco, Legnano, Lissone, Livorno, Lodi, Magenta, Massa, Matera, Milano, Modena, Moncalieri, Monza, Napoli, Novara, Padova, Palermo, Parma, Pero, Pescara, Pioltello, Pisa, Pistoia, Potenza, Reggio Emilia, Rho, Riccione, Rimini, Roma, Rozzano, Salerno, San Giovanni Lupatoto, San Giuliano Milanese, Saronno, Savona, Seregno, Settimo Torinese, Seveso, Taranto, Torino, Trento, Udine, Varese, Venezia, Verona, Vimercate, Viterbo.
Ma oltre alla banda ultralarga, Fastweb vanta anche una delle più estese reti cosiddette gigabit, cioè in cui la rete viaggia fino a 2,5 giga al secondo (tecnologia GPON). Le città coperte dal gigabit Fastweb sono già oltre 200, tra cui: Ancona, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Casalecchio di Reno, Catania, Firenze, Genova, Martellago (VE), Messina, Milano, Modena, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Parma, Perugia, Pescara, Prato, Reggio Emilia, Roma, Salerno, San Lazzaro di Savena (BO), Torino, Trento, Trieste, Venezia e Verona. Grazie agli ingenti investimenti di Fastweb, altre città si stanno rapidamente aggiungendo alla lista, per cui ti consiglio di andare a controllare la copertura della rete Fastweb. Ti basterà inserire il tuo indirizzo in forma anonima (non serve l’email) e riceverai immediatamente una risposta sul tipo di tecnologia e sulla velocità raggiungibile nella tua zona. Come accennavo, vedrai in tempo reale la Velocità Trasparente, cioè la velocità realmente raggiungibile nella tua zona, non quella nominale o fantasie ottimistiche.
Prezzo fisso senza aumenti
Solo per questo periodo, Fastweb si impegna a mantenere il prezzo fisso per sempre, senza aumenti, a soli 28,95€. La promo è valida solo per i contratti sottoscritti via internet a questa pagina e per un periodo di tempo limitato, per cui approfittane subito!
Costo di attivazione e disattivazione Fastweb Casa
Il costo di attivazione per Fastweb Casa è gratis per i contratti sottoscritti online a questa pagina, senza vincolo di durata. Puoi quindi attivare il servizio internet senza alcun costo e senza vincoli di durata, per cui potrai rescindere in qualsiasi momento senza la paura di dover sborsare costi esorbitanti nascosti nei cavilli contrattuali.
Con Fastweb Casa, al momento della rescissione si paga soltanto una mensilità come costi amministrativi (in questo caso 28,95€). Anche questo è un passo avanti straordinario in termini di trasparenza contrattuale e mostra la sicurezza di Fastweb nei propri mezzi. Con altri operatori la rescissione può arrivare a costare centinaia di euro.
Non solo, da oggi potrai provare Fastweb Casa gratis per 30 giorni. Se darai disdetta entro 30 giorni, potrai richiedere il rimborso dei costi sostenuti.
Per quanto riguarda il costo dell’intervento del tecnico Fastweb, questo è incluso gratuitamente nell’offerta Fastweb Casa.
L’Internet Box NeXXt, incluso nelle offerte Fastweb
L’Internet Box NeXXt, incluso gratuitamente con Fastweb Casa, merita un paragrafo a sé. È un disposizitvo centralizzato che funziona come modem-router wifi. Con Wi-Fi 6 di ultima generazione, hai la velocità per sfruttare al massimo la potenza della connessione Fastweb, e un segnale capace di gestire sempre più device senza rallentamenti.
Se hai una casa grande o hai più membri della tua famiglia, puoi creare un profilo per ogni persona in casa. Facendo questo puoi usufruire della funzione Smart Priority con la quale puoi amplificare la potenza del Wi-Fi di Fastweb in ogni angolo della casa per i vari profili. Ottimo quando ti serve la migliore connessione possibile per un meeting importante online, smart working, streaming o gaming.
Internet Box NeXXt viene gestito direttamente dal tuo accesso nella app MyFastweb con grande facilità. Ed è incluso gratis nell’abbonamento!
Estensione della potenza e copertura Wi-Fi
In aggiunta al modem-router wifi Internet Box, puoi sfruttare anche l’amplificatore Wi-Fi Booster. È un ripetitore Wi-FI che garantisce la stessa potenza e copertura in tutti gli angoli della tua casa. La tecnologia Mesh permette a tutti i dispositivi in casa di essere connessi al massimo delle capacità di rete fino a 2,5 giga al secondo.
Puoi aggiungere l’amplificatore all’offerta con un costo aggiuntivo di 4€ al mese. Consigliamo sopratutto a chi abita in case grandi o appartamenti a più piani.
Altri vantaggi di Fastweb Casa: IP pubblico e MyFastweb
Con l’abbonamento a Fastweb Casa ti verrà fornito un indirizzo IP pubblico illimitato. Questo risolverà i problemi riscontrati dai vecchi utenti di Fastweb con alcuni servizi di file sharing. Tieni a mente, comunque, che l’IP è dinamico, non statico. È però possibile richiedere un indirizzo statico al servizio clienti. Inoltre, grazie al modem wifi FastGate potrai collegare alla rete tutti i dispositivi che vuoi.
Con Fastweb Casa avrai anche accesso alla rinnovata Assistenza Clienti Fastweb. Potrai gestire facilmente la tua offerta in totale autonomia da qualsiasi dispositivo, grazie alla pagina MyFastweb e alla relativa app per smartphone. Inoltre, se vuoi puoi prenotare il servizio di chiamata e fissare una chiamata direttamente con un incaricato Fastweb. Niente più attese interminabili con il call center.
Svantaggi dell’offerta Fastweb Casa? Nessuno!
Quali possono essere i punti critici di questa promozione? In una parola: nessuno.
Con questa offerta, Fastweb ha davvero raggiunto un equilibrio perfetto tra i servizi forniti, la qualità, e il prezzo. Inoltre, l’insistenza sulla trasparenza, sia in termini di condizioni contrattuali che di velocità della rete, è encomiabile. Fastweb è da tempo il mio operatore preferito appunto per questo: le offerte sono chiare, semplici, senza cavilli, costi nascosti, servizi a sorpresa, o altri trucchi. Ciò che vedi è ciò che paghi.
Opinioni su Fastweb Casa — ADSL e Fibra ottica
Ricapitoliamo. Internet a banda larga sulla rete migliore d’Italia, zero costi di attivazione, modem wifi incluso gratis, chiamate gratis verso fissi e mobili, navighi sempre alla massima velocità disponibile cioè fino a un 1 giga nelle zone coperte, Velocità Trasparente, nessun vincolo contrattuale, niente fregature in bolletta, prezzo a 28,95€ fisso per sempre invece di 34,95€, senza sorprese, senza spese extra per navigare al massimo, senza costi nascosti.
Non so, che altro vuoi sapere? Ecco il link a Fastweb NeXXt Casa!
Non sai se puoi sottoscrivere Fastweb Casa perché non hai una linea telefonica? Hai dei dubbi sul modem? Per qualunque domanda, puoi lasciarmi un commento qui sotto e cercherò di risponderti nel modo più esaustivo possibile. Dimmi la tua
Offerte Fastweb Casa
Offerte ADSL Fibra WindTre
Offerte Internet Fibra TIM
Offerte Internet Fibra Vodafone
Offerte Linkem Internet Senza Telefono
Offerte Eolo ADSL e copertura
Offerte Sky Wifi fibra e TV
Nella mail ce scritto: Modalita di pagamento addebito su c/c o postale.. Vuol dire che li scalano automaticamente? Perche ricordo di aver dato il codice iban.
Ciao Antonio.
Ti consiglio di controllare il tuo estratto conto. In teoria l’addebito è automatico, ma può dipendere da tante cose, quindi meglio controllare per sicurezza.
A presto!
Offerte Internet
Come si fa a pagare? Devo stampare la mail o devo andare in banca?
Ciao Antonio.
Dipende dal metodo di pagamento che hai selezionato in fase di sottoscrizione, generalmente i metodi di pagamento sono con carta di credito o rimessa diretta su conto corrente. In entrambe i casi l’addebito dovrebbe essere automatico.
Ti invito a controllare l’estratto conto della tua banca e se è il caso contattare Fastweb per avere maggiori informazioni sul metodo di pagamento impostato nel tuo caso.
A presto!
Le bollette arrivano x posta o su internet? Xke è da 2 mesi e mezzo che nn mi è arrivato nnt da pagare… Chi può aiutarmi a capire? Grazie.
Ciao Antonio e benvenuto!
Le fatture Fastweb arrivano tramite posta elettronica all’indirizzo indicato in fase di sottoscrizione, o puoi trovarle nella tua MyFASTPage. È possibile richiedere l’invio cartaceo pagando le relative spese di spedizione.
Tutto questo è riportato all’articolo 12.2 del contratto di servizio Fastweb. Ti riporto di seguito l’articolo per tua comodità.
Se hai bisogno di altro, non esitare a chiedere.
A presto!
Ciao Emanuele, sul sito ho fatto il test della copertura ed è uscito questo messaggio: “Complimenti, la tua abitazione è raggiunta da
ADSL Fastweb fino a 20 Mega” quindi se mi abbono sarò in ULL?
è possibile non comprare il “modem Technicolor TG582” ma comprando un altro tipo di modem ADSL2+? Se si me ne consiglieresti uno?
Quali sono i metodi di pagamento abbonandosi sul sito?
Ciao Andrea.
Sì, è corretto, vuol dire che sei in ULL, cioè sei servito direttamente dalla tecnologia Fastweb.
Puoi utilizzare tranquillamente un modem di tua scelta. Qualsiasi modem ADSL2+ va benissimo. Puoi sceglierne uno qualunque ad esempio da Amazon qui. Tieni presente che se spendi sul centinaio di euro avrai uno strumento più affidabile e con funzionalità avanzate (tipo le reti per gli ospiti, la connettività di tipo AC per dispositivi di ultima generazione, ecc), questo della TP-LINK ne è un esempio. Altrimenti, modem-router da una quarantina di euro forniscono una discreta connettività e funzionalità più basiche.
Io personalmente ho avuto modo di provare questo qui di Asus proprio con Fastweb Joy e mi sono trovato bene. Ha qualche annetto, ma la tecnologia è rimasta più o meno quella se non vuoi spendere 100€.
Per Fastweb, puoi pagare con carta di credito o con rimessa diretta su conto corrente.
Se hai altre domande, mi trovi qui.
A presto!
Offerte Internet
Buona sera: se volessi attivare Fastweb joy e intestarlo a me, mantenendo la linea telefonica Vodafone a nome di mia madre, sarebbe possibile?
Ciao Sam e benvenuto su Offerte Internet.
Mhm, credo che tecnicamente sarebbe possibile (niente è impossibile a questo mondo), ma richiederebbe ulteriori interventi sulla linea e dubito che gli addetti all’allaccio te lo farebbero.
Per spiegarti a grandi linee, su una linea telefonica può passare un solo gestore (le linee wholesale sono una storia a parte e non ci interessano in questo caso), per cui dovrebbero installare un’altra linea telefonica, il che richiederebbe anche portare questa linea nel tuo appartamento e tenerla separata dall’altra (due diverse prese, lavori di muratura, ecc).
Puoi provare a chiamare la Fastweb (c’è il bottone in basso a destra in questa pagina), ma anche dal punto di vista economico, ti consiglio piuttosto di valutare di aggiungere un piano ADSL all’abbonamento Vodafone di tua madre, oppure passare definitivamente a Fastweb sia per la telefonia che per internet. In questo senso, puoi dare un’occhiata all’offerta Fastweb Super Jet, che include entrambi a un prezzo niente male.
Se ti serve altro, chiedi pure.
A presto!
Offerte Internet
Ciao, non ho mai avuto l’adsl perché i miei non voglio il telefono dato che non lo usano e ho letto che non serve il telefono con fastweb joy, come funziona?
Mi attivano la linea e non serve il telefono?
Ciao Andrea e grazie per la domanda.
È corretto, non serve il telefono. Loro ti attivano la linea ADSL anche se non hai una linea telefonica. Tecnicamente, faranno l’allaccio, ma non c’è bisogno di collegare un apparecchio, né di pagare alcunché per la linea telefonica in sé. Si tratta semplicemente del modo in cui arriva il segnale, cioè passando per un cavo telefonico. Se non li vuoi, non ci saranno né telefoni, né costi collegati.
Spero di aver risposto alla tua domanda. Se hai altri dubbi, non esitare a chiedere.
Buon anno!
Ciao Emanuele, io starei per sottoscrivere un contratto con Fastweb per la promozione Fastweb Joy che dovrebbe includere 6 mesi di Sky Online e 15/mese di telefonate con l’app MyVoice. Avrei due domande a riguardo: 1- Come mai loro affermano che questa promozione è in offerta a 19euro al mese e poi quando provo a sottiscrivere il contratto mi dicono che è di 22euro anzchè 30 ? (non ho aggiunto alcun servizio aggiuntivo, i 5 euro del modem sono a parte!)
2- Una volta terminati i 6 mesi di promozione, continuerò ad avere Sky Online e i 15 minuti di MyVoice al prezzo di 30 euro al mese oppure verranno disattivati? oppure ancora a costi aggiuntivi sopra i 30 euro? Grazie in anticipo!
Ciao Gabriele e grazie per le domande.
1. Il prezzo è di 22€ quando non si è coperti direttamente dalla rete Fastweb, ma per offrirti il servizio devono appoggiarsi a un provider esterno come Telecom Italia, quindi questo deve essere il tuo caso. Dopo i primi mesi dell’offerta il prezzo sarà comunque di 30€.
2. Terminati i sei mesi di promozione, Sky Online verrà disattivato automaticamente, salvo una tua richiesta esplicita, mentre i 15 minuti restano attivi anche dopo i sei mesi.
Spero di esserti stato d’aiuto.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a chiedere.
A presto!
Grazie mille per la risposta più che esaustiva !
Dato che a quanto pare non sono direttamente raggiunto dalla rete Fastweb, pensi che questo possa incidere anche sulle prestazioni della linea? Credo che ancora nel mio paese non abbiano terminato i lavori per la fibra ottica . . . Grazie ancora !
Ciao Gabriele.
Diciamo che non essendo una linea proprietaria di Fastweb, la velocità minima garantita è inferiore (pari a 2.1 mega). Ciò non significa che navigherai a 2.1 mega, ma che la garanzia è più bassa.
Generalmente in casi come il tuo consiglio di dare uno sguardo anche alle altre offerte per vedere se altri operatori forniscono copertura proprietaria nella tua zona. Puoi provare con Tim. Se loro ti offrono copertura proprietaria e le condizioni economiche ti soddisfano, prenderei in considerazione anche la Telecom.
Controlla Tim e Infostrada. Se posso esserti d’aiuto nella scelta, chiedi pure.
A presto!
Posso attivare joy non avendo nessun tipo di presa telefonica, cioè funziona come linkem . Grazie
Ciao Ale e grazie per la domanda.
No, non è come Linkem. Le linee Fastweb passano per i cavi fisici.
Questo però non ti impedisce di avere un collegamento. I tecnici Fastweb si occuperanno di attivare una linea senza costi aggiuntivi e senza ulteriori contratti.
Ti consiglio di verificare la copertura a questa pagina. Se il responso è positivo, non ci sono problemi.
Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altre domande, chiedi pure.
A presto!
Salve, vorrei alcune informazioni. Io circa un anno fa ho disdetto il contratto che avevo con infostrada e da allora non ho avuto più nè linea telefonica nè internet. Posso ora tranquillamente attivare l’offerta JOY senza telefono pagando 25euro/mese oppure devo prima procedere a qualche attivazione con costi aggiuntivi?
Ciao Antonio e grazie per la domanda.
Puoi tranquillamente attivare l’offerta a questa pagina senza bisogno di ulteriori costi di attivazione.
Ti segnalo che i costi di attivazione standard (comuni per tutti i clienti) sono gratis per gli utenti che restano in Fastweb per almeno 24 mesi, altrimenti verranno addebitati al momento della cancellazione dell’abbonamento.
Se hai bisogno di altro, chiedi pure.
A presto!
Ho letto che l’offerta è valida solo con pagamento con carta di credito o addebito bancario, nel caso in cui si è sprovvisti di questi due metodi non si può usufruire della promozione in nessun modo?
Ciao Antonio.
Non che io sappia, no. Puoi provare a chiamare il call center e chiedere se sono disponibili metodi di pagamento alternativi. Magari loro possono fare qualcosa.
A presto!
CiaO, vorrei un chiarimento. Nonostante non mi interessi avere la linea telefonica con un potenziale contratto fastweb, attualmente ho comunque attiva la linea telefonica con Telecom. Cosa succederà? Non è che arriverò a pagare internet con fastweb e telefono con Telecom? Grazie per l’attenzione
Ciao Jessica e grazie per la domanda.
Attivando il nuovo contratto sulla stessa linea telefonica, il vecchio contratto verrà chiuso. Quindi pagherai soltanto il nuovo abbonamento telefonico con Fastweb e non più il vecchio con Telecom. Tu non dovrai preoccuparti di nulla, in quanto sarà Fastweb a provvedere alla terminazione del contratto e al cambio di linea.
Tieni presente che Telecom può inviarti una ultima fattura con eventuali spese restanti per gli ultimi giorni dalla ultima fattura fino alla chiusura del contratto.
Se hai bisogno di altri chiarimenti, chiedimi pure.
A presto!
Ciao, ho sottoscritto un abbonamento con fastweb per la promozione Joy + SKY che da promozione risulta essere va 19 € al mese e poi a 24 mentre sul contratto che mi hanno inviato c’è la voce ” app my voice” che aumenta il tutto di 5 euro mese : nella promozione di questo costo aggiuntivo non si parla e x questo non ho ancora perfezionato il contratto. Tu sai qualcosa di piu?
Grazie x la risposta.
Ciao Mauro e grazie per la domanda.
Sul sito di Fastweb è possibile acquistare opzionalmente un servizio per avere chiamate illimitate verso i fissi nazionali e un altro per avere le chiamate illimitate verso i mobili. Entrambe le opzioni costano 5€ (l’una) ed entrambe richiedono la app gratuita MyVoice Home.
Se non hai richiesto esplicitamente questi servizi, non dovrebbero figurare. Ti consiglio di rivolgerti al call center di Fastweb e chiedere di chiarire la situazione.
Se posso esserti d’aiuto in qualcos’altro, chiedi pure.
A presto!
Buongiorno,
dalla richiesta online di attivazione quanto tempo occorre al tecnico per eseguire l’allaccio?
Grazie
Saluti
Ciao Fabrizio e benvenuto.
Generalmente l’allaccio avviene entro 7-10 giorni.
Se hai altre domande, chiedi pure.
A presto!
ciao volevo sapere nel caso tra 5\6 mesi cambio casa e mi trasferisco in un’altra regione quanto mi costerebbe il trasporto della linea e del contratto in quest’ultima abitazione?
Ciao Luigi e benvenuto.
Il costo di trasloco con Fastweb ammonta a 83€. Non è affatto poco, considerando che i tempi possono allungarsi fino a 60 giorni.
Purtroppo, però, dato che parliamo di soli 5/6 mesi, la cessazione del contratto per aprirne un altro nella nuova abitazione verrebbe a costarti molto di più, almeno il doppio. Nel caso di contratti di durata inferiore ai 24 mesi, infatti, Fastweb addebita, oltre al costo di disattivazione, anche il costo di attivazione che non paghi all’inizio che di per sé è di 119€.
Un bel casino, insomma.
Se posso esserti d’aiuto in qualche modo, chiedi pure.
A presto!
Ciao.
Io non ho mai avuto adsl, telefono ne nient’altro navigo con la chiavetta.
Costa l’allacciamento di una nuova linea?
Ciao Frank e scusa se ci ho messo un po’ per risponderti.
No, non ci sono costi extra per l’allacciamento di una nuova linea. Controlla da questa pagina se puoi abbonarti effettuando la verifica della copertura della tua zona e poi procedi tranquillamente con l’abbonamento.
Se hai altri dubbi o qualcosa non ti è chiaro, chiedi pure.
A presto!
E’ possibile comprare un modem da fastweb? Se si qual’è il costo?
Ciao Linda e benvenuta.
Sì, è possibile acquistare il modem da Fastweb. Al momento della sottoscrizione ti verranno proposte due opzioni: il Technicolor TG582n a 3€ al mese per 24 mesi per un totale di 72€, oppure il modem Fibra Top (compatibile anche con la tecnologia ADSL) che costa 5€ al mese per 24 mesi per un totale di 120€. I costi sono bene o male in linea con quelli di mercato nel caso volessi acquistarlo per conto tuo, soprattutto per il secondo che ha una tecnologia più avanzata. Il primo, forse, potresti trovarlo anche a qualche euro in meno.
Ti faccio notare che se sei coperta dalla tecnologia in fibra ottica, il modem è incluso nel prezzo dell’abbonamento.
Puoi sottoscrivere Fastweb Joy o semplicemente consultare la copertura e il costo dei modem a questa pagina.
Se hai bisogno di altro, chiedi pure.
A presto!