Attivazione Offerte Internet TIM: come funziona e quanto tempo ci vuole

Come attivare le offerte TIM: come funziona e quanto tempo ci vuole

Come attivare le offerte TIM: come funziona e quanto tempo ci vuole

Non c’è dubbio che negli ultimi anni TIM abbia fatto notevoli passi avanti nei servizi di telefonia fissa e internet, sia in termini di qualità del servizio che di concorrenzialità dei prezzi. Infatti, attivare un abbonamento a banda larga con TIM è facile e rapidissimo. Ormai il vecchio canone Telecom Italia è un ricordo lontano, e le nuove offerte TIM propongono navigazione ultraveloce in ADSL e Fibra Ottica a prezzi davvero accessibili, mantenendo inalterata la qualità del servizio telefonico.

In questo articolo spiego quali sono le promozioni più allettanti in questo momento, come funziona l’attivazione, cosa farà il tecnico TIM in fase di attivazione e quanto tempo è necessario per iniziare a navigare a banda larga.

Il pacchetto d’ingresso delle offerte internet TIM

Per chi non vuole spendere molto e avere una connessione ADSL e telefonia di base con TIM, Internet Senza Limiti è la scelta migliore. Questa offerta si rivolge a una clientela che non ha molte pretese in termini di navigazione, una clientela che senza dubbio andrà assottigliandosi nel tempo, ma che comprende ancora una fetta importante della popolazione italiana.

Con Internet Senza Limiti, per 22,90€ per sempre si naviga a 7 mega in ADSL e si telefona verso i fissi al solo scatto alla risposta di 16,13 centesimi, mentre per i cellulari, si aggiungono scatti di 19,15 centesimi al minuto tariffati anticipatamente. L’attivazione è gratis se fatta da internet a questa pagina e mantenendo il contratto per 24 mesi o più. Il modem non è incluso, ma è possibile acquistarlo da TIM oppure utilizzarne uno proprio. Al giorno d’oggi, si può acquistare un ottimo modem ADSL per 50-60€. Ad esempio, puoi dare un’occhiata su Modem WiFi per degli ottimi modelli di modem router per tutte le tasche. È infine possibile possibile aggiungere pacchetti come SuperInternet e TIMPlay per velocizzare la linea, ma in sostanza l’abbonamento è tutto qui.

Internet Senza Limiti è un’offerta di base per chi vuole spendere poco, avere una linea ADSL sufficiente, costi chiari e fissi, e non telefona molto. Puoi leggere di più nell’articolo dedicato. Ecco il prospetto riassuntivo e i link:

Internet senza limiti TIM

Velocità adsl
Attivazione
Costo chiamate
Promozione
7 mega384 kbps GRATIS! 0,00€/min(0,16€ alla risposta) 22,90€39,90€
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Sono comunque persuaso che nella stessa fascia di prezzo ci siano proposte commerciali più allettanti, come Fastweb Joy o Absolute ADSL di Infostrada.

Le offerte principali di TIM

Per una clientela più esigente e moderna, TIM propone la linea TIM Smart. Tutte le offerte TIM Smart prevedono la linea telefonica, una connessione internet nominale di almeno 20 mega e un abbonamento televiso a TIMVision o Sky.

Data la proposta commerciale di base, è possibile aggiungere servizi o vantaggi extra. In questo senso, è opportuno comprendere le parole chiave usate da TIM per i vari servizi. Ad esempio:

  • SMART CASA: l’opzione SMART CASA aggiunge telefonate gratuite e senza scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e mobili d’Italia
  • SMART FIBRA: l’opzione SMART FIBRA prevede l’upgrade della linea alla connessione in fibra ottica fino a 20 mega, per una maggiore stabilità del servizio e tempi di latenza ridotti rispetto all’ADSL
  • SMART FIBRA PLUS: con SMART FIBRA PLUS si ha invece l’upgrade della linea a 100 o addirittura a 300 mega, in base alla copertura della zona
  • SMART MOBILE: con SMART MOBILE, oltre all’abbonamento di telefonia fissa, hai anche una sim per navigare in 4G per 3 giga e chiamare chiunque per 1000 minuti
  • SKY: con l’aggiunta dell’opzione Sky, puoi abbinare al tuo abbonamento internet e telefono anche un abbonamento separato a Sky scontato di 10€ al mese per un anno

In aggiunta a queste diciture di base, troverai anche:

  • Edition
  • Limited

Queste stanno a indicare semplicemente che per il periodo in corso sono attive promozioni extra a tempo limitato. Per premiare chi è arrivato a leggere fino a qui, vi rivelo un segreto: in genere le offerte Limited sono più vantaggiose, ma non lo dite in giro.

Puoi avere più informazioni leggendo la mia recensione o andando direttamente al sito TIM:

TIM Smart Fibra Plus: Conviene davvero?

Velocità adsl
Attivazione
Costo chiamate
Promozione
300 mega20000 kbps GRATIS! GRATIS!0,19€ alla risposta 29,90€39,90€
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Come funziona l’attivazione delle offerte TIM (e l’intervento del tecnico)

Una volta decisa la promozione e le varie opzioni che fanno più al caso tuo, per attivarla ti basta andare sul sito web di TIM e iniziare la procedura di attivazione. Dovrai fornire il tuo indirizzo e i tuoi dati personali e confermare il pacchetto scelto. Al termine della procedura, riceverai una email di riepilogo che conterrà i dati forniti, il riepilogo della promozione che hai sottoscritto e ulteriori informazioni utili.

Da lì a qualche giorno (la data precisa ti verrà comunicata da TIM), riceverai la visita del tecnico per l’intervento d’allaccio (qualora questo sia necessario). Il tecnico verrà quindi nel giorno prestabilito e svolgerà le operazioni necessarie per l’attivazione dell’offerta a banda larga TIM. In genere gli interventi richiedono poche decine di minuti e possiamo riassumerle nei seguenti passi:

Come avviene l'intervento del tecnico TIM. Cosa fa.

Come avviene l’intervento del tecnico TIM. Cosa fa.

  1. Verifica della linea telefonica per assicurarsi che possa ricevere correttamente il servizio o installazione di una nuova linea in caso di assenza di collegamenti preesistenti
  2. Consegna del modem wifi previsto nella tua offerta
  3. Collegamento del modem e dei telefoni
  4. Controllo del corretto funzionamento dell’impianto internet e telefono
  5. Creazione dell’indirizzo email TIM col quale potrai accedere ai servizi e alle App per smartphone e alla Smart TV

Fatto. A questo punto ti basterà collegare i tuoi dispositivi al modem e inizierai a navigare. Grazie alla app MyTIM Fisso potrai connetterti alla rete semplicemente inquadrando un QR code, altrimenti potrai sempre collegarti col modo tradizionale.

Tutto qui. Da lì in avanti avrai a disposizione la rete internet e la telefonia di TIM. Ricordati di tenere il modem sempre acceso per avere accesso alla linea telefonica (solo per i collegamenti in fibra ottica).

Quanto tempo ci vuole per attivare una linea ADSL o Fibra TIM?

Per quanto riguarda i tempi di attivazione delle linee ADSL e Fibra, TIM è uno degli operatori più rapidi. Nella loro carta servizi, infatti, si legge che per le linee telefoniche già attive con TIM, il passaggio alla banda larga richiede in media appena 9 giorni, mentre per passaggi da altro operatore o attivazione di nuove linee telefoniche, la media è di 15 giorni.

Non solo. Nei rari casi di ritardo eccessivo — oltre i 30 o 60 giorni, dipendendo dal tipo di contratto che si attiva — TIM riconoscerà al cliente un indennizzo di 5€ per ogni giorno di ritardo, fino a un massimo di 100€. L’indennizzo verrà poi accreditato con la prima fattura. Davvero niente male.

In conclusione: attivare le promozioni TIM è facilissimo e conveniente

In sostanza, attivare le promozioni TIM è facilissimo e conveniente. Nel giro di qualche giorno potrai già navigare alla velocità della fibra ottica per dei prezzi mai visti e godere di tutti i servizi extra di TIM, come TIMVision.

Non c’è ragione al mondo per non approfittarne. Vai subito al sito di TIM e controlla la copertura della tua zona. Abbonarsi è facilissimo e conveniente.

Lascia un commento su Offerte InternetSe qualcosa non è chiaro o vorresti maggiori informazioni, scrivimi pure qui sotto e sarò felice di risponderti.

62 Commenti

  • Francesco Pulisci dice:

    vorrei attivare adsl senza limiti come posso fare?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Francesco e benvenuto su Offerte Internet.

      L’offerta Internet Senza Limiti purtroppo non è più disponibile. Puoi però attivare TIM Connect, che è la più economica delle proposte commerciali di TIM.

      Il mio consiglio è quello di procedere direttamente online, così da avere il pieno controllo della procedura, leggere con calma tutti i documenti proposti e ovviamente fare il test della copertura della tua zona.

      Innanzitutto, vai a questa pagina e clicca su Attiva (tranquillo, non dovrai attivare obbligatoriamente, hai tutto il tempo di rivedere le condizioni e la copertura e poi decidere con calma).

      Da lì ti verrà chiesto se vuoi attivare una nuova linea o se vuoi passare a TIM da un’altra offerta già attiva. Potrai quindi fornire i tuoi dati e verificare la disponibilità dell’offerta. Da lì potrai poi fornire i tuoi dati e configurare l’offerta in base alle tue necessità.

      Una volta data la conferma definitiva, verrà attivata la procedura di attivazione. Verrai contattato da un tecnico per l’installazione della linea (se necessaria) e la consegna del modem. Nel giro di un paio di settimane la linea viene generalmente attivata.

      Inoltre, hai 14 giorni per ripensarci e disdire l’offerta senza il pagamento di alcuna penale o costo di rescissione.

      Spero di esserti stato d’aiuto. Ecco di nuovo il link alla pagina di TIM.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

      • Ennio dice:

        Emanuele buonasera. Ho sottoscritto on -line in data 20 giugno u.s. una offerta Tim Connect Gold con passaggio da altro gestore. Tranne una laconica telefonata da un call center (penso situato all’estero stante la pronuncia dell’interlocutore)il 4 luglio u.s. che mi preannunciava la chiamata di un tecnico per il giorno 6 luglio (mai ricevuta) non sono riuscito ad avere notizie certe sull’attivazione (anche il 187 e’ stato molto vago). Sono passati ormai 23 giorni: e’ il caso che cominci a preoccuparmi? Grazie

        • Emanuele – Offerte Internet dice:

          Ciao Ennio e benvenuto su Offerte Internet.

          Sebbene il contratto preveda tempi massimi di attivazione di 60 giorni, 23 non sono pochi. In genere i tempi si aggirano tra le due e le tre settimane e nel tuo caso siamo già oltre.

          Purtroppo solo il 187 può darti informazioni al riguardo, io non posso aiutarti in alcun modo. Fossi in te proverei di nuovo a chiamare direttamente la TIM al 187 per avere notizie.

          Mi dispiace di non poter fare di più. Spero che si risolva tutto al più presto.
          Emanuele — Offerte Internet

  • Alfredo dice:

    Ho fatto richiesta per l’attivazione di una nuova linea il 20 di aprile, e passato qualche giorno ho ricevuto contatto dal tecnico per l’appuntamento… al quale non si è presentato.
    Chiamando per ricevere spiegazioni mi è stato detto che sono risultato irreperibile (?) ed il mio ordine è stato annullato.
    Dopo qualche giorno di tribolazioni ed (inutili) segnalazioni, ho inviato una nuova istanza in data 08/05… da allora sto ancora aspettando una qualunque notizia
    che dire… molto bene

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Alfredo e grazie per aver segnalato la tua esperienza negativa qui su Offerte Internet.

      Purtroppo non è il primo caso di questo tipo che sento e l’incidenza di questi problema è di fatto piuttosto allarmante.

      Spero che il tuo caso si risolva in tempi rapidi e senza ulteriori intoppi. Se così non fosse, potresti forse valutare le offerte di altri gestori. Ad esempio, Fastweb solo INTERNET è una proposta commerciale molto interessante se non hai bisogno di una linea telefonica. Altrimenti, ci sono WindHome o Vodafone IperFibra, entrambe ottime opzioni. Puoi leggere gli articoli che ho linkato e farti un’idea. Negli articoli troverai anche le istruzioni per fare i test di copertura della rete nella tua zona.

      Spero comunque che l’abbonamento ti venga attivato in fretta, così eviti ulteriori perdite di tempo.

      Buona navigazione!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Giuseppina Fanutza dice:

    Il 3 maggio nel negozio tim di Carbonia (SU) ho stipulato un contratto di adesione ad una promozione Tim e le ragazze del negozio mi avevano assicurato che al massimo entro 7 gg avrei avuto tutto funzionante. Dopo 48 ore ricevo un sms per fissare appuntamento col tecnico e si fissa la data 05/05/2018. Quando mancano poco più di dieci minuti all’ora fissata chiama il tecnico e disdice fissando nuova data 14/05/2018. Tutto ok ma quando mai!!! due ore prima dell’appuntamento altra disdetta e nuovo appuntamento per il 21/05/2018. Sinceramente non ho notato il rispetto di quanto pattuito e il tecnico che ha telefonato mi ha anche detto che decideva Lui quando in base alle sue esugenze sul territorio. Chissà quando avrò quanto stabilito con Tim o cosa devo fare fare perchè si rispettino gli accordi pattuiti e firmati. Saluti

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Giuseppina e benvenuta su Offerte Internet.

      Mi dispiace che il servizio non sia all’altezza delle aspettative.

      Le ragazze ti hanno dato una stima decisamente ottimistica. Diciamo che due o tre settimane è un lasso di tempo più plausibile. A questo punto non mi allarmerei ancora.

      In questo caso, comunque, il tecnico decide la data, per cui ti consiglio di segnarti il numero se dovesse richiamare nuovamente per disdire l’appuntamento per l’ennesima volta. In questo caso, lui è il referente principale. Rivolgersi al 187 o al negozio sarebbe meno efficace.

      Spero di esserti stato d’aiuto, nel mio piccolo.

      A presto!
      Emanuele — Offerte Internet

  • Enrico dice:

    Buongiorno io circa un mese e mezzo fa ho richiesto fibra è venuto quasi subito il tecnico il quale però non ha potuto eseguire l’installazione perché non c’è più posto nelle cabine ora sto ancora aspettando che qualcuno mi dica qualcosa….sono stato Anche nel negozio dove avevo fatto il contratto ma dicono che la richiesta è ancora lì ma non sanno dirmi i tempi… Cosa potrei fare?

    • Emanuele – Offerte Internet dice:

      Ciao Enrico e benvenuto su Offerte Internet.

      Purtroppo, non so come aiutarti. L’unica cosa che puoi fare è chiamare il 187 e chiedere spiegazioni, ma sono sicuro che l’hai già fatto e che non ti abbiano dato informazioni soddisfacenti.

      Il negozio dove hai fatto richiesta e il 187 sono i due punti di contatto cui puoi rivolgerti.

      In genere le compagnie hanno da contratto un massimo di 60 giorni per attivare la linea e a quanto mi dici il tempo è quasi scaduto. Io a questo punto mi rivolgerei al negozio e chiederei di annullare la pratica per inadempienza contrattuale.

      A questo punto, puoi rivolgerti a un altro operatore e sperare in un servizio migliore. Puoi dare un’occhiata a offerte Fastweb come la conveniente Fastweb INTERNET, oppure Vodafone IperFibra, o ancora WindHome. Seguendo quei link, puoi leggere le mie recensioni e da lì andare sui siti ufficiali per fare i test di copertura.

      Poi decidi con calma e se hai altre domande, chiedi pure. Però per prima cosa ovviamente assicurati che la pratica con la TIM sia stata annullata.

      L’unica altra alternativa che vedo è aspettare ancora e continuare a tempestare il negozio e il 187 di telefonate.

      Spero di averti dato delle indicazioni utili, nel mio piccolo.

      Buona domenica e a presto!
      Emanuele — Offerte Internet

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