Fastweb Casa

5.0stars

Fastweb Casa: la fibra più veloce

Velocità adsl
Velocità adsl
Costi di attivazione
Attivazione
Costo chiamate
Costo chiamate
Promozione adsl
Promozione
2.5 Gb/s 300000 kbps GRATIS! GRATIS! senza scatto alla risposta 28,95€

Fastweb Casa è la nostra offerta preferita. Internet fino a 2,5 giga al secondo. Attivazione gratuita, modem wifi incluso. Chiamate illimitate verso mobili e fissi. Navighi sempre alla massima velocità, senza costi extra. Bolletta semplice e trasparente. Verifica copertura.

Scopri Fastweb Casa

Opinioni Fastweb Casa

Fastweb NEXXT Casa. Internet fino a 2,5 gigabit al secondo

Scritto da Emanuele – Offerte Internet il 31/07/2021

Fastweb lancia Fastweb Casa (anche Fastweb NeXXt Casa), la migliore offerta internet senza limiti per la linea fissa di casa, oggi al prezzo fisso per sempre di soli 28,95€ al mese (in promozione solo per questo periodo). Include internet in fibra ottica fino a 2,5 giga al secondo, chiamate illimitate gratis verso numeri fissi e mobili, attivazione gratuita, modem di ultima generazione Internet Box NeXXt di Fastweb e la qualità dell’infrastruttura telematica più veloce d’Italia. Non solo, con Fastweb, avrai trenta giorni dall’attivazione della linea per cambiare idea, disdire il contratto e ricevere il rimborso dei costi sostenuti. Incredibile!

Velocità della connessione Fastweb Casa

Con Fastweb Casa, Fastweb introduce la sua super fibra a 2,5Gb/s. La linea a 2,5 giga sarà disponibile da quest’anno progressivamente in oltre 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia. Queste città sono infatti coperte direttamente dalla fibra Fibra Fastweb FTTH NGN GPON, la tecnologia più avanzata attualmente disponibile. L’upgrade della linea verrà effettuato gratuitamente e senza ulteriori lavori o disservizi in tutte le zone coperte direttamente dalla fibra Fastweb. Fino ad allora continuerai a navigare fino a 1Gb/s nelle zone FTTH.

La velocità della connessione Fastweb dipende infatti dalla tecnologia presente nella zona dove abiti. Puoi andare direttamente alla pagina di Fastweb Casa e fare il test di copertura. È anonimo e gratuito e ti consente di sapere in tempo reale la copertura e addirittura la velocità reale stimata per le connessioni nella zona. Proprio così, con Fastweb NeXXt Casa conoscerai la velocità di navigazione reale ancora prima di sottoscrivere il contratto! Una trasparenza senza precedenti in Italia.

La velocità di Fastweb Casa, come dicevo, dipende dalla copertura tecnologica. Vediamo un piccolo riassunto in questa tabella:

Velocità di Fastweb NeXXt Casa
Tecnologia Velocità nominale Velocità garantita Velocità minima
Fibra FTTH NGN GPON 2,5 Gb/s 300 Mb/s
Fibra FTTH (OpenFiber) 1000 Mb/s 200 Mb/s
Fibra FTTN 200 Mb/s 50 Mb/s 144 Mb/s
Fibra FTTN 100 Mb/s 35 Mb/s 90 Mb/s
ADSL2+ 20 Mb/s 8 Mb/s 14 Mb/s

FTTH indica che la fibra ottica arriva fino alla casa dell’utente, assicurando quindi maggiore velocità e stabilità della rete. FTTN sta invece a indicare che la fibra ottica arriva fino al nodo di smistamento in strada e da lì prosegue sull’infrastruttura in rame già presente. Infine, l’ADSL sfrutta la rete telefonica esistente per trasmettere dati, e quindi è più lenta e meno stabile rispetto alle altre.

È inoltre opportuno notare che queste classificazioni includono in realtà diverse varianti e quindi ci sono FTTN a 200 o a 100 o a 50 mega al secondo. I fattori in gioco sono molteplici e le diciture possono fare confusione, ma Fastweb ha lanciato una iniziativa straordinaria per assicurare assoluta trasparenza nelle sue offerte casa. Si chiama Velocità Trasparente.

Fastweb Casa e la velocità internet trasparente

Come accennavo, con Fastweb Casa potrai conoscere la stima della velocità di navigazione Fastweb durante la fase di sottoscrizione. Non si tratta della velocità nominale che mostrano gli altri operatori, ma della velocità stimata a cui ti troverai effettivamente a navigare. Si tratta di un’operazione di trasparenza e serietà senza precedenti nel mercato della telefonia in Italia.

Puoi quindi scoprire, in forma anonima e gratuita, la presunta velocità di navigazione effettiva del tuo appartamento andando alla pagina di Fastweb Casa. Ti basterà cliccare su Abbonati Online e inserire l’indirizzo (non serve fornire l’email). Successivamente ti verrà mostrata la Velocità Trasparente, cioè la stima della velocità effettiva della tua futura linea. Potrai poi decidere con calma se continuare l’abbonamento o meno.

In ogni caso, con Fastweb Casa verrai sempre connesso automaticamente alla massima velocità disponibile nella tua zona, senza dover pagare costi extra per la massima velocità, come invece succede per altri operatori.

Costo chiamate con l’offerta Fastweb Casa

Che sia fibra o ADSL, Fastweb Casa include chiamate gratis verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta. Sono inoltre inclusi gratuitamente i servizi telefonici Fastweb:

  • Chi chiama
  • Avviso di chiamata
  • Nascondi numero
  • Disabilitazione chiamate
  • Trasferimento di chiamate

In più, se chiami molto all’estero, puoi aggiungere 1000 minuti di chiamate verso oltre 60 Paesi del mondo a soli 5€ in più al mese.

Vuoi aggiungere anche una SIM per il tuo smartphone? Sulla pagina di Fastweb Casa puoi aggiungerla al prezzo di 7,95€ al mese e include chiamate illimitate e 150 GB di dati.

È possibile attivare Fastweb Casa senza linea telefonica?

Sì, si può attivare Fastweb anche se non hai ancora una linea telefonica.

Se il tuo appartamento non ha una linea telefonica o non è mai stato collegato alla rete fissa, non preoccuparti. Potrai comunque richiedere l’abbonamento alla pagina di Fastweb Casa e il tecnico si occuperà di installare la rete senza costi aggiuntivi. Da decenni, infatti, tutte le case prevedono già un aggancio all’infrastruttura telefonica. Per gli appartamenti storici in cui non è prevista una linea telefonica, i lavori richiesti per l’installazione della rete sono comunque generalmente minimi e possono essere effettuati molto rapidamente senza disagi.

In precedenza, Fastweb offriva anche un abbonamento solo internet, senza linea telefonica, ma con la nuova offerta Fastweb Casa, avrai inclusa anche la linea telefonica di base. Il bello è che hanno incluso le chiamate gratis a cellulari e fissi nazionali lasciando sostanzialmente inalterato il prezzo dell’offerta. Se poi le chiamate proprio non ti interessano, come nel mio caso, puoi sempre evitare di collegare il telefono.

Altri vantaggi di Fastweb Casa

Fastweb NEXXT Casa bolletta chiara
Fastweb NEXXT Casa: bolletta chiara

La massima velocità è inclusa nel prezzo di Fastweb Casa

Diversamente dagli altri operatori di telefonia sul mercato, con Fastweb Casa verrai collegato sempre alla massima velocità disponibile, senza costi aggiuntivi e senza scadenze. Se la tua zona è coperta dalla fibra ottica di proprietà Fastweb, navigherai sempre a 1 giga, senza incorrere in costi aggiuntivi, senza scadenze e senza opzioni da attivare o disattivare. E quando la velocità NeXXt a 2,5Gb/s verrà attivata nella tua zona, verrà abilitata anche sul tuo abbonamento gratis e in automatico. La migliore linea possibile è disponibile per tutti allo stesso prezzo.

Questa recente modifica del contratto è un passo enorme verso la semplificazione dell’offerta Fastweb e un vantaggio economico per l’utente. Ma, soprattutto, costituisce un precedente sul mercato italiano a cui la concorrenza dovrà riferirsi se vorrà restare competitiva. Fa sempre piacere quando il mercato una volta tanto fa davvero gli interessi dell’utente.

Città coperte dalla connessione fibra Fastweb a 2,5 giga (FTTH GPON)

È noto da tempo che l’infrastruttura a banda ultra larga di Fastweb sia la più avanzata e la più estesa sul territorio nazionale. La banda ultra larga è infatti già arrivata nelle seguenti città e zone limitrofe:

Agrate Brianza, Andria, Aprilia, Alessandria, Bisceglie, Bovisio Masciago, Buccinasco, Cantù, Carrara, Carugate, Cesena, Cassina De’ Pecchi, Castelsaraceno, Cesano Boscone, Cesano Maderno, Ciampino, Chieti, Cornaredo, Firenze, Forlì, Grosseto, Guidonia Montecelio, Imperia, Limbiate, Marcon, Marsico Nuovo, Meda, Melegnano, Mestrino, Molfetta, Monterotondo, Novate Milanese, Paderno Dugnano, Paternò, Peschiera Borromeo, Piacenza, Pieve Emanuele, Pignola, Pomezia, Rivoli, Rotonda, Rubano, San Severino Lucano, Seriate, Sesto Fiorentino, Settimo Milanese, Teramo, Trani, Trapani, Trezzano Sul Naviglio, Trieste, Veggiano, Vercelli, Villasanta; Ancona, Arcore, Arezzo, Asti, Baranzate, Bari, Bergamo, Bollate, Bologna, Brescia, Brindisi, Brugherio, Busto Arsizio, Carpi, Caserta, Castel Maggiore, Catania, Chieri, Collegno, Cologno Monzese, Como, Cormano, Corsico, Cusano Milanino, Desio, Ferrara, Gallarate, Genova, Grugliasco, Latina, Lecce, Lecco, Legnano, Lissone, Livorno, Lodi, Magenta, Massa, Matera, Milano, Modena, Moncalieri, Monza, Napoli, Novara, Padova, Palermo, Parma, Pero, Pescara, Pioltello, Pisa, Pistoia, Potenza, Reggio Emilia, Rho, Riccione, Rimini, Roma, Rozzano, Salerno, San Giovanni Lupatoto, San Giuliano Milanese, Saronno, Savona, Seregno, Settimo Torinese, Seveso, Taranto, Torino, Trento, Udine, Varese, Venezia, Verona, Vimercate, Viterbo.

Ma oltre alla banda ultralarga, Fastweb vanta anche una delle più estese reti cosiddette gigabit, cioè in cui la rete viaggia fino a 2,5 giga al secondo (tecnologia GPON). Le città coperte dal gigabit Fastweb sono già oltre 200, tra cui: Ancona, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Casalecchio di Reno, Catania, Firenze, Genova, Martellago (VE), Messina, Milano, Modena, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Parma, Perugia, Pescara, Prato, Reggio Emilia, Roma, Salerno, San Lazzaro di Savena (BO), Torino, Trento, Trieste, Venezia e Verona. Grazie agli ingenti investimenti di Fastweb, altre città si stanno rapidamente aggiungendo alla lista, per cui ti consiglio di andare a controllare la copertura della rete Fastweb. Ti basterà inserire il tuo indirizzo in forma anonima (non serve l’email) e riceverai immediatamente una risposta sul tipo di tecnologia e sulla velocità raggiungibile nella tua zona. Come accennavo, vedrai in tempo reale la Velocità Trasparente, cioè la velocità realmente raggiungibile nella tua zona, non quella nominale o fantasie ottimistiche.

Prezzo fisso senza aumenti

Solo per questo periodo, Fastweb si impegna a mantenere il prezzo fisso per sempre, senza aumenti, a soli 28,95€. La promo è valida solo per i contratti sottoscritti via internet a questa pagina e per un periodo di tempo limitato, per cui approfittane subito!

Costo di attivazione e disattivazione Fastweb Casa

Il costo di attivazione per Fastweb Casa è gratis per i contratti sottoscritti online a questa pagina, senza vincolo di durata. Puoi quindi attivare il servizio internet senza alcun costo e senza vincoli di durata, per cui potrai rescindere in qualsiasi momento senza la paura di dover sborsare costi esorbitanti nascosti nei cavilli contrattuali.

Con Fastweb Casa, al momento della rescissione si paga soltanto una mensilità come costi amministrativi (in questo caso 28,95€). Anche questo è un passo avanti straordinario in termini di trasparenza contrattuale e mostra la sicurezza di Fastweb nei propri mezzi. Con altri operatori la rescissione può arrivare a costare centinaia di euro.

Non solo, da oggi potrai provare Fastweb Casa gratis per 30 giorni. Se darai disdetta entro 30 giorni, potrai richiedere il rimborso dei costi sostenuti.

Per quanto riguarda il costo dell’intervento del tecnico Fastweb, questo è incluso gratuitamente nell’offerta Fastweb Casa.

L’Internet Box NeXXt, incluso nelle offerte Fastweb

L’Internet Box NeXXt, incluso gratuitamente con Fastweb Casa, merita un paragrafo a sé. È un disposizitvo centralizzato che funziona come modem-router wifi. Con Wi-Fi 6 di ultima generazione, hai la velocità per sfruttare al massimo la potenza della connessione Fastweb, e un segnale capace di gestire sempre più device senza rallentamenti.

Fastweb NeXXt casa Internet Box

Se hai una casa grande o hai più membri della tua famiglia, puoi creare un profilo per ogni persona in casa. Facendo questo puoi usufruire della funzione Smart Priority con la quale puoi amplificare la potenza del Wi-Fi di Fastweb in ogni angolo della casa per i vari profili. Ottimo quando ti serve la migliore connessione possibile per un meeting importante online, smart working, streaming o gaming.

Internet Box NeXXt viene gestito direttamente dal tuo accesso nella app MyFastweb con grande facilità. Ed è incluso gratis nell’abbonamento!

Estensione della potenza e copertura Wi-Fi

In aggiunta al modem-router wifi Internet Box, puoi sfruttare anche l’amplificatore Wi-Fi Booster. È un ripetitore Wi-FI che garantisce la stessa potenza e copertura in tutti gli angoli della tua casa. La tecnologia Mesh permette a tutti i dispositivi in casa di essere connessi al massimo delle capacità di rete fino a 2,5 giga al secondo.

Puoi aggiungere l’amplificatore all’offerta con un costo aggiuntivo di 4€ al mese. Consigliamo sopratutto a chi abita in case grandi o appartamenti a più piani.

Altri vantaggi di Fastweb Casa: IP pubblico e MyFastweb

Con l’abbonamento a Fastweb Casa ti verrà fornito un indirizzo IP pubblico illimitato. Questo risolverà i problemi riscontrati dai vecchi utenti di Fastweb con alcuni servizi di file sharing. Tieni a mente, comunque, che l’IP è dinamico, non statico. È però possibile richiedere un indirizzo statico al servizio clienti. Inoltre, grazie al modem wifi FastGate potrai collegare alla rete tutti i dispositivi che vuoi.

Con Fastweb Casa avrai anche accesso alla rinnovata Assistenza Clienti Fastweb. Potrai gestire facilmente la tua offerta in totale autonomia da qualsiasi dispositivo, grazie alla pagina MyFastweb e alla relativa app per smartphone. Inoltre, se vuoi puoi prenotare il servizio di chiamata e fissare una chiamata direttamente con un incaricato Fastweb. Niente più attese interminabili con il call center.

Svantaggi dell’offerta Fastweb Casa? Nessuno!

Quali possono essere i punti critici di questa promozione? In una parola: nessuno.

Con questa offerta, Fastweb ha davvero raggiunto un equilibrio perfetto tra i servizi forniti, la qualità, e il prezzo. Inoltre, l’insistenza sulla trasparenza, sia in termini di condizioni contrattuali che di velocità della rete, è encomiabile. Fastweb è da tempo il mio operatore preferito appunto per questo: le offerte sono chiare, semplici, senza cavilli, costi nascosti, servizi a sorpresa, o altri trucchi. Ciò che vedi è ciò che paghi.

Opinioni su Fastweb Casa — ADSL e Fibra ottica

Ricapitoliamo. Internet a banda larga sulla rete migliore d’Italia, zero costi di attivazione, modem wifi incluso gratis, chiamate gratis verso fissi e mobili, navighi sempre alla massima velocità disponibile cioè fino a un 1 giga nelle zone coperte, Velocità Trasparente, nessun vincolo contrattuale, niente fregature in bolletta, prezzo a 28,95€ fisso per sempre invece di 34,95€, senza sorprese, senza spese extra per navigare al massimo, senza costi nascosti.

Non so, che altro vuoi sapere? Ecco il link a Fastweb NeXXt Casa!

Scopri Fastweb Casa

Commenta l'offerta o lasciami una domanda: rispondo generalmente entro pochi minutiNon sai se puoi sottoscrivere Fastweb Casa perché non hai una linea telefonica? Hai dei dubbi sul modem? Per qualunque domanda, puoi lasciarmi un commento qui sotto e cercherò di risponderti nel modo più esaustivo possibile. Dimmi la tua

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953 Commenti

  • Michele dice:

    Salve, dopo aver controllato la dispnibilità della linea fastweb, dove mi dice che “la tua abitazione è raggiunta da
    ADSL fuori rete Fastweb fino a 20 Mega”, volevo sapere se questo mi potrebbe comportare un rallentamento della linea. Anni fa ho avuto adsl telecom, quindi non dovrei avere problemi di allaccio, se non ho capito male? Inoltre, il prezzo rimane sempre 25 € mensili? Grazie

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Michele e grazie per la domanda.

      In teoria la linea dovrebbe essere comunque stabile e affidabile, anche se il minimo garantito in download scende a 2,1 mega, anche se la velocità effettiva sarà probabilmente molto superiore al minimo.

      Un altro punto da considerare sarà il possibile aumento di prezzo. Ti incollo la dicitura che trovi sul sito di Fastweb:

      Per coloro la cui abitazione è raggiunta da tecnologià ADSL Wholesale potrebbe essere previsto, salvo diverse indicazioni contenute nelle pagine dedicate alle offerte, un costo aggiuntivo di 3€ ogni 4 settimane soltanto nel periodo promozionale.

      Per cui, al momento della sottoscrizione, tieni d’occhio il costo della promozione per assicurarti di sapere quanto pagherai alla fine.

      Infine, sappi che il modem non è più incluso nel prezzo, ma costerà 1,95€ al mese per 36 mesi. Puoi comunque acquistare un modem a parte, scegliendone uno che abbia le caratteristiche e il prezzo più adatti alle tue necessità. Puoi trovare diversi modelli compatibili con le reti Fastweb su Modem WiFi.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altri dubbi, chiedi pure.

      Ecco di nuovo il link per attivare l’offerta Fastweb Joy.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Alessandro Loche dice:

    Salve io ho sottoscritto un contratto Fastweb joy ma non ho linea telefonica in casa e al momento della sottoscrizione non mi hanno spiegato che era un ADSL,come si può fare?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Alessandro e benvenuto.

      Nella stragrande maggioranza dei casi, non ci sono problemi. Il tuo è un caso piuttosto comune e i tecnici sono abituati a fare interventi di allaccio per portare i cavi fino all’abitazione.

      Se il test di copertura è stato positivo, vuol dire che la tua zona è raggiunta dalla rete e quindi il tecnico si occuperà di tutto.

      Gli interventi sono generalmente piuttosto semplici e molto poco invasivi, quindi non preoccuparti, non ti sventreranno la casa per metterti un cavetto.

      Per quanto riguarda invece il costo dell’intervento, come dicevo sotto ad altri utenti, la dicitura non è chiara per quanto riguarda i contratti ADSL, ma credo che se l’intervento è necessario per ragioni tecniche sia a carico di Fastweb.

      Visto che hai già sottoscritto l’abbonamento, puoi contattare il servizio clienti e chiedere delucidazioni a loro.

      Se posso fare altro per te, scrivimi pure.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Emanuela dice:

    Sono interessata al pacchetto joy. 25 per sempre
    Sul sito la copertura è 06.03/16.13
    In questo caso non avendo nulla a casa pago l’ intervento del tecnico? O sin da subito i 25?
    Buona giornata…

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Emanuela e benvenuta su Offerte Internet.

      Come dicevo anche a Manu sotto, in realtà la dicitura sul sito non è chiarissima. Di certo c’è che l’intervento sulle linee in fibra ottica è sempre gratis, ma c’è la possibilità che sia a pagamento nelle zone coperte dalla ADSL. Il buon senso direbbe che se l’intervento è necessario per l’attivazione della linea, come nel tuo caso, dovrebbe essere a carico di Fastweb e non del cliente. Purtroppo, hanno rivisto queste procedure di recente e questo punto non è ancora chiaro.

      Puoi utilizzare il servizio di richiamata a questa pagina e parlare direttamente con il loro call center. Loro sapranno sicuramente darti informazioni più accurate e aggiornate.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Se c’è altro, mi trovi qui.

      A presto
      Emanuele – Offerte Internet

  • Manu dice:

    Io devo attivare un nuovo impianto.
    Pago l’ intervento del tecnico per l installazione?
    Inoltre una mia amico con “porta un amico” mi ha regalato 50 € di sconto. Questo sconto come si usufruisce?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Manu e grazie per la domanda.

      Nel caso di copertura in fibra, l’intervento è sempre gratuito, se invece la copertura è in ADSL, è possibile che l’intervento sia a pagamento, ma in realtà sul sito la dicitura non è chiarissima. Credo comunque che in caso di necessità tecniche l’intervento sia in ogni caso gratuito.

      Ti conviene contattare il servizio di richiamata a questa pagina e parlare direttamente con il servizio clienti.

      Per quanto riguarda invece il coupon “Porta un amico”, leggo che dovresti seguire le indicazioni fornite nella email che ti ha girato il tuo amico e registrarti tramite quel link. Il servizio clienti potrà senz’altro darti informazioni più accurate anche su questo.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altri dubbi, chiedi pure.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • william dice:

    Buongiorno Emanuele, sto valutando l’offerta Fastweb Joy su nuova linea(mi son trasferito da poco in casa senza telefono da anni), ho verificato la copertura al mio nuovo indirizzo ed arriva la Fibra Fastweb fino a 100mega.
    Se ho capito bene l’offerta è 25euro al mese per sempre la “20mb fibra”, danno gratis per 3 mesi la fibra a 200mega, e se volessi mantenere la “fibra 200mb” dovrei aggiungere altri 5euro, dunque un totale di 30 euro.
    Giusto??
    La ringrazio anticipatamente.

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Buongiorno William e benvenuto su Offerte Internet.

      Sì, è esatto. Solo i mesi di UltraFibra inclusi sono 6, non 3.

      Dopo i sei mesi, se vuoi mantenere la fibra ultraveloce di Fastweb, ti costerà 5€ al mese. Altrimenti potrai continuare a 20 mega a 25€.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Ecco il link alla pagina di Joy.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Sergio dice:

    Salve,
    utilizzo Fastweb Joy da più di un anno in una casa di studenti universitari. Non ci sono stati mai disservizi notevoli; accade spesso di non navigare a velocità super, ma ciò probabilmente è dovuto all’alto numero di dispositivi connessi e ad una certa lontananza dalla centrale.
    Volevo chiedere però una precisazione riguardo una questione amministrativa a cui non ho saputo trovare risposta nei vari documenti contrattuali letti. Stiamo eseguendo in questi giorni il subentro poichè il precedente intestatario del contratto se ne andrà a breve.
    Un subentro determina una nuova sottoscrizione del contratto? Mi spiego meglio ed evidenzio il punto che più mi preme sapere: la data da cui bisogna conteggiare i famosi 24 mesi, dopo i quali si può rescindere il contratto senza “penali”, è quella dell’ultimo subentro oppure quella della stipulazione originaria?
    Per esempio, l’attuale intestatario ha sottoscritto il contratto in data settembre 2015; anch’egli però era subentrato in un contratto(sempre Fastweb Joy) stipulato almeno nel 2014. Ciò mi fa pensare che ad ogni subentro il conteggio dei 24 mesi venga riazzerato; e che, pertanto, il nuovo subentro, il quale poniamo venga in essere il 2/05/2017, posticiperà la scadenza dei due anni a maggio 2019 invece che questo settembre. Situazione un po’ scomoda per degli studenti, qualora essi decidano di rescindere per passare ad altro operatore poichè si trovano “incastrati” in un continuo loop di 24 mesi che ripartono da zero.
    Volevo appunto chiedere, nel caso ne siate a conoscenza, se la situazione si presenta in questo modo o se la data da cui bisogna conteggiare è quella originaria della stipulazione contrattuale vera e propria.
    Spero di essere stato sufficientemente chiaro.
    RIngrazio in anticipo e chiedo scusa per la poca concisione.
    Saluti,
    Sergio

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Sergio e grazie per la domanda.

      Allora, mi ci è voluto un po’ per cercare la risposta alla questione che sollevi, perché in effetti nel contratto generale non si fa riferimento a questa casistica. Ho letto che dovresti trovare più informazioni nella MyFastPage, ma non posso controllare perché non ho un contratto Fastweb attivo (leggi ad esempio qui, nota che ti potrebbe venire richiesta una password, nel caso dovrai girare il link ai tuoi inquilini).

      Ad ogni modo, per quanto ho visto, la durata contrattuale si considera dall’ultimo subentro, non dalla sottoscrizione originaria. Quindi, se i tuoi inquilini rinnovano il subentro ogni anno, ogni anno il conteggio riparte da zero e dovranno pagare i costi aggiuntivi in caso di rescissione del contratto.

      La buona notizia è che i costi di disdetta non si pagano al subentro, ma solo al momento della chiusura del contratto. Il subentro in sé viene a costare una ventina di euro, che non granché, considerando anche che la cifra verrà suddivisa tra più inquilini (potresti anche mettere la regola che i vecchi inquilini contribuiscano al subentro).

      Un’altra opzione potrebbe essere quella di intestare il contratto a te stesso, così da evitare ogni volta questi giri burocratici e le relative spese, ma questa è una tua scelta.

      Comunque, ho trovato online questo vecchio modulo per il subentro. Puoi dare un’occhiata per farti un’idea, ma considera che questo documento risale al 2015 ed è possibile che alcune condizioni siano cambiate nel frattempo. Di nuovo, meglio consultare la modulistica aggiornata nella MyFastPage. Di’ ai ragazzi di accedere all’area privata e consultare la pagina dedicata.

      In alternativa, puoi sempre chiamare il servizio clienti e chiedere informazioni.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altri dubbi, chiedi pure.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Feny dice:

    Buona sera, ho fatto il contratto Fastweb Joy la proposta di abbonamento risale al 23 aprile 2017. Sarà una nuova linea adsl fuori rete. Ad oggi sto ancora aspettando il tecnico per l’attivazione. Vorrei sapere se è normale tutto questo tempo di attesa, ho chiesto spiegazione al telefono e su Facebook ma ancora niente. Nel caso in cui non sarà possibile attivare la linea come si comporterà fastweb? Mi farà pagare comunque la bolletta non avendo internet o disdirà lei stessa il contratto senza costi aggiuntivi??

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Buona sera Feny e benvenuta su Offerte Internet.

      Immagino che intendevi 23 marzo, quindi diciamo tre settimane. Da contratto Fastweb deve attivare la rete entro 60 giorni, ma solitamente le procedure sono molto più rapide.

      Contattare il call center è l’unico modo per avere notizie accurate, ma direi che i tempi non sono ancora preoccupanti.

      In ogni caso, se non sarà possibile attivare la linea, il contratto verrà annullato e non dovrai ovviamente pagare alcunché.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Francesco dice:

    buonasera a me interessa molto l’offerta fastweb joy…però non ho il telefono fisso a casa,ma serve comunque una presa telefonica per collegare il modem?!grazie mille in anticipo

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Francesco e benvenuto su Offerte Internet.

      Anche se Fastweb Joy è un’offerta ADSL Senza Telefono, è comunque necessario portare la linea fisicamente dentro la tua abitazione.

      Se in casa tua non c’è una linea telefonica, il tecnico dovrà provvedere in qualche modo. I dettagli dell’intervento variano di caso in caso e devono essere valutati in loco dal tecnico, ma in genere si tratta di operazioni piuttosto rapide e non particolarmente invasive.

      Poi alla presa verrà collegato il modem, come dicevi.

      Sebbene l’attivazione sia gratis per contratti più lunghi di 24 mesi, l’intervento del tecnico potrebbe costare 70€ nel caso la tua abitazione sia raggiunta solo dalla linea in ADSL e non dalla fibra ottica.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      Ecco il link per fare il test di copertura ed eventualmente attivare l’offerta Fastweb Joy.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • alexsport dice:

    Salve, volevo chiedervi dato che non ho una linea fissa quanto Costa installazione seguendo questa offerta, e visto che la scelgo per game su pc si dovrebbe comportare bene in quel ambito, mica ci sono problemi con programmi di filesharing tipo torrent grazie

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Alexsport e benvenuto su Offerte Internet.

      Se sei coperto dalla rete Fastweb, il contributo di attivazione è gratis se mantieni il contratto per almeno due anni. Se invece non sei coperto direttamente da Fastweb, l’attivazione è in promozione a 1,95€ al mese per 36 mesi (totale 70,20€). In caso di disdetta anticipata, ti verrà addebitato in bolletta il costo dell’attivazione detratte le eventuali rate già pagate. Puoi controllare la copertura Fastweb della tua zona andando a questa pagina.

      L’intervento del tecnico è sempre gratis se sei raggiunto dalla fibra ottica, mentre se sei coperto dalla linea ADSL, l’intervento potrebbe costare 70€.

      Per quanto riguarda il gaming, Fastweb Joy in realtà è ottimizzata per i gamers, quindi ha tempi di latenza molto bassi e alte prestazioni e stabilità. Quindi non dovresti avere nessun problema da quel punto di vista.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      Ecco di nuovo il link alla pagina di Fastweb Joy.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • RAFFAELLA dice:

    Ho appena sottoscritto l’offerta Joy ma mi sono dimenticata di precisare che attualmente ho una linea dati (quindi senza tel e senza codice migrazione) con infostrada. Come mi devo comportare, devo disdire io o si disattiva automaticamente con l’attivazione di fastweb?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Raffaella e benvenuta su Offerte Internet.

      Se non hai un codice di migrazione (per sapere avere più informazioni e sapere dove trovarlo puoi leggere il mio articolo su Come passare a Fastweb), dovrai inviare tu la disdetta.

      Ma prima ti consiglio di leggere il mio articolo di cui sopra e provare a sentire il call center di Fastweb a questa pagina. Loro sapranno darti informazioni più precise su come muoverti, potendo accedere direttamente ai dati relativi alla tua linea telefonica.

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto e buona navigazione con l’ADSL senza telefono di Fastweb Joy!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Marco dice:

    Ciao,mi è arrivato il modem fastgate proprio oggi,avendo in casa le vecchie prese SIP anni 80 tripolari, mi basterà acquistare un adattatore per il cavetto RJ del filtro? o riscontrerò dei problemi compresi quelli della dispersione del segnale? grazie dell’attenzione.

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Marco e benvenuto su Offerte Internet.

      Se le tripolari non sono usurate, non dovresti riscontrare alcun problema di dispersione utilizzando un adattatore. Se però come dici sono molto vecchie è possibile che qualcosa dentro non sia proprio in condizioni eccellenti. In questo caso, passare a un attacco RJ potrebbe aiutare le prestazioni.

      Online trovi diversi tutorial per passare da tripolare a RJ e sembra che non sia particolarmente difficile. Puoi fare una ricerca veloce. Eccone un esempio:

      Spero di esserti stato d’aiuto.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Simone dice:

    Salve, vorrei passare a Joy ma ho già un contratto voce con Tiscali. In questo caso la disdetta tramite fastweb
    funziona come sempre o ci sono dei problemi visto che in Joy la linea non esiste? Grazie.

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Simone e benvenuto su Offerte Internet.

      Se sei coperto dalla rete di proprietà Fastweb (cioè in ULL, non in wholesale), la disdetta è automatica. Per sapere se sei coperto, fai il test di copertura Fastweb Joy.

      Una volta accertata la copertura su area di proprietà, tutto ciò che dovrai fare è:

      • Procedere con l’abbonamento a questa pagina
      • Recuperare il codice di migrazione dalla bolletta Tiscali e fornirlo a Fastweb

      Trovi il codice di migrazione sulla fattura Tiscali, come puoi vedere nell’immagine qui sotto:

      Dove trovare il codice di migrazione nella fattura Tiscali.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Se c’è altro, chiedi pure.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Rob dice:

    E possible un contratto con telecom Italia e fastweb insieme ??
    Telefonare con telecom e internet con fastweb.

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Rob e benvenuto su Offerte Internet.

      In alcuni casi è possibile mantenere i due contratti separati, ti conviene chiamare direttamente la Fastweb a questa pagina e chiedere a loro.

      Ti segnalo comunque che di solito non è conveniente mantenere due contratti separati, non solo per questioni di praticità, ma anche economiche. Se sei interessato ad avere una linea che includa il telefono e l’ADSL/fibra, ti consiglio di dare un’occhiata a Fastweb Super Jet. L’abbonamento a Super Jet comprende internet e telefonate illimitate gratis a mobili e fissi. Ora è in promozione a 25€ al mese per un anno.

      Ovviamente, passando a Fastweb Super Jet potrai mantenere il tuo numero telefonico.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altri dubbi, chiedi pure.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Rodolfo dice:

    Salve,ho verificato la copertura nella mia zona.
    Il risultato è il seguente:
    Complimenti, la tua abitazione è raggiunta da
    ADSL Fastweb fino a 20 Mega

    La copertura è di tipo ull e quindi linea fastweb, giusto?
    non vorrei ritrovarmi in wholesale.
    Grazie

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Rodolfo e benvenuto su Offerte Internet.

      Sì, stando alla dicitura la tua zona è coperta direttamente da Fastweb, quindi in ULL.

      Spero di esserti stato utile. Ecco di nuovo il link per sottoscrivere l’offerta Fastweb Joy.

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

  • Leo dice:

    Ciao a tutti
    mi associo con piacere al fantastico mondo di joy,vi posso assicurare che è fantastico io o richiesto una linea nuova tutto online dopo 2 giorni dall’installazione del cavo mi è arrivato il modem ultimo modello quello della pubblicità,e per uno come me che arriva da una connessione mobile di 3italia che navigava con il vaporetto pensate che salto di qualità,ho richiesto informazioni di vario tipo a fastweb mi hanno risposto velocissimi,che dire meglio di cosi,a dimenticavo ho provato anche a chiamare fastweb per informazioni dalla linea fissa con l’apposita app di android son rimasto sbalordito dalla qualità digitale della fonia,io darei 5 stelle a questo gestore
    saluti

    P.S.
    da queste parti si viaggia a 21 mega e 1 mega di upload come da speed test saluti

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Leo e benvenuto su Offerte Internet.

      Innanzitutto ti ringrazio moltissimo per aver riportato la tua esperienza positiva con Fastweb Joy. Spesso online si tende a fare recensioni solo quando le cose vanno male e per questo motivo sembra sempre che nulla funzioni come si deve, e non parlo solo delle compagnie telefoniche, ma di ogni cosa in generale.

      Fa sempre bene, invece, condividere un’esperienza positiva con gli altri utenti, così da aiutarli nella scelta della dell’offerta più adatta a loro.

      Anch’io ho avuto Fastweb Joy in passato e mi sono trovato benissimo. Linea stabile e veloce e mai un problema tecnico. Poi ora con questo nuovo modem e la fibra che si espande a macchia d’olio è ancora meglio.

      Ti ringrazio ancora per il commento e ti auguro buona navigazione con Fastweb Joy!

      A presto!
      Emanuele – Offerte Internet

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