Fastweb Casa: la fibra più veloce
Velocità adsl |
Attivazione |
Costo chiamate |
Promozione |
|---|---|---|---|
| 2.5 Gb/s 300000 kbps | GRATIS! | GRATIS! senza scatto alla risposta | 28,95€ |
Fastweb Casa è la nostra offerta preferita. Internet fino a 2,5 giga al secondo. Attivazione gratuita, modem wifi incluso. Chiamate illimitate verso mobili e fissi. Navighi sempre alla massima velocità, senza costi extra. Bolletta semplice e trasparente. Verifica copertura.
Scopri Fastweb CasaOpinioni Fastweb Casa
Fastweb lancia Fastweb Casa (anche Fastweb NeXXt Casa), la migliore offerta internet senza limiti per la linea fissa di casa, oggi al prezzo fisso per sempre di soli 28,95€ al mese (in promozione solo per questo periodo). Include internet in fibra ottica fino a 2,5 giga al secondo, chiamate illimitate gratis verso numeri fissi e mobili, attivazione gratuita, modem di ultima generazione Internet Box NeXXt di Fastweb e la qualità dell’infrastruttura telematica più veloce d’Italia. Non solo, con Fastweb, avrai trenta giorni dall’attivazione della linea per cambiare idea, disdire il contratto e ricevere il rimborso dei costi sostenuti. Incredibile!
Velocità della connessione Fastweb Casa
Con Fastweb Casa, Fastweb introduce la sua super fibra a 2,5Gb/s. La linea a 2,5 giga sarà disponibile da quest’anno progressivamente in oltre 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia. Queste città sono infatti coperte direttamente dalla fibra Fibra Fastweb FTTH NGN GPON, la tecnologia più avanzata attualmente disponibile. L’upgrade della linea verrà effettuato gratuitamente e senza ulteriori lavori o disservizi in tutte le zone coperte direttamente dalla fibra Fastweb. Fino ad allora continuerai a navigare fino a 1Gb/s nelle zone FTTH.
La velocità della connessione Fastweb dipende infatti dalla tecnologia presente nella zona dove abiti. Puoi andare direttamente alla pagina di Fastweb Casa e fare il test di copertura. È anonimo e gratuito e ti consente di sapere in tempo reale la copertura e addirittura la velocità reale stimata per le connessioni nella zona. Proprio così, con Fastweb NeXXt Casa conoscerai la velocità di navigazione reale ancora prima di sottoscrivere il contratto! Una trasparenza senza precedenti in Italia.
La velocità di Fastweb Casa, come dicevo, dipende dalla copertura tecnologica. Vediamo un piccolo riassunto in questa tabella:
| Tecnologia | Velocità nominale | Velocità garantita | Velocità minima |
|---|---|---|---|
| Fibra FTTH NGN GPON | 2,5 Gb/s | 300 Mb/s | — |
| Fibra FTTH (OpenFiber) | 1000 Mb/s | 200 Mb/s | — |
| Fibra FTTN | 200 Mb/s | 50 Mb/s | 144 Mb/s |
| Fibra FTTN | 100 Mb/s | 35 Mb/s | 90 Mb/s |
| ADSL2+ | 20 Mb/s | 8 Mb/s | 14 Mb/s |
FTTH indica che la fibra ottica arriva fino alla casa dell’utente, assicurando quindi maggiore velocità e stabilità della rete. FTTN sta invece a indicare che la fibra ottica arriva fino al nodo di smistamento in strada e da lì prosegue sull’infrastruttura in rame già presente. Infine, l’ADSL sfrutta la rete telefonica esistente per trasmettere dati, e quindi è più lenta e meno stabile rispetto alle altre.
È inoltre opportuno notare che queste classificazioni includono in realtà diverse varianti e quindi ci sono FTTN a 200 o a 100 o a 50 mega al secondo. I fattori in gioco sono molteplici e le diciture possono fare confusione, ma Fastweb ha lanciato una iniziativa straordinaria per assicurare assoluta trasparenza nelle sue offerte casa. Si chiama Velocità Trasparente.
Fastweb Casa e la velocità internet trasparente
Come accennavo, con Fastweb Casa potrai conoscere la stima della velocità di navigazione Fastweb durante la fase di sottoscrizione. Non si tratta della velocità nominale che mostrano gli altri operatori, ma della velocità stimata a cui ti troverai effettivamente a navigare. Si tratta di un’operazione di trasparenza e serietà senza precedenti nel mercato della telefonia in Italia.
Puoi quindi scoprire, in forma anonima e gratuita, la presunta velocità di navigazione effettiva del tuo appartamento andando alla pagina di Fastweb Casa. Ti basterà cliccare su Abbonati Online e inserire l’indirizzo (non serve fornire l’email). Successivamente ti verrà mostrata la Velocità Trasparente, cioè la stima della velocità effettiva della tua futura linea. Potrai poi decidere con calma se continuare l’abbonamento o meno.
In ogni caso, con Fastweb Casa verrai sempre connesso automaticamente alla massima velocità disponibile nella tua zona, senza dover pagare costi extra per la massima velocità, come invece succede per altri operatori.
Costo chiamate con l’offerta Fastweb Casa
Che sia fibra o ADSL, Fastweb Casa include chiamate gratis verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta. Sono inoltre inclusi gratuitamente i servizi telefonici Fastweb:
- Chi chiama
- Avviso di chiamata
- Nascondi numero
- Disabilitazione chiamate
- Trasferimento di chiamate
In più, se chiami molto all’estero, puoi aggiungere 1000 minuti di chiamate verso oltre 60 Paesi del mondo a soli 5€ in più al mese.
Vuoi aggiungere anche una SIM per il tuo smartphone? Sulla pagina di Fastweb Casa puoi aggiungerla al prezzo di 7,95€ al mese e include chiamate illimitate e 150 GB di dati.
È possibile attivare Fastweb Casa senza linea telefonica?
Sì, si può attivare Fastweb anche se non hai ancora una linea telefonica.
Se il tuo appartamento non ha una linea telefonica o non è mai stato collegato alla rete fissa, non preoccuparti. Potrai comunque richiedere l’abbonamento alla pagina di Fastweb Casa e il tecnico si occuperà di installare la rete senza costi aggiuntivi. Da decenni, infatti, tutte le case prevedono già un aggancio all’infrastruttura telefonica. Per gli appartamenti storici in cui non è prevista una linea telefonica, i lavori richiesti per l’installazione della rete sono comunque generalmente minimi e possono essere effettuati molto rapidamente senza disagi.
In precedenza, Fastweb offriva anche un abbonamento solo internet, senza linea telefonica, ma con la nuova offerta Fastweb Casa, avrai inclusa anche la linea telefonica di base. Il bello è che hanno incluso le chiamate gratis a cellulari e fissi nazionali lasciando sostanzialmente inalterato il prezzo dell’offerta. Se poi le chiamate proprio non ti interessano, come nel mio caso, puoi sempre evitare di collegare il telefono.
Altri vantaggi di Fastweb Casa
La massima velocità è inclusa nel prezzo di Fastweb Casa
Diversamente dagli altri operatori di telefonia sul mercato, con Fastweb Casa verrai collegato sempre alla massima velocità disponibile, senza costi aggiuntivi e senza scadenze. Se la tua zona è coperta dalla fibra ottica di proprietà Fastweb, navigherai sempre a 1 giga, senza incorrere in costi aggiuntivi, senza scadenze e senza opzioni da attivare o disattivare. E quando la velocità NeXXt a 2,5Gb/s verrà attivata nella tua zona, verrà abilitata anche sul tuo abbonamento gratis e in automatico. La migliore linea possibile è disponibile per tutti allo stesso prezzo.
Questa recente modifica del contratto è un passo enorme verso la semplificazione dell’offerta Fastweb e un vantaggio economico per l’utente. Ma, soprattutto, costituisce un precedente sul mercato italiano a cui la concorrenza dovrà riferirsi se vorrà restare competitiva. Fa sempre piacere quando il mercato una volta tanto fa davvero gli interessi dell’utente.
Città coperte dalla connessione fibra Fastweb a 2,5 giga (FTTH GPON)
È noto da tempo che l’infrastruttura a banda ultra larga di Fastweb sia la più avanzata e la più estesa sul territorio nazionale. La banda ultra larga è infatti già arrivata nelle seguenti città e zone limitrofe:
Agrate Brianza, Andria, Aprilia, Alessandria, Bisceglie, Bovisio Masciago, Buccinasco, Cantù, Carrara, Carugate, Cesena, Cassina De’ Pecchi, Castelsaraceno, Cesano Boscone, Cesano Maderno, Ciampino, Chieti, Cornaredo, Firenze, Forlì, Grosseto, Guidonia Montecelio, Imperia, Limbiate, Marcon, Marsico Nuovo, Meda, Melegnano, Mestrino, Molfetta, Monterotondo, Novate Milanese, Paderno Dugnano, Paternò, Peschiera Borromeo, Piacenza, Pieve Emanuele, Pignola, Pomezia, Rivoli, Rotonda, Rubano, San Severino Lucano, Seriate, Sesto Fiorentino, Settimo Milanese, Teramo, Trani, Trapani, Trezzano Sul Naviglio, Trieste, Veggiano, Vercelli, Villasanta; Ancona, Arcore, Arezzo, Asti, Baranzate, Bari, Bergamo, Bollate, Bologna, Brescia, Brindisi, Brugherio, Busto Arsizio, Carpi, Caserta, Castel Maggiore, Catania, Chieri, Collegno, Cologno Monzese, Como, Cormano, Corsico, Cusano Milanino, Desio, Ferrara, Gallarate, Genova, Grugliasco, Latina, Lecce, Lecco, Legnano, Lissone, Livorno, Lodi, Magenta, Massa, Matera, Milano, Modena, Moncalieri, Monza, Napoli, Novara, Padova, Palermo, Parma, Pero, Pescara, Pioltello, Pisa, Pistoia, Potenza, Reggio Emilia, Rho, Riccione, Rimini, Roma, Rozzano, Salerno, San Giovanni Lupatoto, San Giuliano Milanese, Saronno, Savona, Seregno, Settimo Torinese, Seveso, Taranto, Torino, Trento, Udine, Varese, Venezia, Verona, Vimercate, Viterbo.
Ma oltre alla banda ultralarga, Fastweb vanta anche una delle più estese reti cosiddette gigabit, cioè in cui la rete viaggia fino a 2,5 giga al secondo (tecnologia GPON). Le città coperte dal gigabit Fastweb sono già oltre 200, tra cui: Ancona, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Casalecchio di Reno, Catania, Firenze, Genova, Martellago (VE), Messina, Milano, Modena, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Parma, Perugia, Pescara, Prato, Reggio Emilia, Roma, Salerno, San Lazzaro di Savena (BO), Torino, Trento, Trieste, Venezia e Verona. Grazie agli ingenti investimenti di Fastweb, altre città si stanno rapidamente aggiungendo alla lista, per cui ti consiglio di andare a controllare la copertura della rete Fastweb. Ti basterà inserire il tuo indirizzo in forma anonima (non serve l’email) e riceverai immediatamente una risposta sul tipo di tecnologia e sulla velocità raggiungibile nella tua zona. Come accennavo, vedrai in tempo reale la Velocità Trasparente, cioè la velocità realmente raggiungibile nella tua zona, non quella nominale o fantasie ottimistiche.
Prezzo fisso senza aumenti
Solo per questo periodo, Fastweb si impegna a mantenere il prezzo fisso per sempre, senza aumenti, a soli 28,95€. La promo è valida solo per i contratti sottoscritti via internet a questa pagina e per un periodo di tempo limitato, per cui approfittane subito!
Costo di attivazione e disattivazione Fastweb Casa
Il costo di attivazione per Fastweb Casa è gratis per i contratti sottoscritti online a questa pagina, senza vincolo di durata. Puoi quindi attivare il servizio internet senza alcun costo e senza vincoli di durata, per cui potrai rescindere in qualsiasi momento senza la paura di dover sborsare costi esorbitanti nascosti nei cavilli contrattuali.
Con Fastweb Casa, al momento della rescissione si paga soltanto una mensilità come costi amministrativi (in questo caso 28,95€). Anche questo è un passo avanti straordinario in termini di trasparenza contrattuale e mostra la sicurezza di Fastweb nei propri mezzi. Con altri operatori la rescissione può arrivare a costare centinaia di euro.
Non solo, da oggi potrai provare Fastweb Casa gratis per 30 giorni. Se darai disdetta entro 30 giorni, potrai richiedere il rimborso dei costi sostenuti.
Per quanto riguarda il costo dell’intervento del tecnico Fastweb, questo è incluso gratuitamente nell’offerta Fastweb Casa.
L’Internet Box NeXXt, incluso nelle offerte Fastweb
L’Internet Box NeXXt, incluso gratuitamente con Fastweb Casa, merita un paragrafo a sé. È un disposizitvo centralizzato che funziona come modem-router wifi. Con Wi-Fi 6 di ultima generazione, hai la velocità per sfruttare al massimo la potenza della connessione Fastweb, e un segnale capace di gestire sempre più device senza rallentamenti.
Se hai una casa grande o hai più membri della tua famiglia, puoi creare un profilo per ogni persona in casa. Facendo questo puoi usufruire della funzione Smart Priority con la quale puoi amplificare la potenza del Wi-Fi di Fastweb in ogni angolo della casa per i vari profili. Ottimo quando ti serve la migliore connessione possibile per un meeting importante online, smart working, streaming o gaming.
Internet Box NeXXt viene gestito direttamente dal tuo accesso nella app MyFastweb con grande facilità. Ed è incluso gratis nell’abbonamento!
Estensione della potenza e copertura Wi-Fi
In aggiunta al modem-router wifi Internet Box, puoi sfruttare anche l’amplificatore Wi-Fi Booster. È un ripetitore Wi-FI che garantisce la stessa potenza e copertura in tutti gli angoli della tua casa. La tecnologia Mesh permette a tutti i dispositivi in casa di essere connessi al massimo delle capacità di rete fino a 2,5 giga al secondo.
Puoi aggiungere l’amplificatore all’offerta con un costo aggiuntivo di 4€ al mese. Consigliamo sopratutto a chi abita in case grandi o appartamenti a più piani.
Altri vantaggi di Fastweb Casa: IP pubblico e MyFastweb
Con l’abbonamento a Fastweb Casa ti verrà fornito un indirizzo IP pubblico illimitato. Questo risolverà i problemi riscontrati dai vecchi utenti di Fastweb con alcuni servizi di file sharing. Tieni a mente, comunque, che l’IP è dinamico, non statico. È però possibile richiedere un indirizzo statico al servizio clienti. Inoltre, grazie al modem wifi FastGate potrai collegare alla rete tutti i dispositivi che vuoi.
Con Fastweb Casa avrai anche accesso alla rinnovata Assistenza Clienti Fastweb. Potrai gestire facilmente la tua offerta in totale autonomia da qualsiasi dispositivo, grazie alla pagina MyFastweb e alla relativa app per smartphone. Inoltre, se vuoi puoi prenotare il servizio di chiamata e fissare una chiamata direttamente con un incaricato Fastweb. Niente più attese interminabili con il call center.
Svantaggi dell’offerta Fastweb Casa? Nessuno!
Quali possono essere i punti critici di questa promozione? In una parola: nessuno.
Con questa offerta, Fastweb ha davvero raggiunto un equilibrio perfetto tra i servizi forniti, la qualità, e il prezzo. Inoltre, l’insistenza sulla trasparenza, sia in termini di condizioni contrattuali che di velocità della rete, è encomiabile. Fastweb è da tempo il mio operatore preferito appunto per questo: le offerte sono chiare, semplici, senza cavilli, costi nascosti, servizi a sorpresa, o altri trucchi. Ciò che vedi è ciò che paghi.
Opinioni su Fastweb Casa — ADSL e Fibra ottica
Ricapitoliamo. Internet a banda larga sulla rete migliore d’Italia, zero costi di attivazione, modem wifi incluso gratis, chiamate gratis verso fissi e mobili, navighi sempre alla massima velocità disponibile cioè fino a un 1 giga nelle zone coperte, Velocità Trasparente, nessun vincolo contrattuale, niente fregature in bolletta, prezzo a 28,95€ fisso per sempre invece di 34,95€, senza sorprese, senza spese extra per navigare al massimo, senza costi nascosti.
Non so, che altro vuoi sapere? Ecco il link a Fastweb NeXXt Casa!
Non sai se puoi sottoscrivere Fastweb Casa perché non hai una linea telefonica? Hai dei dubbi sul modem? Per qualunque domanda, puoi lasciarmi un commento qui sotto e cercherò di risponderti nel modo più esaustivo possibile. Dimmi la tua
Offerte Fastweb Casa
Offerte ADSL Fibra WindTre
Offerte Internet Fibra TIM
Offerte Internet Fibra Vodafone
Offerte Linkem Internet Senza Telefono
Offerte Eolo ADSL e copertura
Offerte Sky Wifi fibra e TV
Vorrei sapere la velocita del modem fastweb in wifi, cioe se con cavo viaggia a 1 Gb, in modalita wifi ( banda 2,4 e 5 ghz) a quanto arriva???
grazie
Ciao Coroi e benvenuto su Offerte Internet.
Non sono riuscito a trovare l’informazione precisa, perché sul sito di Fastweb non danno i dati specifici sulla velocità delle bande. Però, il FastGate è un modem moderno che usa tutte le ultime tecnologie disponibili sul mercato. È quindi possibile fare una stima basata su modelli con caratteristiche simili.
La banda a 2,4ghz del FastGate usa il protocollo 802.11n che va generalmente da 450 a 600, mentre la banda a 5ghz viene generalmente usata dalle applicazioni a più intenso uso di dati, e usa il protocollo 802.11ac che arriva a 1300 o 1600 mega. In più, il FastGate ha la bellezza di 6 antenne, 2 per la banda a 2,4ghz e 4 per quella a 5ghz.
Dubito che avrai problemi con la velocità di banda del modem. Se hai una casa molto grande, magari su più piani puoi sempre comprare dei ripetitori per estendere il segnale su una superficie più ampia.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao, ho una nuova casa e vorrei installare la mia prima rete wii. Ho due domande per te? Quale offerta mi consigli tenendo conto che vorrei il miglior rapporto prezzo/qualità? Seconda domanda. Ho dato un occhiata alle varie offerte e fastweb mi era sembrata la migliore, fino a quando sono andato a leggermi le varie recensioni dei clienti che quasi all’unanimità sconsigliano fastweb per l’assistenza inesistente e le “bugie” dette pur di portare a casa un contratto, come spieghi la differenza tra la tua valutazione e quelle dei clienti che hanno avuto a che fare con fastweb? Grazie
Ciao Marco e grazie per le domande.
Vorrei partire dalla seconda, perché è una domanda che mi viene posta abbastanza di frequente e mi fa piacere chiarire. La questione in realtà è abbastanza semplice. In genere, online si trovano recensioni negative su tutti i servizi. Perché? Perché quando la linea funziona, semplicemente ci si dimentica che c’è. Funziona, fa il suo dovere. Non vado online a tessere le lodi di Fastweb o Vodafone o l’Enel. Il servizio funziona, punto.
Quando invece c’è qualcosa che non va, è normale chiedere aiuto online o lamentarsi (magari dopo decine di telefonate frustranti con il servizio clienti). È un effetto comune, psicologi e marketer lo conoscono benissimo.
Però bisogna prendere la cosa con cautela. Ad esempio, se su un forum trovo venti clienti da venti città diverse che dicono di avere subito un disservizio, ciò non vuol dire che potrei avere lo stesso disservizio anche io. Al contrario, se il mio vicino di casa dice che Fastweb è lento allora può suonare un campanello d’allarme, perché la linea che arriva a casa sua sarà la stessa che arriverà a casa mia. È una circostanza limitata nel tempo e nello spazio: cioè la linea è lenta adesso e qui. Non sei mesi fa e a 500km.
Online si va per lamentarsi e chiedere aiuto, quando il problema si risolve in genere non si torna sul forum a dire che tutto va a meraviglia. E le pagine di lamentela si accumulano all’infinito.
È come giudicare il livello di legalità di un paese vivendo dentro un tribunale. Dentro al tribunale è pieno di criminali, stanno lì appunto per essere giudicati e puniti. È una visione falsata della verità.
Io ho avuto Fastweb in due case e ho esperienza diretta con altre tre persone, in quattro città diverse, tutte nel centro Italia. Le mie esperienze sono tutte positive, ma io non baso la mia recensione su questo fatto. Guardo le statistiche pubblicamente disponibili e valuto il rapporto qualità-prezzo della proposta commerciale. Non garantisco che avrai la linea più veloce del mondo e che non avrai problemi con il servizio clienti, perché non posso.
Il consiglio che do io è di fare il test di copertura sulla pagina di Fastweb e poi prendere una decisione in base a esigenze e preferenze personali.
Io francamente sono un fan di Fastweb perché la loro proposta commerciale è tra le più semplici e trasparenti. È perfetta? Forse no, ma se la compari con altre proposte commerciali che arrivano a raddoppiare dopo un anno rispetto al prezzo promesso, beh, allora sì, preferisco Fastweb. Inoltre, la Fastweb risulta costantemente tra i primi posti in termini di velocità media di connessione in molte parti d’Italia.
Anche la Vodafone è tra i primi posti e la loro offerta commerciale è altrettanto interessante e conveniente. Wind è in genere leggermente indietro (di nuovo, in media; i casi specifici possono variare di molto), ma i prezzi sono più bassi.
Alla fine dipende dalle esigenze individuali. Vuoi più velocità e nella tua zona c’è un solo operatore che offre la fibra? Scegli quell’operatore anche se costa di più. Usi internet solo per navigare su Facebook e vuoi risparmiare? Allora puoi rivolgerti a un’offerta più economica anche senza fibra.
Credo di aver più o meno risposto anche alla prima domanda, comunque a me piace Fastweb INTERNET perché è un’offerta solo dati, cioè senza telefono. Al momento è l’unica offerta del genere tra i grandi operatori sul mercato e corrisponde alle mie preferenze. Credo che la proposta commerciale sia molto chiara, semplice e senza sorprese. Ti assicuro che quando devi scrivere una recensione su un servizio ci sono compagnie che ti fanno la vita veramente difficile, perché ci sono decine di cavilli e prezzi incomprensibili di cui tenere conto. Nel caso di Fastweb INTERNET (e delle altre offerte Fastweb, incluse quelle per cellulari), l’offerta è molto semplice da spiegare, il che vuol dire che ci sono meno angoli dove si possono nascondere le fregature. Mi piace l’idea.
E mi piace che un’azienda decida di competere sulla trasparenza, piuttosto che abbassare il prezzo pubblicizzato per poi rifarsi con i cavilli.
Vabbè, sono stato fin troppo generoso, in genere cerco di contenere l’entusiasmo, anche perché come dicevo sopra non so come e quanto la tua zona sia coperta o se magari c’è un tecnico serial killer che ti uccide il gatto mentre ti installa linea. Scherzi a parte, chiudo il commento-fiume e mi scuso per essere stato così prolisso.
Spero di averti dato indicazioni utili, nel mio piccolo.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Incredibile sto sito. Molto meglio dell’assistenza clienti la quale sento spesso parlare male perché quasi inesistente.
Comunque la mia domanda è questa:
Avendo una sim mobile di fastweb nel caso in cui io in futuro attivo anche la linea fissa di fastweb dovrei avere lo sconto sulla tariffa della sim come previsto?
E se si lo sconto avverrebbe in automatico oppure dovrò farne richiesta a fastweb? Grazieeeeeee
Ciao Antonio e grazie per i complimenti. Cerco di fare del mio meglio per dare una mano.
Se hai uno degli abbonamenti per cui è previsto lo sconto, credo proprio di sì. In realtà non ho trovato informazioni specifiche al riguardo, ma non avrebbe senso fare altrimenti.
In ogni caso, ti consiglio di prenotare il servizio di richiamata a questa pagina. Potrai chiedere le informazioni e volendo procedere con la sottoscrizione direttamente al telefono. Oppure, se preferisci abbonarti tramite internet, puoi procedere direttamente dalla pagina che ti ho linkato sopra dopo aver avuto le informazioni che ti servono.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Grazie per la risposta velocissima. Il lavoro che stai facendo tu non lo fanno nemmeno 100 operatori di Fastweb. Piuttosto che pagare i call center fastweb potrebbe affidare a te la gestione di tutti i clienti italiani e si risolverebbero il 90% dei problemi :-)
Ahah! Qualcuno glielo potrebbe suggerire!
Scherzi a parte, grazie del sostegno. Fa piacere essere utili.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao, complimenti per le informazioni date riguardo le offerte , avrei una domanda da porti, sono un cliente Sky e visto le offerte proposte da Fastweb sarei interessato all’attivazione dell’offerta solo internet . Attualmente ho un contratto con Vodafone che prevede anche la linea fissa e visto che mi è arrivata la comunicazione dell’aumento dell’abbonamento con la possibilità di recedere senza penali vorrei sapere come fare a cambiare operatore, disdire la linea telefonica tenendo solo quella internet . Poi vorrei sapere sa sarà direttamente il nuovo gestore a comunicare al vecchio la rescissione del contratto senza penali .
Ciao Cristian e benvenuto su Offerte Internet.
Mi sembra un’ottima opportunità. In realtà, però, non so se puoi passare direttamente da Fastweb per approfittarne. Mi spiego. In genere, puoi chiedere al nuovo operatore di attivare la linea e contestualmente disdire la vecchia. Se però vuoi approfittare del cambio di contratto per non pagare i costi di rescissione, non so se puoi farlo.
In questo caso, ti consiglio di andare a questa pagina e prenotare il servizio di richiamata. Verrai ricontattato dalla Fastweb e potrai chiedere direttamente a loro.
Se non fosse possibile, dovrai dare la disdetta a Vodafone tu stesso e poi attivare questo nuovo contratto per Fastweb solo INTERNET.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ho fatto passaggio da joy 8mega a joy fibra. Fino a ieri sfruttavo il vecchio router, un fritzbox 7390 per poter effettuare chiamate voip (tramite eutelia) collegandoci un normalissimo cordless. Col passaggio a fibra fastweb mi ha fornito il FASTgate, volevo sapere come posso continuare ad effettuare chiamate in voip…necessito di un telefono voip, vero? Oppure ci sono altri sistemi? Grazie
Ciao Marco e benvenuto su Offerte Internet.
In realtà non sono sicuro. Secondo me ti conviene contattare direttamente il servizio clienti di Eutelia per avere informazioni precise. Loro sapranno indicarti eventuali soluzioni per utilizzare i tuoi dispositivi senza doverne acquistarne di altri.
Purtroppo non so come aiutarti oltre.
Spero che troverai una soluzione ottimale.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao, avrei un paio di domande.
Questa mattina ho parlato con un operatore di Fastweb (molto gentile devo dire) che mi ha spiegato abbastanza bene tutti i dettagli dell’offerta. Mi è stato detto che la mia abitazione è raggiunta da ADSL fuori rete per una velocità media di circa 8 mega fino ad un massimo di 20. Sono un po’ inesperto: è una velocità accettabile? Altra domanda: mi è stato detto che non è necessario l’intervento di nessun tecnico per l’attivazione del modem, il quale riceve un segnale tipo quello dei cellulari e quindi senza cavi; risulta essere così?
Grazie in anticipo di un’eventuale risposta
Ciao Alessio e benvenuto su Offerte Internet.
Rispondo alle tue domande in ordine.
Per quanto riguarda la velocità: dipende. Una velocità tra 8 e 20 mega — quindi probabilmente molto di rado salirai sopra ai 10 — è sufficiente per navigare in internet ed eventualmente scaricare dati senza troppa fretta. Guardare video in streaming in HD inizia a diventare un po’ complicato, nel senso che devi attendere un po’ per fare in modo di avere un margine sufficiente (buffering) ed evitare interruzioni del film. Per lo streaming audio sicuramente è molto meglio. In sostanza, come dicevo, dipende dall’uso che ne fai e dal tipo di connessione cui sei abituato. Se vieni da una connessione a 2 mega, ti sembrerà di volare; ma se sei abituato a connessioni più prestanti, sarà un deciso passo indietro.
Puoi comunque ripetere il test di copertura direttamente dal sito di Fastweb in forma anonima e gratuita, inserendo il tuo indirizzo a questa pagina. Da lì potrai anche chiedere di essere ricontattato direttamente da un operatore ufficiale di Fastweb che ti darà tutte le informazioni necessarie e potrà eventualmente guidarti nella procedura di sottoscrizione, se lo riterrai opportuno.
Altra cosa da considerare è che se Fastweb non ha copertura diretta, vuol dire che si appoggerà alle reti TIM. In sostanza, è possibile che tu non abbia molta scelta e che non ci sia un operatore che abbia già coperto la tua zona con una tecnologia più avanzata. Puoi provare a dare un’occhiata ad altre offerte come Vodafone IperFibra o Wind Home di Infostrada. Se nessuno ha ancora portato tecnologie più avanzate, allora c’è poco da scegliere, nel senso che tutti si appoggeranno alla stessa linea e non ci sarà differenza di prestazioni. In questo caso, sceglierai in base al prezzo e agli eventuali servizi accessori che ti interessano. Io sono un grande sostenitore di Fastweb perché propongono offerte trasparenti e comprensibili, ma anche WindHome è un’ottima proposta dal punto di vista economico e le offerte Vodafone hanno i loro vantaggi. Potrai poi leggere gli articoli che ho linkato e farti un’idea.
Venendo all’altra domanda, temo che l’operatore con cui hai parlato al telefono non fosse particolarmente ferrato in materia. Per prima cosa, Fastweb non offre connessioni interamente wireless. A quanto mi risulta, le offerte Fastweb passano sempre per la linea fissa, per cui vengono erogate tramite cablature fisiche, non tramite segnali wireless. Il fatto che l’intervento del tecnico non sia necessario non c’entra granché. Se nell’abitazione è già presente una cablatura precedente, l’attivazione del segnale può essere fatta direttamente dalla centrale o comunque senza dover intervenire nell’appartamento. Soprattutto alla luce del fatto che Fastweb si appoggia a linee di terze parti.
È possibile che mi sbagli e che Fastweb abbia stretto accordi commerciali con operatori interamente wireless, ma la cosa non è pubblicizzata da nessuna parte sul loro sito, quindi mi sembrerebbe strano.
In ogni caso, operatori wireless esistono sul mercato e se il test di copertura con gli altri operatori che menzionavo prima fallisse, potresti comunque dare un’occhiata a offerte interamente wireless come quelle di Eolo che in questo caso potrebbero avere velocità persino più alte. Nel caso di Eolo sì, non ci sono cablature fisiche, il segnale viene ricevuto tramite antenne con tecnologie simili alle reti cellulari.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Grazie mille per la celere ed esaustiva risposta. Valuterò con attenzione tutte le offerte disponibili dato che non ho una linea telefonica fissa (mi spaventa un po’ il fatto di allacciare una linea di telefono fisso, appunto). Anche se, guardando bene, l’offerta più vantaggiosa, nel mio caso, suppongo sia quella della Vodafone.
Grazie di nuovo
Alessio
Ciao Alessio, è un piacere dare una mano quando posso.
Sì, guardati intorno e fai le tue valutazioni. Considera che al giorno d’oggi allacciare una linea telefonica fissa non è un grosso problema. In genere non ci sono costi extra per le nuove attivazioni e le disattivazioni delle linee non sono problematiche. Con Fastweb INTERNET, poi è ancora più semplice ed economico, come avrai letto sopra.
Comunque sì, anche le offerte Vodafone sono molto convenienti. Personalmente, Fastweb e Vodafone sono le aziende che preferisco e che consiglio di più: hanno l’infrastruttura migliore e il servizio più efficiente, anche in termini di customer care. Non sono perfette — nessuna azienda lo è — e le esperienze variano da regione a regione, ma in media sono le migliori.
A presto e buona navigazione.
Emanuele — Offerte Internet
Non ho la linea fissa al muro ed è un problema portarla in quanto dovrebbe essere fatta una palificazione nel terreno di un vicino
Senza fili è possibile avere Fastweb solo internet ?
Ciao Massimiliano e benvenuto su Offerte Internet.
Tutte le offerte di Fastweb per la casa vengono erogate tramite l’infrastruttura di telefonia fissa, fibra ottica o adsl che sia. Per attivare una linea, quindi, sarà necessario collegare fisicamente la tua casa alla rete fissa. I dettagli di come questa operazione verrà fatta vengono valutati caso per caso e non dovrai preoccupartene tu.
Ciò che puoi fare è andare a questa pagina e fare il test di copertura fornendo il tuo indirizzo. Se il responso è positivo, vuol dire che è possibile attivare la linea. Come questo verrà fatto è un problema di Fastweb e non comporta costi aggiuntivi per te. Se invece non sarà possibile attivare la linea, probabilmente il responso del test di copertura sarà negativo o in ogni caso l’intera operazione verrà interrotta poco dopo senza addebiti a tuo carico.
In alternativa, comunque, puoi valutare un’offerta di tipo strettamente wireless, ad esempio
Eolo offre connessioni wireless senza collegamento alla rete fissa. Puoi dare un’occhiata lì e vedere se la cosa ti interessa e se sei coperto.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Voglio sapere cosa fa il tecnico di fastweb quando viene a casa tua. Cosa ha bisogno il modem per funzionare? Io non ho telefono e non voglio averlo perche sono in una casa che non e la mia. Vorrei sapere quello che fanno i tecnici quando vengo a vedere tua casa. Grazie
Ciao Nadia e benvenuta su Offerte Internet.
Le offerte Fastweb viaggiano sulla rete fissa (ADSL o fibra ottica). Il tecnico controllerà che sono presenti le cablature necessarie ed effettuerà l’allaccio dalla linea di casa alla rete esterna. Se la casa non è dotata di una linea interna (cosa piuttosto rara, anche in case di non recente costruzione), il tecnico provvederà a portare la linea a una presa nel modo meno invasivo possibile, per cui passando tramite le canalizzazioni già presenti per l’elettricità, per cui in genere non sono necessari lavori di muratura.
Non c’è modo di avere un’offerta Fastweb per la rete di casa senza un allaccio fisico. Probabilmente le tue preoccupazioni sono eccessive, ma se non vuoi avere l’allaccio in qualunque caso, puoi valutare offerte completamente wireless, con il segnale che arriva in casa tramite etere. Ad esempio, una delle compagnie che offre internet senza linea telefono alle condizioni migliori è senz’altro Eolo. Puoi dare un’occhiata a quella pagina e decidere con calma.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
ho fatto un nuovo contratto oggi fibra + sim mobile …mi hanno detto che mi avrebbero mandato un sms per entrare nell’applicazione ma ancora nulla( FASTWEB )
Ciao Diego e benvenuto su Offerte Internet.
Spero che la cosa si risolva presto.
Comunque puoi sempre controllare lo stato della tua attivazione andando sul sito di Fastweb. In fondo alla pagina, c’è un link verde con scritto “Verifica attivazione”. Prova a controllare da lì e vedi cosa dice. Altrimenti, contatta direttamente l’assistenza clienti di Fastweb al 147.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao,
stavo guardando l’offerta INTERNET di Fastweb (essendo cliente ENI mi sembra un’ottima offerta), ma mi sorgono dei dubbi riguardo l’attivazione dell’offerta: non avendo in casa la linea telefonica attiva c’è un costo per l’intervento da parte del tecnico Fastweb e Telecom? Ho già guardato la copertura e sono coperta dalla linea Fastweb. Perché vorrei sapere in anticipo il costo dell’attivazione e se è necessario attivare la linea (ma penso di si perché non ho copertura Fibra ma solo ADSL)
Grazie mille per la disponibilità e pazienza :)
Ciao Silvia e benvenuta su Offerte Internet.
No, non ci sono costi extra per l’allaccio. Sono inclusi nel prezzo se resti con Fastweb per almeno due anni, altrimenti verranno addebitati al momento del distacco. Se invece mantieni l’abbonamento attivo, vengono completamente abbuonati.
Inoltre, in genere gli allacci non prevedono particolari opere murarie o problematiche di questo tipo. Generalmente si tratta di interventi molto rapidi.
Puoi procedere all’attivazione direttamente da questa pagina. In basso trovi l’opzione per chi è già cliente ENI e puoi procedere da lì.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao! Sto pensando di attivare l’offerta di fastweb solo internet (quella a 19.95€ per i clienti Eni gas e luce) ma volevo dei chiarimenti… se mi abbono online, verrà poi un tecnico a casa mia ad installare il tutto? Mi contatteranno loro per prendere appuntamento? Che requisiti deve avere la mia casa per non avere costi aggiuntivi? (Basta la presa del telefono??) dal sito risulta che la mia zona è raggiunta da Fibra fino a 200 Mega, è una velocità sufficiente per poter connettere ad internet la mia Smart tv e vedere film senza problemi? Scusa le tante domande ma non vorrei fare una scelta avventata, ho visto che l’offerta scade lunedì prossimo e quindi devo sbrigarmi! Grazie
Ciao Lucrezia e benvenuta su Offerte Internet.
Hai fatto bene a chiedere, tante volte è meglio informarsi bene prima di procedere.
Venendo alle tue domande, ho diverse buone notizie per te.
Allora, sì, esattamente. Abbonandoti online a questa pagina verrai guidata attraverso la procedura. Una volta ultimato il tutto, riceverai una email di conferma con il riepilogo dell’ordine. Successivamente, verrai contattata da Fastweb per fissare l’appuntamento con il tecnico, se è necessario.
Dato che hai già una linea telefonica, è possibile che il tecnico non debba neanche entrare in casa, ma non è detto. In ogni caso, dato che hai già la linea telefonica in casa, è quasi sicuro che non ci saranno lavori di alcun genere. Al limite ti cambiano la mascherina della presa, se questa è molto vecchia. Una cosa di due minuti. Ovviamente, senza costi aggiuntivi.
La velocità di 200 mega in fibra ottica è più che sufficiente per quasi tutti gli usi domestici abituali. Potrai collegare la tua tv e guardare un film in streaming in HD, mentre il computer scarica un aggiornamento, il telefono scarica foto da Facebook e il tablet è acceso in background. Insomma, più dispositivi collegati contemporaneamente senza problemi.
Spero di esserti stato d’aiuto.
Ecco di nuovo il link alla pagina di Fastweb solo INTERNET.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Grazie Emanuele, davvero gentilissimo
Figurati! È un piacere dare una mano quando posso.
A presto e buona navigazione!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao Emanuele ho apena fatto contratto con Fastweb, internet e telefono, ma mi chiedevo la fatturazione è mensile o bimestrale? Grazie Manuela
Ciao Manuela e benvenuta su Offerte Internet.
Congratulazioni per il tuo nuovo contratto Fastweb. Secondo me Fastweb INTERNET è una delle promozioni più convenienti che ci sono sul mercato.
Venendo alla tua domanda, la fatturazione è bimestrale.
Buona navigazione e a presto!
Emanuele — Offerte Internet
Avendo adsl infostrada, per disdire devo pagare 65 euro, esiste qualche escamotage per poter evitare la penale? Una volta fastweb mi propose uno sconto di 5 euro con la bolletta Enel, ora esiste qualche promozione in merito?
Ciao Roberto e benvenuto su Offerte Internet.
Purtroppo non c’è modo di evitare i costi di rescissione dal vecchio operatore per passare al nuovo.
Anche se c’è una legge che vieta penali di rescissione del contratto per favorire la concorrenza, le compagnie telefoniche hanno semplicemente cambiato il nome dicendo che non sono penali, ma costi di rescissione e l’antitrust ha detto che ora vanno bene. Figurati…
In ogni caso, sì, lo sconto di 5€ è ancora in vigore e vale per un anno. Per usufruirne, puoi andare a questa pagina. Lì trovi tutte le informazioni sull’offerta. Scrollando in basso vedrai il logo dell’ENI e puoi procedere da lì.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ho richiesto un attivazione on line di Fastweb il primo febbraio se recedo entro 14 gg come da mio diritto Fastweb non dovrebbe addebitarmi niente. O mi addebitara’ qualcosa? E quanto? GRAZIE
Ciao Marzia e benvenuta su Offerte Internet.
No, esercitando il diritto di recesso Fastweb non può addebitare nulla.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Salve, sto cercando una buona offerta solo Adsl casa, mi sono imbattuto in fastweb, mi sembra carina la proposta, ma le recensioni mi hanno molto allarmato. Premetto che in casa non ho telef fisso ne presa del telefono, premetto che non vorrei effettuare buchi o opere murarie varie. Posso avere un consiglio su questa offerta, pensi che sia una buona linea e che possa andare bene internet? Facendo la prova con il servizio copertura , mi indica 16,1 Mbts, e’ una buona connessione?
Ciao Salvo e benvenuto su Offerte Internet.
Fastweb INTERNET è senz’altro una delle offerte migliori sul mercato ed è quella che personalmente preferisco (l’ho fatta attivare in casa di mio padre qualche mese fa). Come ho detto in altre occasioni, le recensioni negative non sono da tenere in grande considerazione. In genere, chi scrive è perché ha incontrato qualche problema e cerca soluzioni o vuole sfogarsi. Tutti quelli a cui la linea va bene, non lasciano recensioni e non scrivono online. Per questa ragione, leggendo online sembra che tutte le linee in tutta Italia vadano male, ma ovviamente non è così. La stragrande maggioranza degli utenti gode di servizi stabili ed efficienti, è solo che non vanno in giro a lasciare recensioni positive.
In genere non sono necessarie opere di muratura, perché i tecnici sfruttano le canalizzazioni esistenti e semplicemente cambiano la mascherina, ma dipende dai casi. In ogni caso, si tratta di interventi davvero minimi e sono comunque piuttosto rari.
Ti consiglio quindi di andare a questa pagina, effettuare il test di copertura ed eventualmente procedere con la sottoscrizione.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ciao, volevo alcune informazioni: facendo il test per la velocità di navigazione risulta che nella mia zona passerei da un minimo di 5.5MB ad un massimo di 20MB e quindi in teoria 13.5MB garantiti da Fastweb il che mi renderebbe felicissimo perchè in questo momento sono abituato ai 2.9MB o 5.9MB al massimo che mi dava sia la Telecom e tuttora la Vodafone.
Come ho detto non ho grosse pretese, solo navigare più veloce di adesso (tutti i giorni possibilmente senza interruzioni o indebolimenti vari) a €24,95/4sett. senza opere murarie o allacciamenti che non avrei voglia di far fare.
Posso dire di aver trovato l’offerta che cercavo?
Ho letto numerose recensioni/opinioni negative su Fastweb (anche recenti) e quindi sono un po’ indeciso e malfidente.
Mi rendo conto che molta gente si lamenta di non raggiungere velocità che io nemmeno posso immaginare quindi questo mi fa ben sperare per quello che sono i miei obiettivi di velocità di navigazione.
Grazie in anticipo.
Ciao Andrea e benvenuto su Offerte Internet.
Direi di sì, hai trovato l’offerta che fa per te.
La velocità effettiva dipenderà da tanti fattori, ma in sostanza dovresti andare più veloce e spendere meno. Con tutta probabilità non serviranno opere murarie e si occuperà di tutto il tecnico.
Relativamente alle recensioni negative, c’è da considerare che nella stragrande maggioranza dei casi chi scrive qualcosa è perché il servizio non va. Se tutto va alla grande, non c’è l’incentivo ad andare online a dire “oh, Fastweb è una bomba, navigo benissimo”. Quindi se si guarda online, tutti gli operatori di telefonia fanno schifo dappertutto e nessuno naviga sopra a 2 mega. Ovviamente non è così. Quasi tutti i clienti sono felici e contenti e navigano senza problemi. È che gli altri sono più rumorosi.
Senza considerare che un disservizio in una via di Bari non ha alcuna influenza o capacità predittiva sulla velocità di una linea nel centro di Milano o nella campagna veneta, per dire.
Quindi, puoi andare qui, fare il test della velocità, rileggere tutte le condizioni e procedere alla sottoscrizione.
Spero di esserti stato d’aiuto.
A presto!
Emanuele — Offerte Internet
Ti ringrazio, sei stato chiaro.
Molto probabilmente mi abbonerò entro questo Lunedì.
Come faccio a capire se Fastweb si appoggerà ad un’altra linea?
C’è il modo di sapere quanto è distante da me la centralina Fastweb?
Quindi quando arriverà il tecnico dovrà far passare altri fili oppure “utilizzerà” quelli esistenti con la quale navigo da 6anni?
L’uscita del tecnico è gratuita?
Ero rimasto d’accordo con una vostra collega che mi avrebbe dato il tempo di pensarci su e mi avrebbe richiamato tra qualche giorno(Lunedì) per eventualmente abbonarmi, mi conviene aspettarla o posso fare tranquillamente tutto on line?
Visto che sei stato così gentile ne approfitto un po’ per togliermi ogni dubbio! Grazie ancora.
Ciao di nuovo Andrea.
Per sapere se sei coperto direttamente dalla rete Fastweb, devi andare a questa pagina e procedere al test di copertura cliccando su Verifica il tuo indirizzo. La verifica è gratuita e senza impegno. Ti verrà quindi indicato se sei coperto dalla rete Fastweb o meno (la dicitura precisa varia, ma un indicatore è che se il prezzo resta quello di 24,95 allora sei su rete proprietaria, altrimenti c’è un sovrapprezzo).
Per quanto riguarda la distanza dalla centralina, non credo ci sia un modo certo per conoscerla in anticipo. Se sei coperto dalla fibra ottica, però, la distanza dalla centrale diventa molto meno rilevante.
La procedura esatta che seguirà il tecnico dipende da tantissimi fattori. È persino possibile che non debba neanche entrare in casa se lo switch può direttamente essere fatto dalla centralina. Se ci sono già dei cavi è probabile che verranno utilizzati quelli, salvo alcuni casi particolari (cavi particolarmente usurati o datati, tecnologia fibra ottica FTTH, ecc).
L’intervento del tecnico per l’installazione della linea laddove necessaria è incluso nel prezzo, mentre se viene richiesto l’intervento per l’installazione del modem si incorrerà in un costo di 70€. Il modem, però, è autoinstallante e molto facile da configurare, per cui non dovresti averne bisogno.
No, non è necessario aspettare. Anzi, io in genere consiglio sempre di procedere direttamente online a questa pagina (la stessa di sopra), perché così è più facile seguire la procedura passo passo e leggere tutti i vari costi e servizi inclusi. Al telefono non sai mai se ti stanno appioppando qualcosa che in realtà non ti serve.
Spero di esserti stato d’aiuto. Se hai altri dubbi, scrivimi pure.
Buona navigazione e a presto!
Emanuele — Offerte Internet