Fastweb Casa: la fibra più veloce
Velocità adsl |
Attivazione |
Costo chiamate |
Promozione |
|---|---|---|---|
| 2.5 Gb/s 300000 kbps | GRATIS! | GRATIS! senza scatto alla risposta | 28,95€ |
Fastweb Casa è la nostra offerta preferita. Internet fino a 2,5 giga al secondo. Attivazione gratuita, modem wifi incluso. Chiamate illimitate verso mobili e fissi. Navighi sempre alla massima velocità, senza costi extra. Bolletta semplice e trasparente. Verifica copertura.
Scopri Fastweb CasaOpinioni Fastweb Casa
Fastweb lancia Fastweb Casa (anche Fastweb NeXXt Casa), la migliore offerta internet senza limiti per la linea fissa di casa, oggi al prezzo fisso per sempre di soli 28,95€ al mese (in promozione solo per questo periodo). Include internet in fibra ottica fino a 2,5 giga al secondo, chiamate illimitate gratis verso numeri fissi e mobili, attivazione gratuita, modem di ultima generazione Internet Box NeXXt di Fastweb e la qualità dell’infrastruttura telematica più veloce d’Italia. Non solo, con Fastweb, avrai trenta giorni dall’attivazione della linea per cambiare idea, disdire il contratto e ricevere il rimborso dei costi sostenuti. Incredibile!
Velocità della connessione Fastweb Casa
Con Fastweb Casa, Fastweb introduce la sua super fibra a 2,5Gb/s. La linea a 2,5 giga sarà disponibile da quest’anno progressivamente in oltre 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia. Queste città sono infatti coperte direttamente dalla fibra Fibra Fastweb FTTH NGN GPON, la tecnologia più avanzata attualmente disponibile. L’upgrade della linea verrà effettuato gratuitamente e senza ulteriori lavori o disservizi in tutte le zone coperte direttamente dalla fibra Fastweb. Fino ad allora continuerai a navigare fino a 1Gb/s nelle zone FTTH.
La velocità della connessione Fastweb dipende infatti dalla tecnologia presente nella zona dove abiti. Puoi andare direttamente alla pagina di Fastweb Casa e fare il test di copertura. È anonimo e gratuito e ti consente di sapere in tempo reale la copertura e addirittura la velocità reale stimata per le connessioni nella zona. Proprio così, con Fastweb NeXXt Casa conoscerai la velocità di navigazione reale ancora prima di sottoscrivere il contratto! Una trasparenza senza precedenti in Italia.
La velocità di Fastweb Casa, come dicevo, dipende dalla copertura tecnologica. Vediamo un piccolo riassunto in questa tabella:
| Tecnologia | Velocità nominale | Velocità garantita | Velocità minima |
|---|---|---|---|
| Fibra FTTH NGN GPON | 2,5 Gb/s | 300 Mb/s | — |
| Fibra FTTH (OpenFiber) | 1000 Mb/s | 200 Mb/s | — |
| Fibra FTTN | 200 Mb/s | 50 Mb/s | 144 Mb/s |
| Fibra FTTN | 100 Mb/s | 35 Mb/s | 90 Mb/s |
| ADSL2+ | 20 Mb/s | 8 Mb/s | 14 Mb/s |
FTTH indica che la fibra ottica arriva fino alla casa dell’utente, assicurando quindi maggiore velocità e stabilità della rete. FTTN sta invece a indicare che la fibra ottica arriva fino al nodo di smistamento in strada e da lì prosegue sull’infrastruttura in rame già presente. Infine, l’ADSL sfrutta la rete telefonica esistente per trasmettere dati, e quindi è più lenta e meno stabile rispetto alle altre.
È inoltre opportuno notare che queste classificazioni includono in realtà diverse varianti e quindi ci sono FTTN a 200 o a 100 o a 50 mega al secondo. I fattori in gioco sono molteplici e le diciture possono fare confusione, ma Fastweb ha lanciato una iniziativa straordinaria per assicurare assoluta trasparenza nelle sue offerte casa. Si chiama Velocità Trasparente.
Fastweb Casa e la velocità internet trasparente
Come accennavo, con Fastweb Casa potrai conoscere la stima della velocità di navigazione Fastweb durante la fase di sottoscrizione. Non si tratta della velocità nominale che mostrano gli altri operatori, ma della velocità stimata a cui ti troverai effettivamente a navigare. Si tratta di un’operazione di trasparenza e serietà senza precedenti nel mercato della telefonia in Italia.
Puoi quindi scoprire, in forma anonima e gratuita, la presunta velocità di navigazione effettiva del tuo appartamento andando alla pagina di Fastweb Casa. Ti basterà cliccare su Abbonati Online e inserire l’indirizzo (non serve fornire l’email). Successivamente ti verrà mostrata la Velocità Trasparente, cioè la stima della velocità effettiva della tua futura linea. Potrai poi decidere con calma se continuare l’abbonamento o meno.
In ogni caso, con Fastweb Casa verrai sempre connesso automaticamente alla massima velocità disponibile nella tua zona, senza dover pagare costi extra per la massima velocità, come invece succede per altri operatori.
Costo chiamate con l’offerta Fastweb Casa
Che sia fibra o ADSL, Fastweb Casa include chiamate gratis verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta. Sono inoltre inclusi gratuitamente i servizi telefonici Fastweb:
- Chi chiama
- Avviso di chiamata
- Nascondi numero
- Disabilitazione chiamate
- Trasferimento di chiamate
In più, se chiami molto all’estero, puoi aggiungere 1000 minuti di chiamate verso oltre 60 Paesi del mondo a soli 5€ in più al mese.
Vuoi aggiungere anche una SIM per il tuo smartphone? Sulla pagina di Fastweb Casa puoi aggiungerla al prezzo di 7,95€ al mese e include chiamate illimitate e 150 GB di dati.
È possibile attivare Fastweb Casa senza linea telefonica?
Sì, si può attivare Fastweb anche se non hai ancora una linea telefonica.
Se il tuo appartamento non ha una linea telefonica o non è mai stato collegato alla rete fissa, non preoccuparti. Potrai comunque richiedere l’abbonamento alla pagina di Fastweb Casa e il tecnico si occuperà di installare la rete senza costi aggiuntivi. Da decenni, infatti, tutte le case prevedono già un aggancio all’infrastruttura telefonica. Per gli appartamenti storici in cui non è prevista una linea telefonica, i lavori richiesti per l’installazione della rete sono comunque generalmente minimi e possono essere effettuati molto rapidamente senza disagi.
In precedenza, Fastweb offriva anche un abbonamento solo internet, senza linea telefonica, ma con la nuova offerta Fastweb Casa, avrai inclusa anche la linea telefonica di base. Il bello è che hanno incluso le chiamate gratis a cellulari e fissi nazionali lasciando sostanzialmente inalterato il prezzo dell’offerta. Se poi le chiamate proprio non ti interessano, come nel mio caso, puoi sempre evitare di collegare il telefono.
Altri vantaggi di Fastweb Casa
La massima velocità è inclusa nel prezzo di Fastweb Casa
Diversamente dagli altri operatori di telefonia sul mercato, con Fastweb Casa verrai collegato sempre alla massima velocità disponibile, senza costi aggiuntivi e senza scadenze. Se la tua zona è coperta dalla fibra ottica di proprietà Fastweb, navigherai sempre a 1 giga, senza incorrere in costi aggiuntivi, senza scadenze e senza opzioni da attivare o disattivare. E quando la velocità NeXXt a 2,5Gb/s verrà attivata nella tua zona, verrà abilitata anche sul tuo abbonamento gratis e in automatico. La migliore linea possibile è disponibile per tutti allo stesso prezzo.
Questa recente modifica del contratto è un passo enorme verso la semplificazione dell’offerta Fastweb e un vantaggio economico per l’utente. Ma, soprattutto, costituisce un precedente sul mercato italiano a cui la concorrenza dovrà riferirsi se vorrà restare competitiva. Fa sempre piacere quando il mercato una volta tanto fa davvero gli interessi dell’utente.
Città coperte dalla connessione fibra Fastweb a 2,5 giga (FTTH GPON)
È noto da tempo che l’infrastruttura a banda ultra larga di Fastweb sia la più avanzata e la più estesa sul territorio nazionale. La banda ultra larga è infatti già arrivata nelle seguenti città e zone limitrofe:
Agrate Brianza, Andria, Aprilia, Alessandria, Bisceglie, Bovisio Masciago, Buccinasco, Cantù, Carrara, Carugate, Cesena, Cassina De’ Pecchi, Castelsaraceno, Cesano Boscone, Cesano Maderno, Ciampino, Chieti, Cornaredo, Firenze, Forlì, Grosseto, Guidonia Montecelio, Imperia, Limbiate, Marcon, Marsico Nuovo, Meda, Melegnano, Mestrino, Molfetta, Monterotondo, Novate Milanese, Paderno Dugnano, Paternò, Peschiera Borromeo, Piacenza, Pieve Emanuele, Pignola, Pomezia, Rivoli, Rotonda, Rubano, San Severino Lucano, Seriate, Sesto Fiorentino, Settimo Milanese, Teramo, Trani, Trapani, Trezzano Sul Naviglio, Trieste, Veggiano, Vercelli, Villasanta; Ancona, Arcore, Arezzo, Asti, Baranzate, Bari, Bergamo, Bollate, Bologna, Brescia, Brindisi, Brugherio, Busto Arsizio, Carpi, Caserta, Castel Maggiore, Catania, Chieri, Collegno, Cologno Monzese, Como, Cormano, Corsico, Cusano Milanino, Desio, Ferrara, Gallarate, Genova, Grugliasco, Latina, Lecce, Lecco, Legnano, Lissone, Livorno, Lodi, Magenta, Massa, Matera, Milano, Modena, Moncalieri, Monza, Napoli, Novara, Padova, Palermo, Parma, Pero, Pescara, Pioltello, Pisa, Pistoia, Potenza, Reggio Emilia, Rho, Riccione, Rimini, Roma, Rozzano, Salerno, San Giovanni Lupatoto, San Giuliano Milanese, Saronno, Savona, Seregno, Settimo Torinese, Seveso, Taranto, Torino, Trento, Udine, Varese, Venezia, Verona, Vimercate, Viterbo.
Ma oltre alla banda ultralarga, Fastweb vanta anche una delle più estese reti cosiddette gigabit, cioè in cui la rete viaggia fino a 2,5 giga al secondo (tecnologia GPON). Le città coperte dal gigabit Fastweb sono già oltre 200, tra cui: Ancona, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Casalecchio di Reno, Catania, Firenze, Genova, Martellago (VE), Messina, Milano, Modena, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Parma, Perugia, Pescara, Prato, Reggio Emilia, Roma, Salerno, San Lazzaro di Savena (BO), Torino, Trento, Trieste, Venezia e Verona. Grazie agli ingenti investimenti di Fastweb, altre città si stanno rapidamente aggiungendo alla lista, per cui ti consiglio di andare a controllare la copertura della rete Fastweb. Ti basterà inserire il tuo indirizzo in forma anonima (non serve l’email) e riceverai immediatamente una risposta sul tipo di tecnologia e sulla velocità raggiungibile nella tua zona. Come accennavo, vedrai in tempo reale la Velocità Trasparente, cioè la velocità realmente raggiungibile nella tua zona, non quella nominale o fantasie ottimistiche.
Prezzo fisso senza aumenti
Solo per questo periodo, Fastweb si impegna a mantenere il prezzo fisso per sempre, senza aumenti, a soli 28,95€. La promo è valida solo per i contratti sottoscritti via internet a questa pagina e per un periodo di tempo limitato, per cui approfittane subito!
Costo di attivazione e disattivazione Fastweb Casa
Il costo di attivazione per Fastweb Casa è gratis per i contratti sottoscritti online a questa pagina, senza vincolo di durata. Puoi quindi attivare il servizio internet senza alcun costo e senza vincoli di durata, per cui potrai rescindere in qualsiasi momento senza la paura di dover sborsare costi esorbitanti nascosti nei cavilli contrattuali.
Con Fastweb Casa, al momento della rescissione si paga soltanto una mensilità come costi amministrativi (in questo caso 28,95€). Anche questo è un passo avanti straordinario in termini di trasparenza contrattuale e mostra la sicurezza di Fastweb nei propri mezzi. Con altri operatori la rescissione può arrivare a costare centinaia di euro.
Non solo, da oggi potrai provare Fastweb Casa gratis per 30 giorni. Se darai disdetta entro 30 giorni, potrai richiedere il rimborso dei costi sostenuti.
Per quanto riguarda il costo dell’intervento del tecnico Fastweb, questo è incluso gratuitamente nell’offerta Fastweb Casa.
L’Internet Box NeXXt, incluso nelle offerte Fastweb
L’Internet Box NeXXt, incluso gratuitamente con Fastweb Casa, merita un paragrafo a sé. È un disposizitvo centralizzato che funziona come modem-router wifi. Con Wi-Fi 6 di ultima generazione, hai la velocità per sfruttare al massimo la potenza della connessione Fastweb, e un segnale capace di gestire sempre più device senza rallentamenti.
Se hai una casa grande o hai più membri della tua famiglia, puoi creare un profilo per ogni persona in casa. Facendo questo puoi usufruire della funzione Smart Priority con la quale puoi amplificare la potenza del Wi-Fi di Fastweb in ogni angolo della casa per i vari profili. Ottimo quando ti serve la migliore connessione possibile per un meeting importante online, smart working, streaming o gaming.
Internet Box NeXXt viene gestito direttamente dal tuo accesso nella app MyFastweb con grande facilità. Ed è incluso gratis nell’abbonamento!
Estensione della potenza e copertura Wi-Fi
In aggiunta al modem-router wifi Internet Box, puoi sfruttare anche l’amplificatore Wi-Fi Booster. È un ripetitore Wi-FI che garantisce la stessa potenza e copertura in tutti gli angoli della tua casa. La tecnologia Mesh permette a tutti i dispositivi in casa di essere connessi al massimo delle capacità di rete fino a 2,5 giga al secondo.
Puoi aggiungere l’amplificatore all’offerta con un costo aggiuntivo di 4€ al mese. Consigliamo sopratutto a chi abita in case grandi o appartamenti a più piani.
Altri vantaggi di Fastweb Casa: IP pubblico e MyFastweb
Con l’abbonamento a Fastweb Casa ti verrà fornito un indirizzo IP pubblico illimitato. Questo risolverà i problemi riscontrati dai vecchi utenti di Fastweb con alcuni servizi di file sharing. Tieni a mente, comunque, che l’IP è dinamico, non statico. È però possibile richiedere un indirizzo statico al servizio clienti. Inoltre, grazie al modem wifi FastGate potrai collegare alla rete tutti i dispositivi che vuoi.
Con Fastweb Casa avrai anche accesso alla rinnovata Assistenza Clienti Fastweb. Potrai gestire facilmente la tua offerta in totale autonomia da qualsiasi dispositivo, grazie alla pagina MyFastweb e alla relativa app per smartphone. Inoltre, se vuoi puoi prenotare il servizio di chiamata e fissare una chiamata direttamente con un incaricato Fastweb. Niente più attese interminabili con il call center.
Svantaggi dell’offerta Fastweb Casa? Nessuno!
Quali possono essere i punti critici di questa promozione? In una parola: nessuno.
Con questa offerta, Fastweb ha davvero raggiunto un equilibrio perfetto tra i servizi forniti, la qualità, e il prezzo. Inoltre, l’insistenza sulla trasparenza, sia in termini di condizioni contrattuali che di velocità della rete, è encomiabile. Fastweb è da tempo il mio operatore preferito appunto per questo: le offerte sono chiare, semplici, senza cavilli, costi nascosti, servizi a sorpresa, o altri trucchi. Ciò che vedi è ciò che paghi.
Opinioni su Fastweb Casa — ADSL e Fibra ottica
Ricapitoliamo. Internet a banda larga sulla rete migliore d’Italia, zero costi di attivazione, modem wifi incluso gratis, chiamate gratis verso fissi e mobili, navighi sempre alla massima velocità disponibile cioè fino a un 1 giga nelle zone coperte, Velocità Trasparente, nessun vincolo contrattuale, niente fregature in bolletta, prezzo a 28,95€ fisso per sempre invece di 34,95€, senza sorprese, senza spese extra per navigare al massimo, senza costi nascosti.
Non so, che altro vuoi sapere? Ecco il link a Fastweb NeXXt Casa!
Non sai se puoi sottoscrivere Fastweb Casa perché non hai una linea telefonica? Hai dei dubbi sul modem? Per qualunque domanda, puoi lasciarmi un commento qui sotto e cercherò di risponderti nel modo più esaustivo possibile. Dimmi la tua
Offerte Fastweb Casa
Offerte ADSL Fibra WindTre
Offerte Internet Fibra TIM
Offerte Internet Fibra Vodafone
Offerte Linkem Internet Senza Telefono
Offerte Eolo ADSL e copertura
Offerte Sky Wifi fibra e TV
Salve vorrei sapere per fastweb senza telefono da 24,95€ al mese (nel sito specifica 27,03€ mensili)la bolletta reale sara’ 54,06€ ogni 2 mesi o come fan tutti troveremo 58€, 62€ ecc. insomma la spesa indicata è reale o a fine anno regaliamo a fastweb 100 e passa euro?se uno disdice anticipatamente paga 56€ iva inclusa o 141€ come sopra indicati ,esiste un tetto massimo di spesa per disdire?un ultima domanda…garantite almeno 30mb costanti oppure nel picco abbiamo 5/7 mb premetto ora con linkem navigo tra i 20mb e i 30mb, ma purtroppo negli ultimi 2 mesi cade costantemente il segnale, quindi vorrei un segnale altrettanto stabile in velocita ma il segnale che non cade!!mi saprebbe rispondere ? Grazie anticipatamente
Ciao Luca e benvenuto su Offerte Internet.
Se facendo il test di copertura di Fastweb INTERNET ti viene indicato il prezzo di 27,03€, è probabile che tu non sia coperto direttamente dalla rete Fastweb, e che quindi il servizio sarà fornito in bitstream. Ciò vuol dire che Fastweb si appoggerà alla rete di un altro operatore per fornire il servizio.
Detto questo, uno degli aspetti che personalmente preferisco delle promozioni Fastweb è la chiarezza della composizione dei costi: paghi tot e basta. Senza spese extra per l’attivazione, per il modem, per tot altro servizio non richiesto ecc. Non vale lo stesso per tutti gli operatori, ma Fastweb da questo punto di vista è tra le compagnie più trasparenti.
Il costo finale di disdetta dipende da due fattori. C’è il costo di disattivazione che è sempre dovuto e al momento ammonta a 56€. Poi se la disdetta viene fatta prima di 2 anni, Fastweb richiederà anche il costo di attivazione che è gratis solo per contratti più lunghi, quindi si aggiungono altri 93,60€. Non so cosa intendi quando chiedi se esiste un tetto massimo di spesa per disdire.
La velocità minima garantita per i contratti in bitstream è più bassa di quella per i contratti in fornitura diretta. Fai il test di copertura a questa pagina e vedi cosa ti viene fuori. Per i contratti ADSL a 20 mega, puoi aspettarti una rete attorno ai 16-18 mega, ma probabilmente sarà stabile senza cadute.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
ciao, volevo sapere se il costo di 24,95 euro è comprensivo di iva. grazie
Ciao Marcello e benvenuto su Offerte Internet.
Sì, certo. Per tutte le promozioni di servizi di telefonia e simili rivolte ai privati, i gestori sono obbligati per legge a esporre sempre i prezzi comprensivi di IVA. È diverso per le offerte ADSL per aziende come Fastweb Business Class, dove invece i prezzi sono esposti privi di iva.
Spero di esserti stato d’aiuto. Puoi fare il test di copertura per Fastweb INTERNET a questa pagina.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ho attivato ieri fastweb solo internet ma io non ho nemmeno la presa del telefono a casa come faccio? Potranno attivare internet gratuitamente?
Ciao Sara e benvenuta su Offerte Internet.
Se hai fatto il test di copertura a questa pagina e risulta che è possibile attivare la linea, allora non ci sono problemi. Il tecnico porterà la rete dentro casa e la collegherà a una delle maschere nell’appartamento (in genere vicino all’ingresso, ma dipende da come è strutturata la casa e da dove arriva fisicamente la rete). In genere non sono necessarie particolari opere di muratura, perché si sfruttano le canalizzazioni già esistenti.
L’intervento dovrebbe essere incluso nel prezzo, per cui non dovresti incorrere in costi aggiuntivi. A breve riceverai la chiamata del tecnico per fissare l’appuntamento. Potrai chiedere maggiori informazioni direttamente a lui.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Salve ….vorrei alcuni inf.riguardo la Fastweb prima di farla se è possibile….1: la Line ADSL è garantita a quella velocità che mi dice quando faccio la verifica copertura? A volte invece mi capita chiamare e mi dicono che com viaggia sui 14 mega …..sicccome io ci lavoro e mi serve una buona linea ,posso avere qualche lucidazione
Ciao Emanuele e benvenuto su Offerte Internet.
La velocità che ti viene mostrata quando fai il test di copertura a questa pagina è la velocità nominale. È la velocità di accesso. Quella effettiva è più bassa. Di quanto più bassa è impossibile dirlo senza avere più informazioni.
Ad esempio, se ti viene detto che avrai una velocità di accesso di 30/40 mega, il minimo garantito è di 15 mega, e ti potrai aspettare una velocità media effettiva attorno ai 25 mega. Per velocità nominali di 100 mega, il minimo varia tra 45 e 60 mega (dipende dal tipo di tecnologia in uso nella tua zona) e la velocità effettiva sarà in media probabilmente tra 60 e 80 mega.
La cosa varia di caso in caso, in base alla zona, al tipo di copertura, alla densità abitativa e a tantissime altre variabili.
Ciò che è certo è che l’infrastruttura di Fastweb è tra le migliori in Italia. Ovviamente, la copertura non è uniforme su tutto il territorio nazionale, ma in media Fastweb è tra le reti più veloci e affidabili.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto e buona navigazione con Fastweb Internet Senza Telefono.
Emanuele — Offerte Internet
Buonasera
Sono Adriano Coaro e sono cliente Fastweb (Joy e mobile).
Risiedo a
********
*******, **
Desidero sapere se posso ottenere internet FIBRA, e quanto mi costano: attivazione, modem e canone mensile.
Grazie
Adriano Coaro
Buongionro Adriano e benvenuto su Offerte Internet.
La tua zona sembra essere coperta dalla fibra ottica fino a 100 mega.
Essendo già cliente Fastweb, ti consiglio di contattare il supporto clienti al numero 146. Loro sapranno come aiutarti.
In ogni caso, puoi sempre verificare la copertura della tua zona andando a questa pagina. Potrai fornire il tuo indirizzo e ricevere immediatamente informazioni sulla copertura e sul costo dell’abbonamento.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Buongiorno volevo attivare fastweb internet casa ma non ho linea telefonica e soprattutto non ho prese telefoniche, è comunque possibile attivare questa opzione oppure devo per forza avere doppino telefonico in casa? Eventualmente questo lavoro lo farebbe il tecnico fastweb? Gratuitamente o a pagamento?
Saluti
Ciao Enza e benvenuta su Offerte Internet.
Se sei coperta dalla fibra ottica, il servizio di installazione con tecnico è gratuito. In caso contrario, potrebbe essere necessario pagarlo separatamente al costo una tantum di 70€, anche se credo di aver capito che nel caso di abitazioni non raggiunte dal doppino, l’intervento del tecnico sia comunque automatico e gratuito, ma non ne sono sicuro al 100%.
Comunque, sì, si occuperà di tutto il tecnico.
Per maggiori informazioni puoi andare a questa pagina. Da lì potrai procedere con la sottoscrizione dell’abbonamento direttamente online, oppure richiedere di essere contattata gratis e quando vorrai tu da un operatore Fastweb per fare domande ed eventualmente abbonarti tramite telefono. Io trovo gli abbonamenti via internet più facili e sicuri perché puoi controllare passo per passo tutte le varie diciture e condizioni, ma la scelta sta a te.
Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altre domande, chiedi pure.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Perfetto, grazie dell’informazione.
Saluti
È un piacere dare una mano quando posso.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
ciao,
ho un contratto con telecom (internet+telefono) e volevo passare a fastweb INTERNET dato che il telefono non lo uso piu. come copertura fastweb mi dice ADSL
Ho due domande:
1) se faccio l’attivazione online mi arriva comunque un tecnico a casa a mettere il tutto in funzione o mi arriva solo il pacco con il modem e mi devo arrangiare e se mai devo pagare 70 euro per chiamare un tecnico?
2)devo disdire l’abbonamento a telecom o va in automatico attivando quello di fastweb?
Ciao Alessandro e benvenuto su Offerte Internet.
Spero di esserti stato d’aiuto e di aver risolto i tuoi dubbi.
Ecco il link per verificare la copertura e sottoscrivere l’offerta Fastweb INTERNET senza telefono.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
1) capito grazie
2) ma facendo la procedura siccome non serve il telefono non mi chiedono ne codice migrazione ne numero di telefono per la disdetta, non capisco come fanno a sapere quale sia la mia linea. Non vorrei trovarmi a pagare pure le bollette della telecom!
Ciao Alessandro.
Scusa se ti rispondo soltanto ora, non avevo ricevuto la notifica.
Se non ti hanno chiesto il codice di migrazione, ti conviene contattare il call center e chiedere informazioni. In effetti non so come funziona nello specifico, posso solo dirti che mio padre ha attivato Fastweb INTERNET un paio di mesi fa e non ha dovuto dare la disdetta al vecchio operatore.
Perdona di nuovo il ritardo. Di solito riesco a rispondere più rapidamente.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
grazie per la risposta,
alla fine sono passato a fastweb con la promozione INTERNET. Il tecnico della telecom che è venuto ad attivarmi la linea mi ha detto di disdire dal vecchio operatore e cosi ho fatto. Sono poi stato contattato da un operatore della telecom che mi ha informato dell’avvenuta disdetta e che dovrò pagare quei 35 euro per la disattivazione dei servizi. Per quanto riguarda fastweb tutto ok, ho usufruito subito dell’ADSL con il mio vecchio modem e dopo tre giorni mi hanno consegnato quello di fastweb. Unico piccolo neo: non c’era scritto da nessuna parte che bisognava attivare i servizi andando alla pagina di registrazione Fastweb, l’ho trovato per caso su una guida, e solo da allora ho potuto connettermi.
Ancora grazie a te Emanuele per le info!
Ottimo, sono contento che tutto sia andato nel verso giusto.
È un piacere dare una mano quando posso.
Buona navigazione e a presto!
Emanuele — Offerte Internet
È doveroso un aggiornamento. Sono stato contattato in settimana da Fastweb per dirmi che era possibile attivare promozione dopo ko tecnico dovuto a cabinet saturo dei giorni scorsi. Probabilmente hanno potenziato la centralina. :-) Entro il 28 del mese dovrei essere attivo, quindi tempi velocissimi, considerato intoppo iniziale (La mia proposta di abbonamento on line risale al 10 ottobre
Ciao Enzo e bentornato.
Grazie per l’aggiornamento. Sono felice che si sia risolto tutto con Fastweb e che potrai iniziare a navigare prestissimo. Tutto è bene quel che finisce bene.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Buongiorno Emanuele, come ti avevo anticipato, ho provveduto ad avviare on line proposta di abbonamento con Fastweb (FTTS 100 mega attivabile con risorse MOS). Dopo una serie di e mail inviatemi nei giorni scorsi, questa mattina, molto presto, mi chiama un operatore da Durazzo il quale chiede conferma di tutti i miei dati (presumo in registrazione vocale) ed infine molto rapidamente mi dice che il cabinet è saturo e che mi verrà attivata adsl. Gli dico che non sono più interessato ed interrompiamo la chiamata. A mente lucida, dopo qualche minuto chiamo il call center (alquanto difficoltoso accedere ad un operatore albanese) un tipo mi dice che devo fare raccomandata di recesso (come faccio a recedere da un contratto non concluso?), mi ostino a contattarli via Facebook dove in sostanza ti relazioni con bot e nulla più, Twitter, ed esasperato chiamo Sky. Operatrice Sky italianissima, la quale mi dice che non devo fare assolutamente raccomandata ma che il mio diritto al ripensamento può esser esercitato telefonicamente e non altro, trasferisce chiamata a Fastweb, mi rispondono sempre da Durazzo ed una ragazza mi dice, che a sistema, la mia proposta di annullamento risulta a sistema.(speriamo sia così) Veniamo al dunque, considerato che del telefono fisso non so che farmene, utilizzerei la fibra per navigazione ordinaria, film in streaming o occasionalmente da scaricare, (il tutto in Wi-Fi, avendo casa anche se non grandissima comunque dislocata su 3 piani) cosa mi consiglieresti in alternativa?(con un buon modem router)
In questo momento mi arriva risposta su Twitter “Ciao, la pratica CC00…………. del 12/10/2017 non risulta essere stata ancora gestita. Ad ogni modo il contratto non è stato attivato quindi se vuoi annullare la proposta di abbonamento devi semplicemente mandare una richiesta al fax unico 02………… e comunque rifiutare la consegna/attivazione del modem. PS è da stamattina che io ho a che fare con questa gente!!!!!!!!!!
Ciao Enzo e bentornato.
Mi dispiace che la tua esperienza con Fastweb non sia stata esattamente positiva, per così dire.
In effetti non dovrebbe servire la raccomandata per esercitare il diritto di recesso. Generalmente il supporto via Twitter non è malvagio.
Venendo a un’alternativa, puoi provare a consultare le offerte Vodafone qui su Offerte Internet, in particolare Vodafone IperFibra. In termini di rapporto qualità/prezzo, Vodafone è l’unica che possa competere con Fastweb, ma la loro copertura è meno estesa.
Altrimenti, puoi rivolgerti a una proposta interamente wireless come
Eolo, che propone internet senza linea fissa, passando direttamente per il wireless a banda larga (una tecnologia come quella usata per le connessioni cellulari). Il prezzo non è male, anche se ci sono costi di attivazione e per il modem. Dalle rilevazioni sembra che Eolo risulti in media leggermente più lento degli altri operatori, ma non di molto. È un’opzione che puoi valutare. Eolo copre le regioni del centro e del nord, da Lazio e Abruzzo in su.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Complimenti, neanche lo stesso sito Fastweb e’ così dettagliato. Non avendo attualmente linea fissa (avuta in passato) meditavo di aderire all’offerta Fastweb Internet per clienti Sky, (€ 11 fino al 30/06/’18 e costi di attivazione pari ad € 1.95 per 48 rate e dal 1 luglio 2018 ad € 24.95 + €5 opzione iperfibra) e dopo avermi chiarito alcuni dubbi credo proprio che lo farò. ?
P.S. La casa in cui abito e’ indipendente, non è grandissima, ma si sviluppa comunque su 3 piani (taverna, pianoterra,primo piano). Spero che il tecnico che mi verrà assegnato becchi il punto giusto per posizionare il modem router dimodoche’ possa garantirmi buona copertura Wi-Fi
Ciao Enzo e benvenuto su Offerte Internet.
Grazie per i complimenti. Cerco di offrire tutti i dettagli utili a prendere la decisione più opportuna per i singoli utenti. Fa piacere sentire che il mio sito aiuta tante persone nella scelta dell’offerta migliore.
Il tecnico installerà il modem nella posizione migliore possibile, ma se dovessi avere bisogno di estendere il segnale, potrai usare dei ripetitori di segnale wireless che estenderanno la portata della rete anche agli altri piani. Ad esempio, a questa pagina trovi alcuni ripetitori wireless in sconto, in caso ti servissero.
Sono contento di esserti stato d’aiuto.
A presto e buona navigazione con Fastweb!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao, ho richiesto attivazione Fastweb con joy e opzione ultrafibra gratuita per 6 mesi.. dopo questo periodo continuerò a pagare 25€/mese oppure non posso disattivare l’opzione?
Ciao Salvatore e benvenuto su Offerte Internet.
Potrai disattivare l’opzione direttamente dalla tua pagina MyFASTPage senza alcun costo e in completa autonomia, quando vorrai.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao Emanuele ho Fastweb Jet da febbraio 2017 vorrei cambiare e passare a Joy visto che il fisso non lo uso e il prezzo di Joy è molto interessante posso disdire l’abbonamento a Jet e passare a Joy senza nessuna penale visto che è sempre Fastweb? Grazie Luigi
Ciao Luigi e grazie per la domanda.
Con Fastweb puoi passare a una diversa offerta in totale autonomia da dentro la tua MyFASTPage al costo di 25€ una tantum. Non si tratta di una penale ma di un costo per modifica del servizio.
Nella tua MyFASTPage vai alla sezione Abbonamento > Offerta Attiva e da lì potrai scegliere tra una delle opzioni disponibili. In alternativa, puoi sempre chiamare il numero 192 193 e procedere da lì.
Ti segnalo che Fastweb Joy ora si chiama Fastweb INTERNET. Sto aggiornando questa pagina per riflettere il cambio di nome. Le condizioni economiche sono sostanzialmente le stesse, cambia soltanto il nome.
Puoi comunque leggere le informazioni su Fastweb INTERNET a questa pagina.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
salve una domanda. stiamo pensando di eliminare la linea fissa. Ora siamo con infostrada e abbiamo il tutto incluso. facendo due calcoli ci siamo accorti che abbiamo la linea fissa solo per internet e non telefoniamo mai da casa e stavo valutando questa fastweb joy. Sono ignorante in materia. Come funziona? io dovrei disdire il contratto infostrada logicamente e poi attivare questa fastweb joy il cui modem comunque si collega alla linea fissa? solo che non posso più chiamare, è così?
Ciao Sonia e benvenuta su Offerte Internet.
Esatto, il modem si collegherà comunque alla rete fissa, ma non avrete i costi legati alla linea telefonia in sé. È per questo che pagherete meno.
Ti faccio notare che Fastweb Joy ora si chiama Fastweb INTERNET. Le condizioni sono le stesse descritte nell’articolo.
Per abbonarti ti basta andare a questa pagina, effettuare il test di copertura cliccando su “Verifica il tuo indirizzo” e nella schermata successiva ti verrà confermato se potrai attivare la linea. Poi prosegui direttamente da lì e in genere la linea è attiva entro un paio di settimane.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao, io ho fatto una disdetta con la Fastweb prima dei 24 mesi e ho attivato Joy ad ottobre. La mia domanda sorge sulla questione del modem, mi hanno detto di non doverlo restituire, ma nel mio contratto c’è scritto che il modem è incluso nella promozione. Non capisco se devo pagarlo oppure è stato già pagato automaticamnte nelle bollette precedenti.
Ciao Rossella e benvenuta su Offerte Internet.
Scusa se ti rispondo solo ora, ma mi erano sfuggite le notifiche degli ultimi giorni.
Le condizioni dei contratti variano di mese in mese, per cui è difficile dire quale versione del contratto era in vigore nel momento della tua sottoscrizione. Però, per quello che vedo adesso e per quanto mi ricordo degli ultimi mesi, il modem sarebbe invece da restituire entro 45 giorni.
Però, è facile averne conferma. Ti incollo di seguito la dicitura presente sul sito di Fastweb:
Quindi, nel caso la restituzione fosse necessaria, te ne verranno comunicate le modalità tramite email. Quando riceverai la email di conferma della dismissione dei servizi, leggila con attenzione per assicurarti che non ci siano menzioni della cosa. E in ogni caso, dopo aver ricevuto la mail, io farei una telefonata al servizio clienti, tanto per stare ancora più tranquilli.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
ciao io non ho la linea telefonica a casa perchè il palazzo è vecchissimo e quindi non è dotato di impianto per la linea fissa, posso cmq attivare fastweb joy oppure il modem va attaccato alla linea del telefono?
Ciao Manuela e benvenuta su Offerte Internet.
Le linee Fastweb, così come quelle degli altri maggiori operatori di telefonia, passano per la cablatura fisica, quindi sì, il modem andrà attaccato alla linea del telefono.
Ad ogni modo, non ti scoraggiare. Salvo casi estremamente rari, gli operatori predispongono interventi tecnici ad oc per portare la linea fisica negli appartamenti, anche nei casi in cui non vi sia una predisposizione già esistente. Questi interventi in genere non prevedono costi aggiuntivi e non sono particolarmente invasivi.
In sostanza, se facendo il test di copertura a questa pagina il tuo indirizzo risulta coperto, puoi procedere all’attivazione della linea direttamente da internet e sarà poi cura di Fastweb occuparsi degli interventi tecnici per portare la linea nel tuo appartamento. Di nuovo, salvo casi particolarmente complicati.
Altrimenti, puoi considerare uno degli operatori esclusivamente wireless come
Eolo, che offre connessioni ADSL senza bisogno di linea telefonica fissa.
Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altre domande, chiedi pure.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet